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多商戶(hù)pos機代理
福州的陳先生向FM全媒體《維權超給力》反映,前段時(shí)間一名業(yè)務(wù)員來(lái)到他店里推銷(xiāo)POS機,聲稱(chēng)只要買(mǎi)她的POS機,并繳納一筆押金,就可以使用他們的掃碼付款設備,而且免手續費。令陳先生沒(méi)想到的是押金一交,這名業(yè)務(wù)員卻“失聯(lián)”了......
上門(mén)推銷(xiāo)POS機,給了押金玩“消失”?陳先生在福州臺江經(jīng)營(yíng)一家收藏品店,12月9日,他與幾位好友在店里交談,突然一名身穿大衣的長(cháng)發(fā)女子走了進(jìn)來(lái),女子一開(kāi)口便引起在場(chǎng)所有人的注意。
陳先生:“說(shuō)是辦新大陸星驛付POS機,和銀行合作的,POS機是1秒到賬,還說(shuō)通過(guò)他們提供的二維碼、掃碼槍收款免手續費,不過(guò)要交500元押金,刷夠一萬(wàn)塊錢(qián)才能返還。我們一聽(tīng)覺(jué)得很劃算?!?/p>
從陳先生提供的監控視頻,FM全媒體記者看到,這名業(yè)務(wù)員現場(chǎng)一板一眼的收集了陳先生的營(yíng)業(yè)執照、身份證等材料,并講述POS機的使用規則和押金返還條件。陳先生以前也購買(mǎi)過(guò)POS機,看著(zhù)流程一樣,他便覺(jué)得應該沒(méi)什么大問(wèn)題,當場(chǎng)繳納了500元的押金,但沒(méi)有留下其他任何紙質(zhì)材料。
轉眼兩天過(guò)去了,業(yè)務(wù)員承諾的二維碼和掃碼槍卻遲遲沒(méi)有送來(lái),陳先生便主動(dòng)通過(guò)微信聯(lián)系了女業(yè)務(wù)員。一開(kāi)始對方表示手續未辦妥,周一會(huì )幫忙咨詢(xún)客服,可等到12月15日,陳先生再次詢(xún)問(wèn)對方辦理進(jìn)度時(shí),業(yè)務(wù)員便再也不理會(huì )陳先生。
這時(shí),陳先生感覺(jué)事有蹊蹺,便詢(xún)問(wèn)了周邊幾家商鋪,其中一位店家稱(chēng),他之前也是通過(guò)這名女業(yè)務(wù)員購買(mǎi)了星驛付的POS機,按照約定,累計刷卡金額達一萬(wàn)元就能將500元的押金退還。奇怪的是,這名店家在達到這一條件后本該退回的押金并沒(méi)有到賬。
這下,陳先生緩過(guò)神來(lái),他覺(jué)得這事可能要黃了,情急之下,趕緊聯(lián)系了“星驛付”所屬公司大股東——“新大陸通信科技股份有限公司”。
陳先生:“工作人員說(shuō)會(huì )讓區域代理商聯(lián)系我,后面確實(shí)有一個(gè)人聯(lián)系我,他讓我把小票、交易記錄、POS機的款式和編碼全部拍給他,我也發(fā)給他了。后面就不理我了,電話(huà)不接,微信不回?!?/p>新大陸:尚不確認是否為代理公司聘用員工
FM全媒體記者一鳴隨后嘗試撥打這名“星驛付”區域負責人電話(huà),但遲遲未能打通。于是,記者也聯(lián)系了“新大陸通信科技股份有限公司”客服,工作人員承諾會(huì )加急處理陳先生的問(wèn)題。
工作人員:“因為我們每一個(gè)區域代理政策都不一樣,具體政策以辦機人員告知為準,不排除有些代理會(huì )收取押金,如果金額過(guò)大的話(huà),需要商戶(hù)謹慎考慮,也可以撥打我們客服電話(huà)咨詢(xún)?!?/p>
這名工作人員告訴記者,區域代理有制定推廣政策的權限,公司不會(huì )限制代理收取用戶(hù)押金等行為。不過(guò)針對這名業(yè)務(wù)員是否為區域代理所聘用的員工,目前還無(wú)法確定。新大陸目前已經(jīng)把問(wèn)題反映到代理公司,讓相關(guān)工作人員與陳先生聯(lián)系,如果陳先生對處理結果不滿(mǎn)意的話(huà),可以再來(lái)電要求新大陸介入。
律師:可向公司索賠或退還押金那么,辦理POS機的業(yè)務(wù)員是否可以收取所謂的押金?一旦業(yè)務(wù)員跑路,用戶(hù)又該找誰(shuí)索賠自己的損失呢?對此,《維權超給力》特約律師、福建新世通律師事務(wù)所律師周林律師表示,在法律上沒(méi)有規定POS機業(yè)務(wù)員在辦理時(shí)不能收取押金。
陳先生:“面上看是業(yè)務(wù)員找到商戶(hù)推銷(xiāo)POS機,實(shí)際上是為商戶(hù)代理結算支付業(yè)務(wù)。而且,POS機是可以正常辦理結算功能,那么從實(shí)際合同履行角度來(lái)說(shuō)星驛付就是幫商家結算的公司。如果在合同履行過(guò)程中有押金或給商戶(hù)造成損失,商戶(hù)可以向星驛付所屬公司索賠或退還押金?!?/p>
周律師建議,如果陳先生最終沒(méi)能追回押金,可以向公司所在地的法院起訴,維護自身權益。
業(yè)內人士提醒:商戶(hù)要購買(mǎi)POS機,應到取得銀行頒發(fā)的支付許可證的機構辦理;對主動(dòng)上門(mén)辦理POS機的推銷(xiāo)人員,商戶(hù)除了檢查其工作證件,保留聯(lián)系方式,看其所屬單位是否有相應代理POS機的資質(zhì),看清POS機刷卡到賬時(shí)間、賬務(wù)查詢(xún)、日常維護等協(xié)議條款外,最好能向所屬單位聯(lián)系確認。
記者:一鳴,責編:超藝本文為福建FM全媒體原創(chuàng )稿件未經(jīng)授權,不得轉載、摘編以上就是關(guān)于多商戶(hù)pos機代理,警惕這名長(cháng)發(fā)女子的知識,后面我們會(huì )繼續為大家整理關(guān)于多商戶(hù)pos機代理的知識,希望能夠幫助到大家!
