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付臨門(mén)大pos機低于0.55安全么
2020庚子鼠年,受新冠肺炎疫情影響,小微企業(yè)深受重創(chuàng );支付交易數據斷崖式下滑,服務(wù)商躊躇不前;支付產(chǎn)業(yè)擰成一根麻繩,向疫情捐款捐物的同時(shí)也發(fā)出扶持小微、協(xié)助復工復產(chǎn)呼聲……若干年以后再回過(guò)頭看,這必定是個(gè)讓人難以忘卻的歷史時(shí)刻。
1、小微群體告急
提及中國企業(yè),我們知道有四大行、三大運營(yíng)商、BAT等巨頭企業(yè)存在,毫無(wú)疑問(wèn),它們對中國經(jīng)濟貢獻巨大。但另一方面,我們也要看到,小微企業(yè)已經(jīng)占據我國經(jīng)濟版圖的半壁江山。數據顯示截止至2018年末,全國小微商貿企業(yè)資產(chǎn)總計27.9萬(wàn)億,全年實(shí)現營(yíng)業(yè)收入40萬(wàn)億。
然而小微企業(yè)抗風(fēng)險能力偏弱,在此次疫情期間,它們的生存危機受到社會(huì )的極大關(guān)注。今年2月,由經(jīng)濟日報和郵儲銀行按月采集、聯(lián)合發(fā)布的小微企業(yè)運行指數為31.9,較1月大幅下降14.2。
在與商業(yè)活動(dòng)休戚與共的支付產(chǎn)業(yè),各方角色也發(fā)出了支援小微企業(yè)的呼聲。
中國人民銀行等五部門(mén)發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步強化金融支持防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的通知》就強調,銀行業(yè)金融機構、非銀行支付機構要強化電子渠道服務(wù)保障,靈活調整相關(guān)業(yè)務(wù)限額,引導客戶(hù)通過(guò)電子商業(yè)匯票系統、個(gè)人網(wǎng)上銀行、企業(yè)網(wǎng)上銀行、手機銀行、支付服務(wù)APP等電子化渠道在線(xiàn)辦理支付結算業(yè)務(wù)。
面對疫情,第三方支付企業(yè)付臨門(mén)響應號召。在疫情期間,付臨門(mén)加強人員在崗值守,迅速開(kāi)啟遠程辦公以確保旗下產(chǎn)品正常運轉,同時(shí)強化渠道維護以確保整體大運營(yíng)平臺穩定運行及結算安全高效。
對線(xiàn)下小微企業(yè)而言,支付是重要的基礎設施。
2、支付服務(wù)商難題待解
隨著(zhù)情況好轉,進(jìn)入3月以來(lái),除湖北省外其他各地復工復產(chǎn)進(jìn)展持續向好。幫助小微企業(yè)復工復產(chǎn),成為當前社會(huì )的熱點(diǎn)議題。
在支付行業(yè),服務(wù)商是一個(gè)重要的存在。一方面,他們活躍于實(shí)體商業(yè)的每個(gè)角落,是協(xié)助商家經(jīng)營(yíng)的重要推手;另一方面,他們本身也是小微經(jīng)濟的一份子。
“各行業(yè)陸續復工復產(chǎn),支付市場(chǎng)的需求也活躍起來(lái)?!备杜R門(mén)相關(guān)負責人表示表示,“服務(wù)商是我們事業(yè)的合伙人,也是陷入困境的小微群體。在新冠疫情爆發(fā)后,付臨門(mén)很多支付服務(wù)商犯了愁?!?/p>
根據服務(wù)商反饋,雖然用戶(hù)對支付產(chǎn)品的需求仍旺盛,但支付產(chǎn)品本身相較專(zhuān)業(yè),在特殊時(shí)期難以用原有業(yè)務(wù)方式,面對面地對用戶(hù)展業(yè)、綁定機具、培訓使用規范。
作為打通實(shí)體經(jīng)濟最后一公里的重要角色,支付機構必然需要積極行動(dòng),解決服務(wù)商面臨的各種難題。俗一點(diǎn)來(lái)說(shuō),就是好兄弟應患難與共;高級一點(diǎn),那便是渡人如渡己,渡己亦渡人。
當下,在國內疫情得到有效控制的前提下,社會(huì )需要回到經(jīng)濟的基本面上來(lái),對中小微群體的復工扶持工作,應保證安全、因地而異、創(chuàng )新有效。面向服務(wù)商,付臨門(mén)強調了分潤按時(shí)出款以保障服務(wù)商的利益。同時(shí)也通過(guò)推出延期考核的政策扶持,切實(shí)幫助服務(wù)商減負。
此外,付臨門(mén)積極向服務(wù)商合作伙伴推出開(kāi)放共享的金融科技能力,將展業(yè)流程與服務(wù)標準化、模塊化、可移動(dòng)化,并利用數字技術(shù),與代理商進(jìn)行資源和技術(shù)共享,同時(shí)實(shí)現非接觸式的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。
據了解,為減少接觸風(fēng)險,針對新增商戶(hù)入網(wǎng),付臨門(mén)呼吁采用APP線(xiàn)上進(jìn)件模式。服務(wù)商可通過(guò)付臨門(mén)云商寶APP,遠程協(xié)助商戶(hù)完成進(jìn)件資料提交,平臺將積極進(jìn)行商戶(hù)進(jìn)件審批優(yōu)化,提高審批效率,助力中小微商戶(hù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展。
云商寶APP電子展業(yè)
除了加強商戶(hù)線(xiàn)上進(jìn)件工作,付臨門(mén)還對服務(wù)能力進(jìn)行了升級,開(kāi)放多渠道客服窗口提供服務(wù)。在支付收單服務(wù)領(lǐng)域,“找不到人”是個(gè)常見(jiàn)的吐槽。在疫情期間,優(yōu)秀且到位的線(xiàn)上客戶(hù)服務(wù)顯得尤為重要。付臨門(mén)對此優(yōu)化了客服體系,實(shí)現了電話(huà)、微信等多渠道24小時(shí)響應各種需求。
3、支付產(chǎn)業(yè)集中彰顯社會(huì )責任
保證在崗、服務(wù)不掉隊、針對疫情做出能力升級,支付產(chǎn)業(yè)各方在抗擊疫情中,展現出了強大的社會(huì )責任感。
據了解,中國銀聯(lián)以及農業(yè)銀行、建設銀行、招商銀行、等廣大商業(yè)銀行通過(guò)不同形式踴躍捐款,支持抗擊疫情。支付寶、財付通等支付機構均緊急為疫情防控提供善款募捐通道和平臺,號召并支持用戶(hù)伸出援助之手。付臨門(mén)在疫情發(fā)展之初,亦第一時(shí)間尋找資源克服困難為疫區送去物資。
針對防疫期間的特殊需求,支付寶、財付通(微信)推出“疫情服務(wù)直通車(chē)”、及時(shí)上線(xiàn)“全國新型肺炎疫情動(dòng)態(tài)”專(zhuān)區、發(fā)熱門(mén)診地圖、“新型冠狀病毒肺炎實(shí)時(shí)辟謠”專(zhuān)題、“疫情督查”等功能,為疫情防控貢獻積極力量。
為減輕醫院和醫務(wù)工作者超負荷運轉,減少線(xiàn)下就醫容易引起的交叉感染,付臨門(mén)也聯(lián)合了“微醫”平臺,推出在線(xiàn)義診服務(wù)7x24小時(shí)線(xiàn)上問(wèn)診。用戶(hù)打開(kāi)付臨門(mén)APP,在“便民服務(wù)”專(zhuān)欄,進(jìn)入“微醫掛號”的“義”診專(zhuān)區,可獲得專(zhuān)業(yè)醫生7×24小時(shí)導診咨詢(xún)、心理健康關(guān)懷等服務(wù),同時(shí)還可了解疫情動(dòng)態(tài)、安全防護知識等。
在這場(chǎng)戰役中,全體支付產(chǎn)業(yè)角色似乎擰成了一根繩子。
另一方面,企業(yè)的社會(huì )責任感還體現在對人的關(guān)懷上,因為在抗擊疫情的戰斗里,從來(lái)沒(méi)有超級英雄,只有凡軀肉體。
除了上文提及的政策和能力支持,面對合作伙伴付臨門(mén)還進(jìn)行派贈口罩,助力安全展業(yè)。對內部份,付臨門(mén)采取靈活辦公形式,進(jìn)行口罩、消毒等必要物資配發(fā),同時(shí)承諾不裁員不減員。時(shí)刻體現著(zhù)共克時(shí)艱的基本內涵。
4、小微企業(yè)產(chǎn)業(yè)數字化升級可期
毫無(wú)疑問(wèn),疫情對社會(huì )經(jīng)濟尤其是中小微企業(yè)造成了巨大沖擊,也是對各大第三方支付機構綜合實(shí)力和應變能力的一次挑戰。但疫情也在一定程度上促進(jìn)了整個(gè)社會(huì )的數字化需求。3月4日召開(kāi)的中央政治局常委會(huì )會(huì )議明確指出,要“把被抑制、被凍結的消費釋放出來(lái),把在疫情防控中催生的新型消費、升級消費培育壯大起來(lái)”。
在付臨門(mén)為服務(wù)商和小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)賦能的過(guò)程中,數字科技成為抗疫和助推經(jīng)濟發(fā)展的硬核力量,它可以突破時(shí)間和地點(diǎn)的限制,通過(guò)線(xiàn)上的方式,不斷提升付臨門(mén)金融資源與運用的效能,迅速升級支付解決方案,及時(shí)、有效地滿(mǎn)足市場(chǎng)新需求,以強大的金融技術(shù)為支撐破解企業(yè)數字化轉型難題,提升他們的抗風(fēng)險能力。
聚焦大數據。付臨門(mén)用前瞻性的大數據分析和智能算法,為中小企業(yè)提供有指導性的業(yè)務(wù)需求預測,能實(shí)時(shí)響應客戶(hù)的真實(shí)需求,據此調整相關(guān)業(yè)務(wù)內容及功能,開(kāi)辟新的流量,精準定位和準確觸達目標客戶(hù)。
聚焦支付生態(tài)。數字化支付生態(tài)系統是付臨門(mén)為中小企業(yè)提供服務(wù)的支撐。以付臨門(mén)電簽pos云小寶、“碰一碰”標簽支付、云商寶、智能pos等為“主戰場(chǎng)”,用靈活的多種線(xiàn)上支付服務(wù)、高效的數字化管理打破數據孤島,對商戶(hù)的線(xiàn)上、線(xiàn)下、直銷(xiāo)等多渠道業(yè)務(wù)進(jìn)行深度整合,做精細化管理,優(yōu)化升級其數字化運營(yíng)體系。
聚焦支付安全。在對自身業(yè)務(wù)及客戶(hù)的業(yè)務(wù)模式深入了解的基礎上,付臨門(mén)采用動(dòng)態(tài)安全技術(shù)的主動(dòng)防御新思路,對小微商戶(hù)的安全體系做整體評估,建立起有效的風(fēng)控、防御能力,使小微企業(yè)能更加從容地利用數字化轉型的優(yōu)勢來(lái)拓展業(yè)務(wù),有條不紊地進(jìn)行復工復產(chǎn)。
依托專(zhuān)業(yè)的支付平臺,為中小企業(yè)的數字化應用深度賦能;提煉數字化轉型的邏輯與操作規范,為中小企業(yè)在后疫情時(shí)代的經(jīng)濟復蘇開(kāi)辟新途徑——這背后隱藏的也是付臨門(mén)支付的迭代發(fā)展和企業(yè)數字化應用之路。
中國的數字化方面本來(lái)就存在良好的基礎,疫情過(guò)后,更多行業(yè)將意識到數字化轉型是未來(lái)的必要之舉。而對金融科技企業(yè)而言,幫助小微企業(yè)實(shí)現服務(wù)數字化轉型從而實(shí)現提質(zhì)增效,或將迎來(lái)更大的發(fā)展空間和機遇。
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