pos機如何進(jìn)管理員,Shopify POS 應用如何進(jìn)行故障排除

 新聞資訊  |   2023-05-17 13:11  |  投稿人:pos機之家

網(wǎng)上有很多關(guān)于pos機如何進(jìn)管理員,Shopify POS 應用如何進(jìn)行故障排除的知識,也有很多人為大家解答關(guān)于pos機如何進(jìn)管理員的問(wèn)題,今天pos機之家(www.xjcwpx.cn)為大家整理了關(guān)于這方面的知識,讓我們一起來(lái)看下吧!

本文目錄一覽:

1、pos機如何進(jìn)管理員

pos機如何進(jìn)管理員

如果您遇到 Shopify POS應用性能問(wèn)題,則可以采取一些常見(jiàn)步驟對其進(jìn)行故障排除。

如果您遇到任何問(wèn)題,Shopify 建議您不要刪除并重新安裝 Shopify POS 應用。如果您刪除此應用,則會(huì )丟失我們向您提供技術(shù)幫助時(shí)使用的應用日志,并且會(huì )丟失任何已保存的數據,例如收銀班次和已保存的購物車(chē)。

請確保您的軟件是最新的

確保您的 iPad 運行的是最新版本的 iOS 和 Shopify POS 應用。軟件更新可以增強您的體驗,并幫助您避免由過(guò)時(shí)的軟件而導致的問(wèn)題。

您可以從應用商店設置安裝軟件更新。

步驟:

在 iPad 的主頁(yè)屏幕上,點(diǎn)擊應用商店。

點(diǎn)擊更新。

如果需要安裝 iOS 或 Shopify POS 更新,請點(diǎn)擊每個(gè)應用旁邊的更新,或點(diǎn)擊全部更新,以同時(shí)安裝所有軟件更新。

啟用自動(dòng)更新

若要輕松使軟件保持最新?tīng)顟B(tài),您應檢查是否已在 iPad 的主要設置中啟用了自動(dòng)更新。如果已啟用該選項,則系統將在后臺下載并安裝軟件更新,而無(wú)需您執行任何操作。

您可以在 iPad 上啟用自動(dòng)更新。

步驟:

在您的 iPad 主屏幕上,點(diǎn)擊設置。

點(diǎn)擊 iTunes Store 與應用商店。

在 AUTOMATIC DOWNLOADS(自動(dòng)下載)下,確保更新切換按鈕顯示此選項已啟用:

如果您啟用自動(dòng)更新選項,此選項則會(huì )針對您的所有應用啟用。如果您想控制要更新哪些應用或應用的更新時(shí)間,那么您應該禁用此選項并手動(dòng)更新應用。

檢查您的防火墻設置

如果您在 wi-fi 網(wǎng)絡(luò )上設置了防火墻,請將 Shopify POS 應用和讀卡器更新通過(guò)的服務(wù)器主機名列入白名單,并檢查是否有任何地理 IP 地址篩選。

將主機名列入白名單

在您的防火墻設置中,將以下主機名上的所有端口添加到白名單:

api.emms.bbpos.com

tms.bbpos.com

shopify.com

shopifycs.com

如果您需要有關(guān)將這些主機名添加到白名單的幫助,請與網(wǎng)絡(luò )管理員聯(lián)系。

地理 IP 地址篩選

更新服務(wù)器遍布全球。如果您的防火墻根據地理位置篩除 IP 地址,則需要禁用此篩選。

如果您需要有關(guān)更改防火墻設置的幫助,請與網(wǎng)絡(luò )管理員聯(lián)系。

將 Shopify POS 與 Shopify 后臺重新同步

Shopify POS 應用應自動(dòng)更新以顯示您在 Shopify 后臺內所做的任何更改。如果您在 Shopify 后臺內所做的更改沒(méi)有顯示在 Shopify POS 應用中,那么您可以通過(guò)將應用發(fā)送至您的 iPad 后臺運行并重新打開(kāi)它來(lái)強制此應用與您的 Shopify 后臺同步。

步驟:

在 Shopify POS 應用中,按下 iPad 的“主屏幕”按鈕將應用發(fā)送至后臺運行。

在 iPad 的主屏幕中,找到并點(diǎn)擊 Shopify POS 應用。

檢查您的新更改是否已在 Shopify POS 應用中生效。

強制關(guān)閉 Shopify POS 應用

如果您發(fā)現 Shopify POS 應用的運行速度緩慢,或者有時(shí)會(huì )凍結,請嘗試強制關(guān)閉應用然后重新打開(kāi)。

步驟:

按兩次 iPad 的主屏幕按鈕以顯示正在運行的所有應用。

左右輕掃應用以找到 Shopify POS 應用。

找到 Shopify POS 應用后,向上輕掃以將其強制關(guān)閉,并從應用列表中將其移除。

按主屏幕按鈕返回 iPad 主屏幕。

點(diǎn)擊 Shopify POS 再次打開(kāi)應用。

檢查目錄大小

當您登錄 Shopify POS 應用時(shí),您商店的目錄將本地存儲在 iPad 中,且 iPad 可以加載的目錄大小有限。如果您在 iPad 上使用 Shopify POS 應用時(shí)出現性能問(wèn)題,請檢查您的目錄是否過(guò)大。

從 Shopify POS 應用發(fā)送報告

如果您已嘗試上述故障排除步驟,并且 Shopify POS 應用仍然出現性能問(wèn)題,請從該應用發(fā)送報告并聯(lián)系 Shopify 客服以獲取技術(shù)幫助。

步驟:

在 Shopify POS 應用中,點(diǎn)擊商店,然后點(diǎn)擊支持。

點(diǎn)擊發(fā)送報告:

在發(fā)送報告對話(huà)框中,描述您遇到的問(wèn)題。

點(diǎn)擊完成。

您的反饋和 iPad 的應用程序日志會(huì )發(fā)送到 Shopify,當您聯(lián)系我們時(shí),我們會(huì )更好地為您提供幫助。(來(lái)源:Shopify)

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