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隨行付pos機怎么激活
作為互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的新創(chuàng )企業(yè)，隨行付支付有限公司（vbill.cn，以下簡(jiǎn)稱(chēng)為隨行付）的IT系統建立在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)架構之上，并且應用了大量的開(kāi)源技術(shù)和工具。在公司成立后的六年時(shí)間里，隨行付的IT系統規模持續擴張，同時(shí)也因技術(shù)和人員的快速迭代面臨著(zhù)IT運維的嚴峻挑戰。在8月9日舉行的FIT2CLOUD東區（非金融）客戶(hù)研討會(huì )上，隨行付運維總監孫志坤分享了隨行付在DevOps領(lǐng)域遇到的現實(shí)挑戰，以及通過(guò)工具實(shí)現DevOps企業(yè)落地的過(guò)程。以下內容由孫志坤的演講內容整理而成，經(jīng)演講者授權發(fā)布。隨行付是一家成立于2011年7月的第三方支付機構，目前擁有上千名員工，在全國設有28家分公司。秉承“普惠、科技、創(chuàng )新”的服務(wù)理念，隨行付為商戶(hù)提供個(gè)人支付、商戶(hù)收單等小微企業(yè)移動(dòng)金融服務(wù)，并且首創(chuàng )了行業(yè)支付模式，在銀行卡收單服務(wù)的基礎上推出移動(dòng)支付、互聯(lián)網(wǎng)支付、錢(qián)包支付、跨境支付、掃碼支付等創(chuàng )新服務(wù)，針對快消連鎖、餐飲連鎖、超市連鎖、電商物流等行業(yè)提供定制化的行業(yè)解決方案。目前隨行付的收單業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋了中國的200余個(gè)城市，日均覆蓋2000多萬(wàn)持卡人。
在移動(dòng)支付浪潮的帶動(dòng)下，隨行付支撐海量、分布式金融業(yè)務(wù)的IT系統在初創(chuàng )時(shí)期全力向前奔跑，技術(shù)和人員的迭代都處在“小步快跑”的狀態(tài)，同時(shí)業(yè)務(wù)的種類(lèi)和規模也在飛速擴展。在“速度為先”的階段，研發(fā)人員和運維人員之間的部門(mén)墻越來(lái)越厚，這種開(kāi)發(fā)與運維之間的割裂為企業(yè)IT的運維帶來(lái)一系列的挑戰。
初創(chuàng )企業(yè)的IT運維困局對于業(yè)務(wù)處在高速成長(cháng)期的初創(chuàng )企業(yè)來(lái)說(shuō)，IT運維存在非常多的盲點(diǎn)和痛點(diǎn)?；ヂ?lián)網(wǎng)架構IT系統的維護成本非常高，單純靠人工借助開(kāi)源工具維護CMDB（配置管理數據庫）困難且不現實(shí)。
在未實(shí)現DevOps的IT環(huán)境中，研發(fā)人員無(wú)法了解到應用上線(xiàn)之后的運行效率、運行時(shí)間，以及帶來(lái)的實(shí)際收益，后期能否對系統資源進(jìn)行回收。對初創(chuàng )公司而言，業(yè)務(wù)上線(xiàn)后一旦無(wú)法產(chǎn)生效益，資源的回收是非常關(guān)鍵的。無(wú)論是從計算、存儲還是網(wǎng)絡(luò )層面，資源回收不及時(shí)會(huì )導致系統資源占用不斷攀升。
另一方面，IT規模高速擴張后面臨著(zhù)越來(lái)越多的技術(shù)債務(wù)和遺留問(wèn)題。作為運維團隊來(lái)說(shuō)，最重要的就是為結果負責。研發(fā)上線(xiàn)應用，需要運維團隊馬上就可以提供機器。而初創(chuàng )型企業(yè)不像BAT這樣的大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)擁有大量的冗余資源，系統能夠實(shí)現高強度的彈性伸縮。那么對于現有IT資源的精細化管理和高效率運維就顯得愈加重要。
總結而言，初創(chuàng )型企業(yè)的IT運維的難點(diǎn)包括以下四個(gè)方面：
1. 系統架構
IaaS的云化和容器化，PaaS的智能化，依賴(lài)庫多樣化，RUNTIME（運行時(shí)）復雜化，讓運維人員無(wú)法應對新時(shí)代的運維要求。
2. 技術(shù)債務(wù)
由于資源成本壓力，中小企業(yè)的IT運維及IT系統存在大量歷史債務(wù)。大量的精力投向增量業(yè)務(wù)，對存量業(yè)務(wù)關(guān)注不夠。業(yè)務(wù)部門(mén)要求開(kāi)發(fā)部門(mén)盡快上線(xiàn)新業(yè)務(wù)，開(kāi)發(fā)部門(mén)要求運維部門(mén)盡快把應用上線(xiàn)，而結果就是對產(chǎn)品和服務(wù)無(wú)法實(shí)現高效運維，形成惡性循環(huán)。
3. 人員流動(dòng)
由于系統快速迭代，運維人員的工作強度大，流動(dòng)率過(guò)高。對于基于開(kāi)源工具的系統運維而言，人員的流動(dòng)將直接影響系統運維的穩定性和可持續性。
4. 戰略規劃
大多數的中小企業(yè)沒(méi)有IT戰略規劃，在IT資源投入上分配不合理，該花錢(qián)的沒(méi)花，不該花的浪費嚴重，技術(shù)團隊無(wú)法支撐企業(yè)IT的實(shí)際需求。
從DevOps入手解決人的問(wèn)題我們上面羅列的DevOps實(shí)現的難點(diǎn)非常常見(jiàn)，而最近幾年日漸流行的DevOps理念和方法論似乎就是用來(lái)解決這些問(wèn)題的。不過(guò)，在真實(shí)的企業(yè)環(huán)境中，DevOps的落地又總是面臨著(zhù)這樣或那樣的問(wèn)題和阻礙。
圖1 隨行付IT運維職能分布
在梳理了隨行付現有IT系統的運維工作后，我們首先想到要解決的就是人的問(wèn)題，也就是運維自動(dòng)化入手。在引入DevOps工具之前，系統運維占據了整個(gè)團隊70%的工作量。我們的運維團隊周一到周四每天都在投產(chǎn)，運維人員每天都忙于各種應用發(fā)布，半夜處理問(wèn)題是常態(tài)，而其中很多都是重復性的工作。
為了消除這些枯燥的重復性工作，我們最初想利用開(kāi)源CMDB工具，或者自研的方式實(shí)現DevOps。但是很快就發(fā)現在現實(shí)企業(yè)環(huán)境存在很多問(wèn)題，限于人力、資源分配等因素，這些工具的成熟度很難在短期內達到DevOps的需求。
在評估了多款商業(yè)化的DevOps工具后，我們最終選擇了FIT2CLOUD的DevOps解決方案，通過(guò)成熟工具的引入把運維團隊從繁瑣的日常工作中解放出來(lái)。借助FIT2CLOUD云化開(kāi)發(fā)運維一體化的體系，我們實(shí)現了運維團隊一部分系統權限向開(kāi)發(fā)團隊的開(kāi)放。這樣做的結果就是，研發(fā)團隊的項目經(jīng)理可以自己實(shí)現應用的上線(xiàn)和投產(chǎn)，投產(chǎn)操作與運維分離。運維團隊在應用投產(chǎn)上不用投入過(guò)多的精力。
從每周4天24小時(shí)的投產(chǎn)操作，到只安排一人值班處理相關(guān)故障，運維團隊可以將更多的精力放在系統監控、資產(chǎn)管理、性能優(yōu)化、日志分析等方面。
圖2 FIT2CLOUD DevOps工具可將服務(wù)部署時(shí)間從小時(shí)級降至分鐘級
引入DevOps工具的一個(gè)重要成果是降低了運維團隊人員的流失率。在部署DevOps工具之前，我們的運維團隊一年平均有三個(gè)人離職。而在2016年上線(xiàn)DevOps之后，我們的團隊還沒(méi)有人員離開(kāi)。把運維人員從繁雜而重復的運維工作中解放出來(lái)，讓他們有更多的時(shí)間來(lái)維護自己的技術(shù)能力，對于提升整個(gè)團隊的穩定性是非常重要的。
圖3 FIT2CLOUD DevOps工具統一管理開(kāi)發(fā)、測試、準生產(chǎn)環(huán)境及生產(chǎn)環(huán)境
另外，借助DevOps工具，開(kāi)發(fā)環(huán)境的運維也變得更加簡(jiǎn)單。以前，開(kāi)發(fā)環(huán)境由運維團隊運維的成本非常高，而在FIT2CLOUD的DevOps工具的幫助下，我們實(shí)現了內部資源的自動(dòng)回收。這樣一來(lái)，研發(fā)人員按照需求申請不同配置和使用時(shí)長(cháng)的資源，在項目完成后自動(dòng)回收。運維人員的精力進(jìn)一步集中到IT基礎設施的優(yōu)化與規劃方面。
DevOps落地如何不空談？很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的運維團隊都面臨著(zhù)這樣的困惑：DevOps的方法論很先進(jìn)，但是真正在自己的企業(yè)落地還面臨著(zhù)太多的阻礙和不確定性。
比如，變更結果的可靠性和可預見(jiàn)性如何保證？
不同類(lèi)型的變更（數據、代碼、配置、內容、平臺等）對系統造成的影響怎樣才能被充分地評估？
對分布式系統各部分的變更如何做到合理、有效地協(xié)調？
怎樣明確地界定開(kāi)發(fā)與運維的組織邊界？
我們經(jīng)常在說(shuō)，運維的發(fā)展趨勢是運維服務(wù)化、資源代碼化、流程平臺化、開(kāi)發(fā)自助化。這其中就涉及到開(kāi)發(fā)與運維的職能劃分。運維部門(mén)把API提供給開(kāi)發(fā)部門(mén)，在安全管控的前提上，實(shí)現開(kāi)發(fā)服務(wù)的自助化。之前無(wú)論是開(kāi)發(fā)環(huán)境、測試環(huán)境，還是生產(chǎn)環(huán)境，資源的開(kāi)通配置過(guò)程都非常復雜。借助DevOps工具，開(kāi)發(fā)、測試和預生產(chǎn)環(huán)境的資源均可由開(kāi)發(fā)部門(mén)自助進(jìn)行開(kāi)通和維護。這樣一來(lái)，開(kāi)發(fā)部門(mén)和運維部門(mén)之前的溝通成本大大降低。
DevOps的價(jià)值顯而易見(jiàn)，越來(lái)越多的企業(yè)在展開(kāi)DevOps的實(shí)踐，也在嘗試著(zhù)各種各樣的落地路徑。很多企業(yè)的DevOps團隊通過(guò)編寫(xiě)Chef、Puppet或者Ansible腳本來(lái)實(shí)現DevOps，但結果似乎都不是很成功。DevOps提倡的是效率，這些團隊的行為并沒(méi)有真正體現出DevOps的理念。
DevOps無(wú)法實(shí)現企業(yè)落地的一個(gè)重要原因是工具的缺失。作為時(shí)下最流行的互聯(lián)網(wǎng)架構運維理念，DevOps應該是一系列工具加上如何使用這些工具的知識。鑒于任何工具都需要相應的使用知識，所以簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，DevOps就是一系列的工具。
圖4 隨行付運維自動(dòng)化實(shí)踐架構
Docker、Kubernetes、Istio、Namerd、Linkerd這些開(kāi)源項目都是DevOps工具鏈和產(chǎn)品的必備環(huán)節和組件。但對于企業(yè)、尤其是快速成長(cháng)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，單純地通過(guò)開(kāi)源工具實(shí)現DevOps是非常困難的，腳本的維護、多種工具地組合、針對企業(yè)現有流程的調試，以及由此帶來(lái)的人力、物力投入，都為DevOps的落地增加了種種的不確定性。因此，在DevOps落地過(guò)程中引入商業(yè)軟件是有其必要性的。
很多人說(shuō)，DevOps是一種文化。但在實(shí)際的工作層面，DevOps更像是運維部門(mén)和開(kāi)發(fā)部門(mén)溝通的橋梁。通過(guò)DevOps，運維部門(mén)和開(kāi)發(fā)部門(mén)對接的標準化程度將會(huì )大大提升。
最后我想說(shuō)的是，DevOps對于企業(yè)IT（不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)IT）而言有著(zhù)非常重大的意義。這是歷史上第一次有望將所有開(kāi)發(fā)語(yǔ)言納入到同一個(gè)全流程的管理框架之中，這一目標一旦達成，將是軟件工業(yè)的一次重大轉變。
本文作者： 孫志坤
文章發(fā)布時(shí)間：2017年8月17日
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