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pos機故障類(lèi)別11
針對當地市民王女士質(zhì)疑“POS機上刷的3萬(wàn)元錢(qián)不知去向”一事，駐馬店農商銀行馬行長(cháng)31日上午回應記者稱(chēng)，這是一個(gè)小故障，錢(qián)掛到了總行賬上，現已返回其公司賬戶(hù)。
王女士告訴記者，8月20日，她在駐馬店市農商銀行開(kāi)發(fā)區支行辦理的POS機上刷了30000元，正常情況下，最遲應該21號到賬，可她一直等到22號還沒(méi)到賬。于是她聯(lián)系了當初給她辦理POS機的駐馬店市農商銀行開(kāi)發(fā)區支行副行長(cháng)劉麗娜，劉行長(cháng)讓她再核實(shí)一下。她又核實(shí)了一遍，并再次確認該筆款確實(shí)沒(méi)有到賬。
于是，王女士再一次給劉行長(cháng)聯(lián)系。這次，劉行長(cháng)給王女士發(fā)來(lái)了銀行截圖，說(shuō)這筆錢(qián)已經(jīng)到公司法人賬戶(hù)了。但王女士核對以后發(fā)現劉行長(cháng)發(fā)來(lái)的到賬卡號尾號是5681，不是她們公司的賬戶(hù)。
“我們公司一直綁定的是公戶(hù)，為什么會(huì )到別人的賬戶(hù)上呢？”王女士說(shuō)，后來(lái)劉行長(cháng)解釋說(shuō)，由于他們工作失誤把其他客戶(hù)的銀行卡捆綁到了王女士的POS機上，需要銀行從后臺進(jìn)行更改，再重新綁定到王女士的公司賬戶(hù)。
8月31日上午，駐馬店農商銀行馬行長(cháng)在接受記者電話(huà)采訪(fǎng)時(shí)對該事件給了另外一種解釋。馬稱(chēng)，王女士的這筆錢(qián)掛賬了，也沒(méi)有到別處，在我們北京農信總部賬上掛著(zhù)，這是一個(gè)小故障。目前錢(qián)已經(jīng)返回王女士公司的賬戶(hù)上。
馬行長(cháng)否認，3萬(wàn)元錢(qián)曾經(jīng)到了別人的賬戶(hù)上，“不信，你可以到農信銀行總部隨時(shí)查閱?！?/p>
稍后，王女士專(zhuān)程給記者打來(lái)電話(huà)說(shuō)，駐馬店農商銀行29日已把那筆刷到別人賬戶(hù)上的錢(qián)返回到了他們公司賬戶(hù)上。
“從20號到30號，這事讓我整整折騰了我十來(lái)天?！彪m然問(wèn)題解決了，王女士依然有些憤憤不平和疑惑。
(來(lái)源：中新網(wǎng)河南 吳揚 朱克濤)
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