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農行pos機沒(méi)反應
近年來(lái)，農行河北分行推動(dòng)全域旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，助力河北省旅游業(yè)打造成為“京畿福地·樂(lè )享河北”最具影響力的幸福產(chǎn)業(yè)。截至今年11月末，農行河北分行旅游業(yè)貸款余額三年增長(cháng)23.84億元，增幅達978%，高等級旅游景區金融服務(wù)覆蓋率達47%，旅游業(yè)對經(jīng)濟發(fā)展的支撐作用逐年增強，對扶貧的帶動(dòng)作用逐漸顯現。
農行河北分行推出冀晉魯旅游惠民卡服務(wù)大眾。
依托模式創(chuàng )新 搶抓重點(diǎn)客戶(hù)
旅游業(yè)需求逐步增長(cháng)且呈剛性化趨勢,河北省縣域旅游資源豐富且主要集中在貧困地區，該行將支持縣域旅游作為加快三農業(yè)務(wù)發(fā)展和金融扶貧的一個(gè)重要著(zhù)力點(diǎn)，著(zhù)力打造“旅游+”服務(wù)模式，以重點(diǎn)客戶(hù)為基礎，堅持延伸服務(wù)和綜合營(yíng)銷(xiāo)，推動(dòng)新模式從無(wú)到有，成熟模式由點(diǎn)到面，促進(jìn)旅游金融服務(wù)的加快發(fā)展。
該行以重點(diǎn)客戶(hù)和重點(diǎn)項目為目標，通過(guò)“旅游+龍頭企業(yè)”“旅游+支柱產(chǎn)業(yè)”“旅游+重點(diǎn)項目”等營(yíng)銷(xiāo)模式，極大地提升了金融服務(wù)效率和效果。近幾年，先后為野三坡、白石山、白鹿溫泉、密苑旅游勝地等9個(gè)高等級景區提供信貸支持19.8億元，并儲備了一批優(yōu)質(zhì)旅游項目。
農行河北分行創(chuàng )新“旅游+龍頭企業(yè)”模式。支持有實(shí)力的龍頭企業(yè)投資高等級旅游景區項目，順藤摸瓜，拓寬業(yè)務(wù)合作空間。
以某集團為例，2015年支持了白石山項目，促進(jìn)了景區品質(zhì)的大幅提升，接待人次由2014年的47.7萬(wàn)人次提高到目前的90萬(wàn)人次，景區收入增長(cháng)7000多萬(wàn)元，今年初該景區成功升級為5A級旅游景區。農行河北分行與該集團建立了良好的合作關(guān)系，使該集團堅定了做大旅游產(chǎn)業(yè)的決心，專(zhuān)門(mén)成立了旅游集團全面進(jìn)軍河北旅游市場(chǎng)。農行河北分行積極跟進(jìn)，第一時(shí)間獲得了其成立后的首個(gè)項目信息——蔚縣暖泉古鎮升級改造項目。面對激烈的競爭，該行堅持以效率和服務(wù)取勝，為其量身打造綜合金融服務(wù)方案，贏(yíng)得了公司高層的認可和信賴(lài)，最終成功授信7900萬(wàn)元，并以此為契機，達成了集團旗下白石山三期、承德興隆山、武安東太行等項目的合作意向，目前，已完成集團整體授信13.3億元和旗下3個(gè)項目9.7億元貸款的審批。
該行積極創(chuàng )新“旅游+支柱產(chǎn)業(yè)”模式。立足縣域資源稟賦，支持和培育支柱產(chǎn)業(yè)，提升縣支行在當地的話(huà)語(yǔ)權。平山縣是農行總行認定的旅游行業(yè)重點(diǎn)支持縣，白鹿溫泉為平山境內4A級旅游景區，主打溫泉旅游和紅崖山景觀(guān)兩大特色產(chǎn)品，近幾年該行先后支持5.54億元，幫助景區升級改造，景區接待人次由2014年的45萬(wàn)人次提升到55萬(wàn)人次。特別是2016年洪澇災害發(fā)生后，該行第一時(shí)間提供6000萬(wàn)元，支持景區災后重建，在進(jìn)一步“焊牢”了銀企關(guān)系的同時(shí)，得到了當地政府的高度認可，促成了與省旅投的全面合作，雙方達成150億元貸款合作意向。
淶水野三坡是國家5A級景區，是淶水縣的支柱產(chǎn)業(yè)。近兩年該行累計支持1億元，促進(jìn)景區品質(zhì)大幅提升，接待人次由2013年的80萬(wàn)人次提升至2016年的358萬(wàn)人次，門(mén)票收入達6700萬(wàn)元，增幅97%。由于服務(wù)當地經(jīng)濟業(yè)績(jì)突出，促使淶水縣80%的機構類(lèi)存款落戶(hù)農行。
農行河北分行努力打造“旅游+重點(diǎn)項目”模式。緊跟全省旅游布局，搶抓重點(diǎn)項目營(yíng)銷(xiāo)。為搶抓密苑旅游勝地項目，該行在營(yíng)銷(xiāo)初期，僅用1天時(shí)間就將15億元貸款意向書(shū)交到客戶(hù)手中，服務(wù)效率和質(zhì)量得到了充分認可，最終在四家金融機構中脫穎而出，成為唯一合作銀行。調查審批階段，省分行又專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟了綠色通道，先后完成15億元貸款審批，目前已成功投放11.11億元，并辦理融資租賃1億元。在此基礎上，該行成功與密苑公司簽署了60億元戰略合作協(xié)議，約定后期項目融資和金融服務(wù)優(yōu)先選擇農行。
農行河北分行支持的密苑景區滑雪場(chǎng)。
依托延伸營(yíng)銷(xiāo) 深化金融服務(wù)
在推進(jìn)旅游金融服務(wù)過(guò)程中，農行河北分行堅持延伸服務(wù)和綜合性營(yíng)銷(xiāo)并舉，注重挖掘景區全方位金融需求，將“旅游+”服務(wù)模式向縱深推進(jìn)，最大限度提升經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
該行以“旅游+配套產(chǎn)業(yè)”模式實(shí)現綜合營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)擇優(yōu)支持景區周邊從事旅游服務(wù)的小微企業(yè)、中高端農戶(hù)、農家樂(lè )發(fā)展，支持景區周邊配套設施建設。以白石山景區所在淶源縣為例，河北省首屆旅發(fā)大會(huì )的接待酒店是該行支持的淶源夏都酒店、主要觀(guān)摩的景區也是該行支持的白石山景區，有力地打響了旅游信貸業(yè)務(wù)的品牌，極大地提振了做大做強旅游金融業(yè)務(wù)的士氣。為進(jìn)一步拓寬服務(wù)路徑，該行積極跟進(jìn)轄內全域旅游試點(diǎn)縣及特色小鎮建設情況，契合金融需求創(chuàng )新特色小鎮貸款產(chǎn)品適時(shí)出臺，白石山景區的成功還帶動(dòng)了周邊800余戶(hù)農家樂(lè )、賓館、飯店經(jīng)營(yíng)戶(hù)增收。
該行以“旅游+結算服務(wù)”模式延伸金融服務(wù)。積極營(yíng)銷(xiāo)POS機、電子銀行、代發(fā)工資、理財等多種金融產(chǎn)品，最大限度地介入景區運營(yíng)的全過(guò)程，通過(guò)交叉營(yíng)銷(xiāo)焊牢合作關(guān)系。張家口密苑旅游景區貸款投放后，崇禮支行將公司基本戶(hù)由某行營(yíng)銷(xiāo)至農行，布放POS機43臺，增設ATM機3臺。存款、國際結算量、結售匯業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展，同時(shí)代發(fā)工資、銀行卡業(yè)務(wù)也快速增長(cháng)。
該行針對石家莊地區旅游資源富集的特點(diǎn)，主動(dòng)對接旅游主管部門(mén)，創(chuàng )新推出“旅游惠民卡”，今年又升級為“冀晉魯旅游惠民卡”，持卡人僅需支付168元即可全年無(wú)限次暢游三省8市縣的70個(gè)優(yōu)質(zhì)景區，同時(shí)還能免費享受一份人身意外傷害保險。截至目前，業(yè)務(wù)經(jīng)辦行已發(fā)卡2.66萬(wàn)張，布放POS機72臺，吸收存款196萬(wàn)元。
農行河北分行以“旅游+金融扶貧”模式助推脫貧攻堅。河北省縣域旅游資源多為自然景觀(guān)，且集中分布在燕山-太行山一帶的貧困縣，全省縣域4A級及以上景區多達90個(gè)，其中50個(gè)位于貧困縣，占比達55.6%。為此，該行將支持旅游行業(yè)作為金融扶貧的重要抓手，通過(guò)“旅游+金融扶貧”模式實(shí)現縣域貸款投放22.3億元，鞏固和提升了農行的“話(huà)語(yǔ)權”，支持和帶動(dòng)一批建檔立卡貧困人口脫貧致富。農行淶源支行抓住時(shí)機，利用小額農戶(hù)貸款擇優(yōu)對253個(gè)農家樂(lè )、飯店、賓館和1個(gè)旅游飯店進(jìn)行信貸支持，投放貸款4373萬(wàn)元，幫助農戶(hù)年戶(hù)均增收近2萬(wàn)元，取得良好的社會(huì )效益。
依托產(chǎn)業(yè)政策 加快服務(wù)轉型
近年來(lái)，隨著(zhù)我國經(jīng)濟發(fā)展，國民收入提高，旅游業(yè)在滿(mǎn)足人民美好生活需求方面的分量越來(lái)越重。隨著(zhù)旅游成為百姓生活方式的一種“常態(tài)”或“剛需”，旅游產(chǎn)品不斷豐富，旅游品質(zhì)不斷提升，尋常百姓對旅游的幸福指數領(lǐng)悟得越來(lái)越深刻，從少數人的奢侈品發(fā)展成為今天人民群眾大眾化的日常消費。旅游拓展了生活視野、提升了感知美發(fā)現美的能力、愉悅了身心健康。
農行適時(shí)把握旅游業(yè)發(fā)展新的使命，在金融助力高質(zhì)量發(fā)展上搭臺唱戲，讓人民群眾享有更多的幸福感和獲得感。
農行河北分行一方面在政策引導上做文章，通過(guò)一號文件、一行一方案、兩個(gè)平臺（直通車(chē)、三農管委會(huì )）一系列支持政策將縣域旅游作為重點(diǎn)業(yè)務(wù)加快推進(jìn)。逐行宣講進(jìn)行政策解讀，引導市縣分支行抓好重點(diǎn)旅游客戶(hù)服務(wù)，利用會(huì )議、條線(xiàn)培訓等形式，開(kāi)展了縣域旅游業(yè)務(wù)的專(zhuān)題培訓，特別是針對旅游項目信貸授權擴大、景區準入門(mén)檻調整等旅游信貸新政的解讀。
該行以營(yíng)銷(xiāo)團隊為重點(diǎn)，以營(yíng)銷(xiāo)清單、營(yíng)銷(xiāo)案例、營(yíng)銷(xiāo)模板為抓手，提高項目運作效率。調整充實(shí)了64人省分行營(yíng)銷(xiāo)評估團隊，采取以干代訓方式，今年以來(lái)，先后抽調30多人次直接參與評估，團隊操作能力明顯提升。在此基礎上，積極探索建立旅游項目評估專(zhuān)家團隊，指導市縣分支行開(kāi)展精準營(yíng)銷(xiāo)。同時(shí)，進(jìn)行集中會(huì )商，省分行整理下發(fā)全省4A級及以上景區名單、旅游招商項目名錄，組織對全省高等級旅游景區、重點(diǎn)項目逐戶(hù)走訪(fǎng)、前后臺集中會(huì )商。對會(huì )商確定的客戶(hù)，探索景區批量營(yíng)銷(xiāo)、集中運作方式，推動(dòng)縣域旅游業(yè)務(wù)取得長(cháng)足發(fā)展。（白林）
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