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pos機出現商戶(hù)未報備
11月21日，拉卡拉今日發(fā)布澄清公告，對相關(guān)負面新聞進(jìn)行澄清。
澄清公告顯示，最近有部分媒體報道、轉載了關(guān)于拉卡拉的負面新聞，具體如下：
(1)2019年11月19日-20日，出現多家媒體報道公司參股的考拉征信服務(wù)有限公司被查處的消息。媒體報道稱(chēng)考拉征信涉嫌非法提供身份證返照查詢(xún)9,800多萬(wàn)次，獲利3,800萬(wàn)元，其法人、董事長(cháng)等涉案人員已被抓獲。
(2)近期有部分媒體刊登題為《拉卡拉80億欠款風(fēng)波背后：公開(kāi)違規售賣(mài)POS機，旗下易分期被投訴套路貸》、《收取砍頭息外加暴力催收拉卡拉為何能上市?》、《刷卡“拉卡拉”，尾款去哪了》等文章，多家媒體轉發(fā)。文章中稱(chēng)，上海贏(yíng)客旗下產(chǎn)品“買(mǎi)單寶”截留商戶(hù)資金，拉卡拉河南分公司拖欠商戶(hù)80多億結算款;拉卡拉存在違規銷(xiāo)售POS機的行為;公司旗下易分期平臺高息放貸并暴力催收。
關(guān)于以上負面報道，拉卡拉已于昨日(11月20日)收到深交所關(guān)注函。拉卡拉稱(chēng)，關(guān)于考拉征信涉案情況，看到媒體相關(guān)報道后，公司已經(jīng)向考拉昆侖信用有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“考拉昆侖”)發(fā)函?？祭龌貜捅硎?，目前，考拉征信涉及的相關(guān)案件正在偵辦中，考拉征信正在配合司法機關(guān)的工作。媒體以上報道內容屬于考拉征信涉案相關(guān)司法認定的范圍，目前司法機關(guān)還未對相關(guān)事實(shí)做出認定。
關(guān)于考拉昆侖實(shí)際控制考拉征信情況，拉卡拉稱(chēng)，公司對考拉昆侖持股比例為32.4%，按照公司法、公司章程的相關(guān)規定，公司不足以對考拉昆侖股東會(huì )的決議產(chǎn)生重大影響，公司不能控制考拉昆侖股東會(huì )、董事會(huì )、經(jīng)營(yíng)決策。因此，拉卡拉不能控制、實(shí)際支配考拉昆侖，同時(shí)亦不能控制、實(shí)際支配考拉昆侖全資子公司考拉征信。
拉卡拉表示，公司與考拉征信存在業(yè)務(wù)往來(lái)，均已在相關(guān)公告文件中予以披露，公司不存在利用個(gè)人信息違規開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)的情況。
關(guān)于拉卡拉河南分公司拖欠商戶(hù)80多億結算款的情況，拉卡拉稱(chēng)，報道所稱(chēng)的商戶(hù)由公司原合作方上海贏(yíng)客電子商務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“贏(yíng)客”)所推薦，贏(yíng)客通過(guò)其運營(yíng)的“買(mǎi)單寶”平臺為商戶(hù)提供引流服務(wù)。
拉卡拉于2016年1月起為入駐“買(mǎi)單寶”平臺的商戶(hù)提供收單服務(wù)，于2017年11月終止所有收單業(yè)務(wù)合作。在所涉支付業(yè)務(wù)存續期間，公司嚴格按照與商戶(hù)的約定履行資金結算義務(wù)，未拖欠商戶(hù)任何結算款。
報道中商戶(hù)所稱(chēng)的拖欠結算款，實(shí)為贏(yíng)客承諾給商戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)獎勵和紅包返還，與拉卡拉無(wú)關(guān)，贏(yíng)客欠付商戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)獎勵的具體金額拉卡拉也無(wú)法核實(shí)。贏(yíng)客2018年7月公開(kāi)發(fā)表聲明，明確表示給商戶(hù)發(fā)放營(yíng)銷(xiāo)獎勵、紅包返還相關(guān)事宜與公司無(wú)關(guān)，由其對商戶(hù)訴求負責，同時(shí)，贏(yíng)客向拉卡拉來(lái)函聲明該公司與公司無(wú)任何債權債務(wù)關(guān)系，將全權受理和處理商戶(hù)提出的營(yíng)銷(xiāo)獎勵、紅包發(fā)放等糾紛。
部分商戶(hù)因為向贏(yíng)客維權未果，便通過(guò)法律途徑對拉卡拉提出索賠主張，當前已結案件15例，審理法院、仲裁委的生效判決及裁決均認定公司勝訴，無(wú)需承擔任何責任。公司已就此事件向相關(guān)部門(mén)報告、報備。
關(guān)于拉卡拉旗下易分期平臺高息放貸并暴力催收的情況，拉卡拉稱(chēng)，易分期貸款業(yè)務(wù)是西藏考拉科技發(fā)展有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“考拉科技”)旗下公司的產(chǎn)品，與公司是各自獨立經(jīng)營(yíng)的兩家公司。據考拉科技旗下相關(guān)公司反饋，易分期貸款的貸后催收制定了嚴格管理制度并合規執行，保障用戶(hù)隱私，不存在暴力催收的行為。易分期業(yè)務(wù)不存在砍頭息、陰陽(yáng)合同的行為，以上可在相關(guān)APP上親驗核實(shí)。
關(guān)于拉卡拉違規銷(xiāo)售POS機的情況。2011年，拉卡拉獲央行頒發(fā)首批《支付業(yè)務(wù)許可證》，取得銀行卡收單從業(yè)資質(zhì)。POS機是收單業(yè)務(wù)的受理機具。拉卡拉的收單業(yè)務(wù)拓展分為直營(yíng)和專(zhuān)業(yè)化服務(wù)機構代理拓展兩類(lèi)。無(wú)論是直營(yíng)還是外包服務(wù)機構，公司都必須與商戶(hù)簽訂收單合作協(xié)議，并投放POS機等受理機具。
拉卡拉稱(chēng)，自2016年10月起，公司從未在網(wǎng)上售賣(mài)POS機，也從未授權、或以任何形式允許外包服務(wù)機構在網(wǎng)上售賣(mài)POS機。任何在網(wǎng)上買(mǎi)賣(mài)POS的行為，均為刻意規避我公司和商城平臺方的監控，并侵犯了公司的品牌聲譽(yù)。同時(shí)，拉卡拉發(fā)現，有一些不法分子以公司名義虛假宣傳，在網(wǎng)上招攬生意，開(kāi)展與公司無(wú)關(guān)的業(yè)務(wù)，觸犯法律法規。
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