網(wǎng)上有很多關(guān)于申請手續費封頂pos機,面對96費改帶來(lái)信用卡的知識,也有很多人為大家解答關(guān)于申請手續費封頂pos機的問(wèn)題,今天pos機之家(www.xjcwpx.cn)為大家整理了關(guān)于這方面的知識,讓我們一起來(lái)看下吧!
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申請手續費封頂pos機
今年9月6號,根據央行、發(fā)改委的要求,我國銀行卡刷卡手續再一次改革,其中信用卡交易將不實(shí)行單筆收費封頂控制。國家發(fā)改委對此作出解釋?zhuān)J記卡是允許透支的信用卡,對借記卡、貸記卡交易的發(fā)卡行服務(wù)費做出不同的政策安排,是因這兩類(lèi)銀行卡的交易成本構成,業(yè)務(wù)風(fēng)險特征等方面存在差異。并稱(chēng)此舉借鑒國外刷卡手續費通行做法,有利于調動(dòng)商業(yè)銀行積極性,推廣信用卡拓展信用消費業(yè)務(wù)。
然而從商戶(hù)方面來(lái)看,這一規定無(wú)疑將對大額交易產(chǎn)生重大影響。一旦涉及像汽車(chē)銷(xiāo)售維修、商品批發(fā)、不動(dòng)產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)等大額交易場(chǎng)景時(shí),可能出現商戶(hù)拒刷信用卡或讓消費者承擔刷卡手續費的情況。
盡管發(fā)改委強調,本次刷卡手續費政策調整不涉及向持卡消費者收費。但據移動(dòng)支付網(wǎng)觀(guān)察,96費改后全國范圍都有關(guān)于商戶(hù)在大額交易中拒刷信用卡或轉移手續費的相關(guān)報道。遇到這種情況,消費者要么默默承受這筆刷卡手續費,要么放棄購買(mǎi)不歡而散,而鮮有人進(jìn)行投訴處理。
小編假裝膝蓋中箭,嘗試聯(lián)系一些收單方,開(kāi)始了“投訴”之路。
中信銀行信用卡連忙撇清關(guān)系
電聯(lián)拉卡拉客服得到的回答也是與商戶(hù)溝通或嘗試聯(lián)系銀聯(lián)
銀聯(lián)嫡系收單機構銀聯(lián)商務(wù)直接表明目前無(wú)法受理此類(lèi)投訴
綜上所述,收單方面不約而同的建議與商家溝通協(xié)商,不讓刷信用卡就換儲蓄卡或者現金,實(shí)在不爽就試一下聯(lián)系銀聯(lián)。言下之意“POS是我的,但這事不歸我管”。不依不撓的小編又聯(lián)系了銀聯(lián)客服,回答如下:
您好,按照發(fā)改委、人民銀行的刷卡手續費改革方案,商戶(hù)受理借記卡和貸記卡確實(shí)存在手續費差異。鑒于價(jià)改剛剛實(shí)施,確實(shí)不排除出現商戶(hù)轉嫁手續費的情況。但商戶(hù)最終是否按監管要求正常受理銀行卡也取決于商戶(hù)銷(xiāo)售情況等多種因素。建議您嘗試與商戶(hù)協(xié)調在不繳納手續費的情況下使用信用卡。如果商戶(hù)確實(shí)不接受,建議使用銀聯(lián)借記卡等其他支付方式。
這里的回復等于什么都沒(méi)說(shuō),畢竟遇到額外收取手續費的商家時(shí),智商正常的消費者應該都會(huì )嘗試溝通。只有溝通不下來(lái),又確實(shí)沒(méi)有現金、不便使用借記卡才會(huì )選擇投訴渠道。小編繼續發(fā)揮演技,稱(chēng):“實(shí)在沒(méi)法溝通啦!都要打起來(lái)了!”
這時(shí),銀聯(lián)客服又說(shuō):
商戶(hù)向持卡人轉嫁手續費的行為,違反了監管機構要求和銀聯(lián)的業(yè)務(wù)規則,銀聯(lián)也將聯(lián)合商業(yè)銀行和收單機構開(kāi)展協(xié)調工作,推動(dòng)商戶(hù)正常受卡。您也可以向我們提供商戶(hù)名稱(chēng),地址,違規情況收費標準,商戶(hù)編號等信息,我們可以向相關(guān)部門(mén)反映。
到此為止,這才算是對轉嫁手續費行為比較靠譜的回答。事實(shí)證明96費改實(shí)行后,推動(dòng)商戶(hù)正常受理信用卡消費確實(shí)成為了一個(gè)難點(diǎn)。最后小編給銀聯(lián)留下了自家親戚(關(guān)系不是很好)的店鋪名稱(chēng)和地址,希望不會(huì )石沉大海。
考慮到那些不喜歡等待,并且有著(zhù)更執迷不悟的求知精神的消費者,小編翻閱了央行相關(guān)文件,想到了以下兩個(gè)沒(méi)經(jīng)過(guò)試驗的方法。
2013年7月5日,中國人民銀行發(fā)布的《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》第十二條規定:“不得因持卡人使用銀行卡而向持卡人收取或變相收取附加費用,或降低服務(wù)水平?!?/p>
第十七條規定:“收單機構應當按照有關(guān)規定向特約商戶(hù)收取結算手續費,不得變相向持卡人轉嫁結算手續費,不得采取不正當競爭手段損害他人合法權益?!?/p>
可以根據這兩項規定聯(lián)系央行,看看央行如何處理這個(gè)愈發(fā)頻繁的問(wèn)題。不過(guò)央行屬于政府部門(mén),因此事情發(fā)展到這里不能再算投訴了,應該叫上訪(fǎng)。
除此之外,央行發(fā)布的紅頭文件屬于行業(yè)性質(zhì)的法規文件,在不抵觸國家性法律,不暨越"上位法"的前提下,是具備一定法律效力的。面對強收手續費這種違法行為,一紙訴狀扔過(guò)去估計也行吧?
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