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支付通pos機刷一萬(wàn)多少手續費
中國網(wǎng)財經(jīng)12月28日(記者安然朱玲)杉德支付網(wǎng)絡(luò )服務(wù)發(fā)展有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“杉德支付”)近日因4項違規行為收到央行889.4萬(wàn)元罰單,兩位負責高管也一并被罰。
根據央行上海分行披露的處罰信息,因存在違反商戶(hù)管理規定、違反清算管理規定、違反賬戶(hù)管理規定與身份不明的客戶(hù)進(jìn)行交易等4項違規事項,央行上海分行對杉德支付給予警告,沒(méi)收違法所得3.4萬(wàn)元,并處以罰款886萬(wàn)元,罰沒(méi)合計889.4萬(wàn)元。
同時(shí),時(shí)任杉德支付副總裁、線(xiàn)下支付事業(yè)部總經(jīng)理俞翀煒,因對 “違反清算管理規定”的行為負有責任,遭警告并處罰款20萬(wàn)元;時(shí)任杉德支付助理總裁、合規和風(fēng)險管理部總經(jīng)理曹鴻鑫因對“與身份不明客戶(hù)進(jìn)行交易”的行為負有責任,被處以罰款3.5萬(wàn)元。
針對此次罰單的具體事由和后續整改措施,中國網(wǎng)財經(jīng)記者通過(guò)郵件聯(lián)系杉德支付采訪(fǎng),截止發(fā)稿尚未得到回應。
三年內共收3620萬(wàn)罰單
天眼查信息顯示,杉德支付成立于2003年2月,注冊資金9.7億元,總部設立在上海。杉德支付為杉德銀卡通信息服務(wù)有限公司(下稱(chēng)“杉德銀卡通”)的全資子公司,上述遭行政處罰的俞翀煒就擔任杉德銀卡通的董事。
中國網(wǎng)財經(jīng)記者統計發(fā)現,2018年以來(lái),杉德支付6次收到罰單,共計被罰3620萬(wàn)元。其中,去年9月,杉德支付山西分公司因5項違規,被中國人民銀行太原中心支行罰款226.5萬(wàn)元。2018年,杉德支付更是因違反支付業(yè)務(wù)規定,收下2473萬(wàn)元的巨額罰單,一時(shí)轟動(dòng)業(yè)內。
頻頻罰單的背后,是暴露杉德支付風(fēng)控漏洞的案例:2019年9月,廣東省公安廳官網(wǎng)發(fā)布一則典型案例,杉德支付卷入該第四方支付平臺幫助信息網(wǎng)絡(luò )犯罪活動(dòng)案。
或因杉德支付頻繁被處罰,有5家機構股東從母公司杉德銀卡通撤退。工商變更信息顯示,去年4月至5月的近一個(gè)多月里,申銀萬(wàn)國投資旗下桐鄉申萬(wàn)泓鼎成長(cháng)三號股權投資基金合伙企業(yè)(有限合伙)等機構接連從杉德支付母公司杉德銀卡通股東名單中退出。
今年5月,央行發(fā)布的非銀行支付機構《支付業(yè)務(wù)許可證》續展公示信息,杉德支付的銀行卡收單業(yè)務(wù)范圍遭縮減,從原本的全國縮減到除廣東省、山西省以外地區,可在深圳市開(kāi)展業(yè)務(wù)。天眼查信息顯示,今年12月,杉德支付的一般經(jīng)營(yíng)項目再次減少,原先可從事的互聯(lián)網(wǎng)支付、移動(dòng)電話(huà)支付、銀行卡收單(全國)、預付卡發(fā)行與受理(上海市、北京市、浙江省、江蘇省)等項目已消失。
被指“套路消費者”、“強制扣費
與此同時(shí),中國網(wǎng)財經(jīng)記者注意到,在黑貓投訴官網(wǎng)上,有關(guān)杉德支付的投訴量高達2727。問(wèn)題主要集中在其中涉及“套路消費者”、“強制扣費”、“不退押金”的投訴較多,金額在298、299、399、498元不等。
某云南網(wǎng)友投訴稱(chēng),其于今年9月辦理杉德暢刷pos機業(yè)務(wù)。當時(shí)業(yè)務(wù)員宣傳免費,但是需要扣399元押金,并聲稱(chēng)過(guò)兩天就退下來(lái)。但網(wǎng)友等3位商家辦理之后過(guò)一段時(shí)間還是沒(méi)退,業(yè)務(wù)員又改口聲稱(chēng)要在3個(gè)月內刷滿(mǎn)1萬(wàn)才退,而網(wǎng)友在規定期限刷滿(mǎn),依然沒(méi)收到退款。
另有匿名網(wǎng)友表示,她今年6月辦理了杉德久付pos機業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員并未告訴需要收取額外費用,而首刷第一筆款時(shí)強制扣走的。經(jīng)了解才知道,這筆費用被用來(lái)購買(mǎi)了“鼓勵金套餐”,每筆劃卡給返還。在告知協(xié)議末尾用戶(hù)須知也有說(shuō)明,但她操作時(shí)無(wú)任務(wù)詢(xún)問(wèn)提示,完全不知情。
中國網(wǎng)財經(jīng)記者注意到,黑貓平臺上這些投訴涉及到杉德旗下秒瞬達、暢刷、久付等多款pos。根據網(wǎng)友提供的照片顯示,他們所用的杉德POS機與杉德支付官網(wǎng)上所展示的對應機型是一致的??圪M的賬戶(hù)也顯示是杉德支付網(wǎng)絡(luò )發(fā)展有限公司,當時(shí)消費記錄顯示為:暢刷購機款、久付服務(wù)費等。
隨后記者撥打杉德支付官方客服,詢(xún)問(wèn)辦理pos機是否需要收取費用、收多少,客服回復稱(chēng):具體請詢(xún)問(wèn)業(yè)務(wù)員,以業(yè)務(wù)員的表述為準。對于記者提到多名網(wǎng)友投訴無(wú)法退出來(lái)押金、被強制扣費等,客服人員避而不答,表示會(huì )整改。
針對網(wǎng)友投訴的上述問(wèn)題,中國網(wǎng)財經(jīng)采訪(fǎng)杉德支付,截止發(fā)稿亦未收到回應。
(責任編輯:金戎)
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