網(wǎng)上有很多關(guān)于銀聯(lián)對pos機怎么管理的,銀聯(lián)關(guān)于套現交易糾紛處理要求的說(shuō)明的知識,也有很多人為大家解答關(guān)于銀聯(lián)對pos機怎么管理的的問(wèn)題,今天pos機之家(www.xjcwpx.cn)為大家整理了關(guān)于這方面的知識,讓我們一起來(lái)看下吧!
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銀聯(lián)對pos機怎么管理的
銀聯(lián)關(guān)于套現糾紛的處理原則
一、關(guān)于“套現”
《銀聯(lián)卡業(yè)務(wù)運作規章》第五卷附錄明確,“套現是指商戶(hù)與不良持卡人或其他第三方勾結,或商戶(hù)自身以虛擬交易套取現金”;“商戶(hù)欺詐指特約商戶(hù)在受理銀聯(lián)卡交易時(shí),違規操作、蓄意進(jìn)行欺詐交易或縱容、包庇、協(xié)助銀聯(lián)卡欺詐交易的行為,包括……套現……等欺詐形式”。
套現屬于商戶(hù)欺詐,是規則禁止的嚴重違規行為。
二、關(guān)于發(fā)卡機構的責任范圍
《銀聯(lián)卡業(yè)務(wù)運作規章》第二卷第一章4.5.D款明確,“除
確認收單機構或商戶(hù)有欺詐行為外,對按收單業(yè)務(wù)操作規程處理,由收單機構提交并經(jīng)中國銀聯(lián)轉接,取得發(fā)卡機構授權同意的交易,因交易完成所產(chǎn)生的風(fēng)險損失由發(fā)卡機構承擔”。確認套現交易損失不屬于發(fā)卡機構的責任承擔范圍。
三、關(guān)于收單機構的責任范圍
《銀聯(lián)卡業(yè)務(wù)運作規章》第二卷第三章2款明確,“收單機構和其委托機構負責商戶(hù)的日常管理和維護,督促商戶(hù)履行受理承諾,并對商戶(hù)進(jìn)行風(fēng)險監督,承擔商戶(hù)發(fā)展、管理和維護不善造成的風(fēng)險損失”。
《銀聯(lián)卡業(yè)務(wù)運作規章》第四卷第三章3.2.3款進(jìn)一步明確,收單機構應根據本運作規章第二卷中的相關(guān)規定和要求與商戶(hù)簽訂協(xié)議,并在商戶(hù)違反規定時(shí)首先代商戶(hù)承擔責任”。收單商戶(hù)違規受理套現交易形成發(fā)卡機構損失的,屬于收單機構代商戶(hù)先行承擔的責任范圍。
四、關(guān)于發(fā)卡機構的拒付權利
對于確認套現交易損失,發(fā)卡機構有權拒付:存在適用的退單原因(碼)的,發(fā)卡機構應優(yōu)先通過(guò)差錯處理流程處理;無(wú)適用的退單原因(碼)的,發(fā)卡機構可通過(guò)協(xié)商或爭議處理流程處理。
五、關(guān)于套現交易損失責任承擔
收單商戶(hù)違規受理套現交易使得應該并且能夠識別和防范的交易損失在商戶(hù)的主動(dòng)配合下產(chǎn)生,因此爭議處理中,發(fā)卡機構提供證據顯示收單商戶(hù)受理套現交易形成發(fā)卡機構損失,要求收單機構就商戶(hù)違規行為所造成的損失先行承擔責任的請求,將能夠獲得規則的支持。爭議責任承擔方確定后,作為責任承擔方的入網(wǎng)機構應先行承擔爭議交易的責任。對因持卡人、特約商戶(hù)或其他第三方機構(如POS機具維護商)違反相關(guān)規定或約定造成的損失,責任先行承擔方可以根據與最終責任人簽訂的相關(guān)合約或規定進(jìn)行追索。
六、關(guān)于收單機構的業(yè)務(wù)建議
收單機構發(fā)現商戶(hù)出現套現等風(fēng)險情況,情節嚴重的,應立即關(guān)閉交易,及時(shí)書(shū)面通知商戶(hù)終止收單協(xié)議,并盡快收回機具設備。
中國銀聯(lián)爭議處理委員會(huì )辦公室
pos機器被停封的幾種原因以及處理方式
近2年pos機市場(chǎng)愈加火熱,各大代理商展開(kāi)了激烈的價(jià)格戰。如今在pos機市場(chǎng)投放量逐日增加的趨勢下,pos機的停封問(wèn)題也受到了廣大朋友的密切關(guān)注。
今天小編就與大家來(lái)分享一下pos機停封問(wèn)題的看法和心得。
Pos機被停封一般有以下幾種情況:
1、pos機的消費刷卡過(guò)程中,刷卡的單筆金額過(guò)于龐大。我們知道pos機在辦理的時(shí)候,一般代理商會(huì )提前和我們說(shuō)明pos機的單筆限額以及日刷限額。如果超出了該限額,pos機就會(huì )有被停封的危險。
2、Pos機在刷卡過(guò)程中本身就存在套現的行為。我們也知道利用pos機進(jìn)行套現是一種違法行為,很多用戶(hù)在使用過(guò)程中,用自己的信用卡在自己辦理的pos機上進(jìn)行刷卡消費,這是一種最明顯的套現行為,因為信用卡和pos機的所屬人是同一個(gè)人,這樣就不存在所謂的pos機刷卡消費,銀聯(lián)就直接將該種行為列為套現。即使不是同一個(gè)所屬人的刷卡消費,但是本身就沒(méi)有購買(mǎi)產(chǎn)品的消費發(fā)生,實(shí)際意義上也是套現行為,可能這種情況不是很容易被發(fā)現,但如果所套的金額異常,也是有一定的風(fēng)險的。
3.pos商戶(hù)本身被風(fēng)控系統監測或者相關(guān)機構通報涉及到偽造卡交易,側錄信息點(diǎn)?;蛘弑挥袡鄼C構要求,都會(huì )被關(guān)停!
停封以后的挽救措施:
一般情況下,停封后的金額會(huì )凍結在銀行或者第三方支付公司的備付金賬戶(hù),但是不會(huì )被沒(méi)收。只要相關(guān)人員出示書(shū)面資料,在代理商的申請下,資金還是可以安全到賬的。然后pos機被停封以后,也有相關(guān)的手續可以進(jìn)行解封,也需要客戶(hù)出示書(shū)面申請,手續時(shí)間較長(cháng),第三方支付公司會(huì )對停封的pos機根據新政策的實(shí)行進(jìn)行解封,一般解封手續過(guò)程在15個(gè)工作日到30個(gè)工作日之間。但是涉及到偽造卡交易,側錄以及其他有權機關(guān)關(guān)停的基本不會(huì )解封,后期還可能有相關(guān)的法律責任承擔!
Pos機雖然方便了我們的消費支付,但是在使用過(guò)程中,大家也還是應該多注意一些常見(jiàn)問(wèn)題的發(fā)生,以免對自己產(chǎn)生經(jīng)濟等方面的損失
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