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拉卡拉pos機招商加盟
前不久，老冀旁邊的小區門(mén)口的便利店突然變了樣，打出了“拉卡拉小店”、“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代@社區店”的旗號。出于好奇老冀走進(jìn)去，結果發(fā)現金龍魚(yú)食用油竟然比老冀周末常去的家樂(lè )福超市還便宜，而小店里的進(jìn)口車(chē)厘子超市還買(mǎi)不到。
這其實(shí)就是拉卡拉全力發(fā)展社區電商的成果，他們正在通過(guò)這種全新的O2O模式，干掉大超市和傳統電商。
上個(gè)月，老冀與拉卡拉電商總裁韓吉韜做了一次深入交流，得知從去年下半年開(kāi)始，拉卡拉開(kāi)始全力在預裝了拉卡拉POS機的5萬(wàn)多家便利店推廣“開(kāi)店寶”，為店主免費更換這種類(lèi)似于ipad的新型智能終端。
（拉卡拉電商總裁韓吉韜）
“開(kāi)店寶”是個(gè)什么東東呢？簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，店主安裝了這個(gè)系統之后，就能夠通過(guò)拉卡拉平臺采購商品。由于很多商品都是拉卡拉從廠(chǎng)商直供而來(lái)，價(jià)格要比店主自己去批發(fā)市場(chǎng)采購便宜，質(zhì)量也更有保障。
韓吉韜透露，拉卡拉的“開(kāi)店寶”已經(jīng)覆蓋了2萬(wàn)家門(mén)店，活躍率高達90%。目前店主使用“開(kāi)店寶”的月均采購額為8000元，占到了其采購總額的15%。同樣的商品，店主通過(guò)“開(kāi)店寶”的采購價(jià)要比過(guò)去低5%。拉卡拉希望通過(guò)提供更好的增值服務(wù)，讓店主將40%的采購金額遷移到拉卡拉平臺上。
拉卡拉還給店主提供金融服務(wù)，幫助他們在開(kāi)店寶上使用信用卡支付采購訂單，利用信用卡最長(cháng)52天的免息期，這樣店主就能夠有更多的資金去采購和周轉了。未來(lái)，拉卡拉還計劃為店主的采購業(yè)務(wù)提供借款服務(wù)，而當店主的主要采購都發(fā)生在拉卡拉平臺之后，就能夠有效地降低放款風(fēng)險。
（拉卡拉推出的“開(kāi)店寶”）
如此賣(mài)力地給這些不起眼的便利店、夫妻小店提供服務(wù)，拉卡拉到底想干什么？“我們總的核心就是圍繞社區流量入口，圍繞店主的剛需，圍繞社區居民的剛需，先把高頻低值的商品做起來(lái)?！表n吉韜表示。
拉卡拉的核心目的是獲取社區流量和用戶(hù)，并將其轉化到線(xiàn)上。如果像其他社區電商那樣狂打廣告，或者到各個(gè)社區自己開(kāi)店，一來(lái)效果并不見(jiàn)得好，二來(lái)需要極高的成本。而通過(guò)放手發(fā)動(dòng)遍布各小區的社區店，讓店主們去發(fā)展用戶(hù)，就能夠起到事半功倍的效果。拉卡拉之所以花如此大的精力去幫助社區店主們解決后顧之憂(yōu)，就是希望他們將精力投入到發(fā)展社區用戶(hù)上面。
在老冀看來(lái)，社區店有著(zhù)大超市和傳統電商所不具備的三大優(yōu)勢：互動(dòng)、體驗、信任。你到社區店買(mǎi)東西，接觸到的是活生生的人，而不是冷冰冰的機器。他能夠了解你的喜好，還能夠與你交流。不知道大家看過(guò)《紙牌屋》沒(méi)有，其中的男主角、參議員安德伍德每天都習慣到街邊的匹薩店點(diǎn)一份熟悉的早餐，邊吃邊與黑人店主交談?；?dòng)、信任，這些是傳統電商永遠都無(wú)法解決的難題。
而相對于大超市來(lái)說(shuō)，社區店還能夠給我們帶來(lái)更多更好的體驗。在這里，食品是分成小份的，經(jīng)常出差的你只需要買(mǎi)夠今天吃的就夠了。而且在這里，你發(fā)現了新鮮的水果，可以當場(chǎng)試吃，吃好了再買(mǎi)，這也是大超市難以兼顧的。更別說(shuō)當店主發(fā)現你這位老鄰居今天帶著(zhù)孩子一塊來(lái)的，于是免費獎勵給孩子一支雪糕了。
有了這三大前端優(yōu)勢，后端又采用了電商的供應鏈體系整合在一起，社區店又有效地解決了過(guò)去價(jià)格偏高的難題，他們的商品價(jià)格將比大超市還要低。
（大超市 VS 社區店）
那么問(wèn)題就來(lái)了，有了這么多的優(yōu)勢，社區店下一步要做的是什么呢？就是不僅僅讓小區居民成為自己的顧客，還要讓他們成為自己的粉絲，成為自己網(wǎng)上門(mén)店的用戶(hù)，這也就是老冀前面所說(shuō)的，社區O2O的關(guān)鍵是通過(guò)線(xiàn)下低成本地獲取流量和用戶(hù)，然后將他們轉化到線(xiàn)上。一旦線(xiàn)下線(xiàn)上形成完整的商業(yè)閉環(huán)，這個(gè)局就成了。
拉卡拉電商總裁韓吉韜透露，拉卡拉正在大力幫助幾萬(wàn)家社區店開(kāi)微信商城，今年2月底拉卡拉還將推出移動(dòng)APP“身邊小店”，以便將社區店與社區居民更好地整合在一起。
到那個(gè)時(shí)候，社區的懶人們只需要打開(kāi)APP下個(gè)單子，下班后就可以去小區門(mén)口的小店提貨了。而當懶人們在家里急需日用品的時(shí)候，同樣可以直接在A(yíng)PP下單，讓小店把日用品送到家里。對于社區店主來(lái)說(shuō)，當他在拉卡拉的“開(kāi)店寶”上采購了新的商品之后，也只需要一鍵就能夠分享到“身邊小店”中的商品貨架上，方便社區居民購買(mǎi)。
目前，拉卡拉電商平臺上主要提供的是方便面、餅干、食用油、衛生紙、洗發(fā)水這些高頻低值商品，大概有 300多種，讓社區居民形成消費習慣。接下來(lái)，拉卡拉電商將進(jìn)一步拓展低頻中值商品，尤其是生鮮食品和進(jìn)口水果。這些商品的特點(diǎn)是價(jià)值相對較高，對于新鮮度的要求較高。如果采用傳統電商的方式，無(wú)法解決送貨的時(shí)候居民不在家的情況；大超市又無(wú)法很好地滿(mǎn)足新鮮度的要求。
拉卡拉的解決辦法是充分利用每家便利店的“標配”——冰箱。與拉卡拉合作的那些食品品牌商一般都會(huì )在城市里建幾個(gè)體驗店，前店后庫，后面的倉庫用于存放生鮮食品。拉卡拉只需要將系統與他們對接，讓他們在接到拉卡拉社區店需求的時(shí)候，直接將這些生鮮食品從自己的體驗店配送到社區店，然后社區店將其保存到冰箱里，等待社區居民自提或者直接送到家里。
拉卡拉計劃用這種模式向社區店配送進(jìn)口車(chē)厘子、進(jìn)口龍蝦等生鮮和進(jìn)口食品，也許用不了多久，我們在家里拿起手機下個(gè)單，就會(huì )有新鮮的大龍蝦送上門(mén)，而不需要去大超市排隊了。
韓吉韜透露，目前拉卡拉已經(jīng)在全國為10000多家社區店安裝了全新的“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代@社區店”門(mén)頭，目前正在北上廣深、濟南、鄭州、武漢、長(cháng)沙等一二線(xiàn)城市做試點(diǎn)，一旦把這些城市的商業(yè)模式跑通了之后，就將在全國推廣。拉卡拉集團為了支持拉卡拉電商的發(fā)展，已經(jīng)將分布在全國的1000多名地面推廣人員配屬拉卡拉電商。
老冀不禁感慨，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展真快，商業(yè)模式的演變真是迅速。如果說(shuō)第一波的平臺電商干掉了線(xiàn)下大量的百貨店和連鎖店的話(huà)，這一波的社區電商又將通過(guò)創(chuàng )新的O2O模式，一方面干掉線(xiàn)下的大超市，另一方面又干掉曾經(jīng)紅極一時(shí)的傳統電商。而O2O模式的支點(diǎn)，恰恰是那些看起來(lái)毫不起眼的便利店和夫妻店，只不過(guò)他們過(guò)去是散兵游勇，如今卻通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)組織了起來(lái)，變成了全副武裝的螞蟻雄兵。
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