網(wǎng)上有很多關(guān)于農行pos機專(zhuān)線(xiàn),廣州農行多措并舉 加大疫情防控金融服務(wù)的知識，也有很多人為大家解答關(guān)于農行pos機專(zhuān)線(xiàn)的問(wèn)題，今天pos機之家(www.xjcwpx.cn)為大家整理了關(guān)于這方面的知識，讓我們一起來(lái)看下吧!
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農行pos機專(zhuān)線(xiàn)
專(zhuān)題
2020年的春節，顯得格外不一般。國內發(fā)生新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，牽動(dòng)著(zhù)無(wú)數農行人的心。廣州農行黨委高度重視，嚴格落實(shí)政府、監管機構和上級行的各項要求，第一時(shí)間成立疫情防控領(lǐng)導小組，安排部署疫情防控工作，組織制定應急預案、發(fā)布緊急通知、發(fā)放預防手冊，全力做好疫情防控和金融服務(wù)工作，為打贏(yíng)疫情防控阻擊戰貢獻金融力量。
保障網(wǎng)點(diǎn)安全環(huán)境。根據疫情防控需要，該行加強營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、辦公場(chǎng)所的衛生防疫管理，加大營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及自助設備消毒頻次，現鈔統一進(jìn)行消毒后再對外投放。為員工配備口罩、消毒液等防護用品，確保員工佩戴口罩上崗，并在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所開(kāi)展疫情防控知識宣傳，提高群眾防控意識。
加強線(xiàn)上金融服務(wù)。確保掌銀、網(wǎng)銀等線(xiàn)上渠道、自助渠道7×24小時(shí)運行，除95599電話(huà)銀行隨時(shí)提供金融咨詢(xún)與服務(wù)外，還建立線(xiàn)上服務(wù)聯(lián)系人制度，安排專(zhuān)人及時(shí)處理客戶(hù)線(xiàn)上日常金融需求。利用掌銀、微信銀行等線(xiàn)上方式做好客戶(hù)產(chǎn)品到期對接提醒，針對客戶(hù)需求推送產(chǎn)品鏈接，提供信用卡賬單實(shí)時(shí)查詢(xún)、辦理分期、還款、商城購物、額度調整等服務(wù)，引導客戶(hù)線(xiàn)上申貸、用款、還款，減少不必要的交叉感染風(fēng)險。在掌銀開(kāi)通“湖北疫情愛(ài)心捐款”功能，為全國個(gè)人、企業(yè)客戶(hù)提供線(xiàn)上愛(ài)心捐款通道。所募資金實(shí)時(shí)到賬、直接匯入湖北省四個(gè)募捐專(zhuān)用賬戶(hù)。
實(shí)施差異化信貸政策。建立疫情防控審查審批綠色通道，對涉及疫情防控的信貸業(yè)務(wù)，特事特辦、急事急辦，優(yōu)先辦理、即來(lái)即審。對參加疫情防控的工作人員和因疫情影響、非個(gè)人主觀(guān)原因造成個(gè)貸逾期的，一律不視為違約，不計收罰息。對受疫情影響暫時(shí)失去還款能力的房貸客戶(hù)、因疫情無(wú)法按時(shí)償還的個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款，可適當延長(cháng)貸款期限、降低還款壓力。貸款規模足額保障疫情防控相關(guān)產(chǎn)行業(yè)普惠型小微企業(yè)的合理信貸需求。
支持受困企業(yè)恢復生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。該行為保障客戶(hù)現金及時(shí)收妥記賬，在年初四和初七兩天安排人員加班對企業(yè)上門(mén)收款現金進(jìn)行清點(diǎn)。對于受疫情影響較大的批發(fā)零售、住宿餐飲、物流運輸、文化旅游等行業(yè)，以及有發(fā)展前景但暫時(shí)受困的企業(yè)，嚴格落實(shí)“不抽貸、不斷貸、不壓貸”，根據實(shí)際情況，通過(guò)調整還款計劃等風(fēng)險化解方式，全力支持其恢復生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
開(kāi)通跨境金融業(yè)務(wù)綠色通道。開(kāi)通跨境金融業(yè)務(wù)綠色通道（含跨境外匯匯款、結售匯等），對于有關(guān)部門(mén)和地方政府、企業(yè)所需的疫情防控物資進(jìn)口，按照特事特辦原則，春節假日期間（境外銀行非公眾假日）該行仍提供跨境外匯匯款與結售匯服務(wù)，且簡(jiǎn)化進(jìn)口購付匯業(yè)務(wù)流程與材料。
積極響應資金撥付等金融服務(wù)需求。為積極響應財政緊急撥付及企業(yè)捐贈、應急取現等需求，春節期間，廣州農行確保足夠人員留守本地，隨時(shí)響應各層級政府、衛生醫療等單位資金劃撥需求，確保資金及時(shí)撥付到位。安排專(zhuān)人值班，確保合作商戶(hù)特別是醫院、醫保藥店等POS機的正常使用。
1月23日下午，農行廣州流花支行收到附近醫院的緊急業(yè)務(wù)需求：當天開(kāi)立門(mén)診繳費二維碼，專(zhuān)門(mén)用于急診科發(fā)熱門(mén)診收費使用。接到需求后，該行立即成立應急小組，在相關(guān)部門(mén)的協(xié)助下，將原本兩周的流程縮短至6小時(shí)。最終于晚上10點(diǎn)20分，成功開(kāi)立繳費二維碼。隨后，該行迅速奔赴醫院，為值班的收費員培訓答疑至深夜，順利解決醫院的緊急收費需求。
1月28日，在得知某對公客戶(hù)需將救援資金緊急劃撥支援疫情防控后，農行廣州天河支行營(yíng)業(yè)部立即召集相關(guān)崗位同事放棄休假，返回網(wǎng)點(diǎn)，為該公司辦理劃款手續，最終順利完成救援資金款項的劃撥，用于為各大醫院采購防護物資。
這樣有召必回的案例在廣州農行數不勝數。此外，單位和個(gè)人通過(guò)農行向防疫專(zhuān)用賬戶(hù)捐款或匯劃防疫專(zhuān)用款項，一律免收手續費。
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