網(wǎng)上有很多關(guān)于開(kāi)封會(huì )員寶pos機怎么樣,支付寶私域運營(yíng)還有哪些機會(huì )點(diǎn)的知識，也有很多人為大家解答關(guān)于開(kāi)封會(huì )員寶pos機怎么樣的問(wèn)題，今天pos機之家(www.xjcwpx.cn)為大家整理了關(guān)于這方面的知識，讓我們一起來(lái)看下吧!
本文目錄一覽：
開(kāi)封會(huì )員寶pos機怎么樣
編輯導語(yǔ)：不少平臺都在試圖構筑、或完善自身的私域生態(tài)，支付寶也不例外。那么，商家若想在支付寶平臺上做好私域運營(yíng)，應該采取什么樣的策略？本篇文章里，作者就今年叮咚買(mǎi)菜的支付寶私域運營(yíng)案例進(jìn)行了復盤(pán)，一起來(lái)看一下。
“集五?！币咽谴汗澋囊粋€(gè)“新民俗”。自2016年“集五?！蓖瞥鲆詠?lái)，阿星就養成了看到“?！弊帜闷鹗謾C掃一掃搜集?？?，過(guò)年期間和朋友們在?？ㄉ匣ネㄓ袩o(wú)，尤其是詢(xún)問(wèn)誰(shuí)有“敬業(yè)?！币呀?jīng)成為一個(gè)名梗。
相比往年，今年集五福有一個(gè)重大的變化。用戶(hù)除了掃福、寫(xiě)福等領(lǐng)?？ㄍ?，還有超過(guò)1000個(gè)商家機構也能給用戶(hù)派送“?？ā?。平臺的目的很簡(jiǎn)單，刺激用戶(hù)前往商家的小程序，為商家私域帶貨。
在阿星看來(lái)，這是支付寶發(fā)力商家私域運營(yíng)的延續，對商家的扶持和開(kāi)放力度也是近年來(lái)比較少有的。平臺流量“放水”，商家自然鉚足勁營(yíng)銷(xiāo)。一眾商戶(hù)中，叮咚買(mǎi)菜尤其出挑。根據叮咚買(mǎi)菜數據，通過(guò)上線(xiàn)五福年夜飯預制菜、生活號直播等系列操作，幫它五福期間送出近300萬(wàn)張?？?、私域訪(fǎng)問(wèn)量創(chuàng )歷史新高。
私域運營(yíng)已成為行業(yè)標配，商家如何利用平臺紅利打造自己的私域池？本文將以叮咚買(mǎi)菜為例，解讀商戶(hù)在支付寶做私域的一些機遇和方法論。
一、把握平臺流量機遇，緊抓熱點(diǎn)打造爆品激活用戶(hù)商家私域起量的秘訣之一是，不放過(guò)每一波互聯(lián)網(wǎng)平臺公域紅利。
叮咚買(mǎi)菜在 “集五?！钡谝惶炀凸傩俗约旱男〕绦蛴脩?hù)領(lǐng)?？ɑ顒?dòng)，還特別提到了會(huì )釋放“敬業(yè)?！?、“萬(wàn)能?！钡认∪备？ㄙY源，以此吸引用戶(hù)，將五福的用戶(hù)轉化為自己小程序的用戶(hù)。
（圖為叮咚買(mǎi)菜?？?yè)面）
同時(shí)，借助用戶(hù)搶?？ㄓ窟M(jìn)小程序的導流時(shí)機，緊抓年底年夜飯走紅的風(fēng)口，同一時(shí)間在小程序內上線(xiàn)五福定制年夜飯預制菜套餐。
眾所周知，今年就地過(guò)年的大背景下，年夜飯預制菜尤其火爆?，F在很多年輕消費者不常下廚，習慣了點(diǎn)外賣(mài)或者外出餐館就餐，即使做飯也偏好烹飪流程簡(jiǎn)單的食物。購買(mǎi)已經(jīng)調配好味道的食材或熟食，直接開(kāi)封打開(kāi)放在微波爐加熱或者簡(jiǎn)單烹調就可以食用，很多年輕人已經(jīng)開(kāi)始嘗試這種制作標準化、運送方便、現吃現做的模式。
叮咚買(mǎi)菜五福年夜飯預制菜包括八寶飯、佛跳墻等多品種，在支付寶小程序開(kāi)售兩天就搶售一空，只能緊急補貨，預制菜相關(guān)食品同比去年增長(cháng)了4倍，也推動(dòng)線(xiàn)上訪(fǎng)問(wèn)量創(chuàng )歷史新高。
（叮咚買(mǎi)菜支付寶小程序上線(xiàn)的年夜菜搶購頁(yè)面）
為迎合年輕人的生活方式，叮咚買(mǎi)菜小程序還向減脂人群推出了卡里路更低的“輕食年夜飯”，還有一些價(jià)格低的引流菜品比如1元購的“虎系菜”等作為引流爆款。數據顯示，虎系菜銷(xiāo)量增長(cháng)300%。
當用戶(hù)被商家?？?、爆款新品吸引來(lái)訪(fǎng)小程序之后，如何讓更多用戶(hù)轉化為消費者、增加用戶(hù)粘性？商家順勢推出了包括59-5優(yōu)惠券和會(huì )員充值“安心充”享優(yōu)惠等服務(wù)，并彈窗顯示，以利誘之、提升下單轉化。
二、利用生活頻道的公域流量紅利，搶占生活號內容營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)口今年五福期間，叮咚買(mǎi)菜還試水了支付寶生活號直播，讓上海阿姨直播教學(xué)如何做年夜飯，深度服務(wù)搶單年夜飯預制菜套餐的消費者。并且在直播過(guò)程除了組織抽獎，還隨機派送年夜飯優(yōu)惠權益以吸引直播用戶(hù)口碑分享更多好友搶年夜飯套餐，邊直播邊轉化。
叮咚買(mǎi)菜試水生活號直播的背后，是源于對平臺開(kāi)放信號的敏銳洞察。
筆者注意到，支付寶日前推出生活頻道，并對生活號做了升級，入口位于A(yíng)PP首頁(yè)C位。從入口位置來(lái)看，生活頻道的重要性可見(jiàn)一斑。
在生活頻道之中，用戶(hù)能接觸到豐富的公域信息流（含短視頻、圖文和直播）內容，商家小程序和生活號打通之后，商家就可以通過(guò)發(fā)布視頻或圖文動(dòng)態(tài)等一系列數字營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作轉化用戶(hù)。對零售、美妝、生活服務(wù)類(lèi)商家來(lái)說(shuō)，尤其適合通過(guò)內容營(yíng)銷(xiāo)種草的方式轉化用戶(hù)?？梢哉f(shuō)，生活頻道是平臺為生活號這一商家私域運營(yíng)新陣地釋放的公域流量紅利。
此次叮咚買(mǎi)菜首次直播數據也頗為亮眼，累計觀(guān)看達到4萬(wàn)人次，商品曝光3.3萬(wàn)次，優(yōu)惠券的整體核銷(xiāo)率高于預期。
在這樣的大背景下，筆者預料在2022年會(huì )有越來(lái)越多商家加碼做支付寶小程序直播。
對于有意愿通過(guò)直播等為生活號引流的商家來(lái)說(shuō)，商家可以充分借鑒以往淘寶直播的經(jīng)驗，引入一些主播人才，比如結合熱點(diǎn)直播、要有主持人或者有腳本推進(jìn)、直播間還可以?huà)煜鄳拇黉N(xiāo)商品進(jìn)行搭配銷(xiāo)售，這些都能夠極大的增強成交轉化效率。
當然，直播間人氣主要還是依靠商家平時(shí)的私域積累，直播只是推動(dòng)私域用戶(hù)轉化和復購的方式之一，不能寄希望于一次直播完成所有銷(xiāo)售目標，而叮咚買(mǎi)菜也在生活號計劃陸續公布后續直播，以有助于形成運營(yíng)閉環(huán)。
三、私域爆發(fā)離不開(kāi)日常積累和積淀，需長(cháng)期運營(yíng)所謂“功夫在平時(shí)”，五福期間的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)更多是臨門(mén)一腳。叮咚買(mǎi)菜五福營(yíng)銷(xiāo)之所以出色，除了積極參與平臺活動(dòng)、充分利用平臺給商戶(hù)提供的公域流量外，最根本原因是對私域運營(yíng)基本功的重視。
叮咚買(mǎi)菜采用的是“產(chǎn)地直采+前置倉配貨+配送到家”社區O2O 模式，重線(xiàn)下運營(yíng)和服務(wù)，因此線(xiàn)上數字化工具和用戶(hù)體驗就相當重要了。
叮咚買(mǎi)菜的支付寶小程序在2020年6月份正式上線(xiàn)，借助搜索、收藏、內容營(yíng)銷(xiāo)等場(chǎng)景觸達用戶(hù)，利用推送消息、優(yōu)惠券、會(huì )員積分等數字化營(yíng)銷(xiāo)工具做精細化運營(yíng)，在上線(xiàn)半年時(shí)間內趕上了支付寶賦能商家做私域運營(yíng)的風(fēng)口，觸發(fā)公域激勵，成功撬動(dòng)商家自運營(yíng)的“杠桿”，上線(xiàn)半年月成交訂單就提升73%，成交用戶(hù)增長(cháng)超50%，用戶(hù)復購超40%，并推動(dòng)叮咚買(mǎi)菜在2021年獲得了IDC年度數字化大獎。
因此，叮咚買(mǎi)菜即使到了行業(yè)比拼最激烈的春節旺季期間也能從容應對，創(chuàng )造不俗業(yè)績(jì)，這就是商家自運營(yíng)所追求的水到渠成的效果。
當然，想要獲得業(yè)績(jì)爆發(fā)，也很考驗企業(yè)的執行能力，這需要商家的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)和公司管理人員對數字化的重要性達成共識，勁往一處使，才能讓企業(yè)經(jīng)營(yíng)事半功倍。
結語(yǔ)很多商家認為大環(huán)境嚴峻，錢(qián)越來(lái)越不好賺，但這實(shí)際上是任何行業(yè)發(fā)展至一定階段的常態(tài)，隨著(zhù)競爭加劇，2022年將是比拼運營(yíng)深度和服務(wù)效率的一年。
復盤(pán)叮咚買(mǎi)菜春節營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，能夠看出其立足于支付寶小程序和生活號兩大陣地，發(fā)力用戶(hù)引流、轉化、復購上的長(cháng)線(xiàn)運營(yíng)思路。隨著(zhù)平臺加大對商戶(hù)私域的運營(yíng)扶持，以及對平臺流量、工具的開(kāi)放力度，這將是商家布局這片私域洼地的黃金時(shí)機；而上述方法論實(shí)際上是開(kāi)放的，且得到了一定程度的驗證，值得更多商家琢磨、借鑒。
#專(zhuān)欄作家#靠譜的阿星（李星），公眾號：靠譜的阿星，科技自媒體&媒體專(zhuān)欄作家，專(zhuān)注于公司商業(yè)模式研究和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)分析，靠譜匯創(chuàng )始人
本文原創(chuàng )發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉載。
題圖來(lái)自 Unsplash，基于 CC0 協(xié)議
以上就是關(guān)于開(kāi)封會(huì )員寶pos機怎么樣,支付寶私域運營(yíng)還有哪些機會(huì )點(diǎn)的知識，后面我們會(huì )繼續為大家整理關(guān)于開(kāi)封會(huì )員寶pos機怎么樣的知識，希望能夠幫助到大家！
