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pos機連接手機不亮燈
法制晚報訊（記者 周超）近日，不少蘋(píng)果手機用戶(hù)反映，自己乘坐公交車(chē)時(shí)，雖然下車(chē)刷了手機，但下次坐車(chē)時(shí)仍然被扣除了全程費用。記者體驗時(shí)也遇到了類(lèi)似現象。
對此，北京一卡通公司表示，因為不同公交車(chē)的pos機靈敏度不同，刷“卡”姿勢最好保持1-2秒，扣款后再下車(chē)。為確保刷卡成功，一卡通公司還建議市民，盡量不要使用金屬等材質(zhì)的手機保護配件。
刷手機乘公交 “嘀”聲之后未扣費
今年3月底，北京市政交通一卡通有限公司宣布，“手機一卡通”服務(wù)增加了蘋(píng)果手機機型。蘋(píng)果手機用戶(hù)也可以手機刷閘機坐地鐵、公交了。新政落地一個(gè)多月，市民的體驗如何呢？
近日，有市民向記者反映，“為什么我刷卡時(shí)，總是顯示未收費呢？”該市民稱(chēng)，她刷蘋(píng)果手機乘坐地鐵或公交時(shí)，上車(chē)（或進(jìn)入地鐵時(shí)）出現“未收費”字樣，她以為是刷卡未成功，再刷時(shí)，還是顯示“未收費”。
記者體驗發(fā)現，不管是通過(guò)北京一卡通 app(Apple錢(qián)包app)在線(xiàn)開(kāi)通一卡通，或者是將實(shí)體一卡通余額直接轉賬到蘋(píng)果手機，乘客刷蘋(píng)果手機乘坐公交車(chē)時(shí)，聽(tīng)到“滴”聲后，公交pos機界面則出現“金額0.00”的字樣，同時(shí)，蘋(píng)果手機頁(yè)面會(huì )顯示交通卡余額值及“未收費”字樣，此種情形為正?，F象，表示上車(chē)已成功刷卡。
出地鐵時(shí)，只要閘機打開(kāi)，乘客就能判定此次刷卡成功。但刷手機乘坐公交時(shí)，則很有可能出現刷卡“不成功”的尷尬事。多位市民告訴記者，乘坐公交車(chē)下車(chē)時(shí)，刷手機一次沒(méi)刷上，又急著(zhù)下車(chē)，從而沒(méi)時(shí)間再刷卡，最后被扣了全程費用，或者是多次刷卡，蘋(píng)果手機卻顯示此次交易未收費等字樣。還有乘客反映，下車(chē)刷卡時(shí)明明聽(tīng)到了公交pos機發(fā)出“嘀”的一聲，乘車(chē)費用卻沒(méi)有被扣除。因交易不完整，下次使用手機乘車(chē)時(shí)，被扣除了全程無(wú)折扣票款。
回應 pos機靈敏度不同 正確刷卡姿勢“解鎖”
不完整交易扣除全程費用，刷卡多次刷不上這種情況，北京一卡通公司表示，近期確實(shí)收到較多的相關(guān)咨詢(xún)。公司表示，不同公交車(chē)的pos機靈敏度不同，乘客刷“卡”姿勢最好保持1-2秒。
一卡通公司提醒市民，進(jìn)出地鐵時(shí)，等待前面乘客完全進(jìn)站后，閘機關(guān)閉后再刷卡；刷卡時(shí)，將手機頂部對準閘機讀卡區；同時(shí)觀(guān)察手機屏幕和閘機顯示屏中的信息，手機屏幕提示讀卡成功，且閘機屏幕出現刷卡成功的提示，則表示刷卡成功。
如果出現無(wú)法刷卡進(jìn)站的情況，請查看是否已做“快捷交通卡”設置，如沒(méi)有設置，則需要打開(kāi)手機“設置”—“錢(qián)包與Apple Pay”—“快捷交通卡”，成功勾選后，再次嘗試刷卡。
乘客坐公交車(chē)刷卡上車(chē)時(shí)，公交pos機界面顯示“金額0.00”，指示燈綠色亮起，表示上車(chē)刷卡成功。刷卡下車(chē)時(shí)，公交pos機界面顯示“相應扣費金額”，指示燈綠色亮起，表示下車(chē)刷卡成功。
在確保設備內余額充足的情況下，如遇到pos機感應不靈敏，要保持刷卡姿勢1-2秒，或多次嘗試。此外，為確保刷卡成功，建議不要使用金屬等材質(zhì)的手機保護配件。
記者在體驗中發(fā)現，有時(shí)手機存在反應慢等問(wèn)題，所以為了避免到站時(shí)來(lái)不及多次刷卡，乘客可以在即將到達目的站時(shí)提前刷卡，并且一定要注意觀(guān)察公交pos機上的顯示屏或者手機屏幕，當顯示屏出現相應扣費金額，或者手機界面顯示的余額出現變動(dòng)后，則表示刷卡成功。
文/記者 周超
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