網(wǎng)上有很多關(guān)于推廣pos機都有哪些方法,亂象頻出?？迫谕ㄈ绾蔚闹R，也有很多人為大家解答關(guān)于推廣pos機都有哪些方法的問(wèn)題，今天pos機之家(www.xjcwpx.cn)為大家整理了關(guān)于這方面的知識，讓我們一起來(lái)看下吧!
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推廣pos機都有哪些方法
支付機構線(xiàn)下收單業(yè)務(wù)亂象依舊難斷絕，這一次問(wèn)題出在了業(yè)務(wù)員推廣環(huán)節。5月24日，多名用戶(hù)向北京商報記者反映稱(chēng)，北京?？迫谕ㄖЦ斗?wù)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“?？迫谕ā保I(yè)務(wù)員在POS機產(chǎn)品線(xiàn)下推廣過(guò)程中，隱瞞機器真實(shí)費用情況造成用戶(hù)資金損失，甚至大量出現冒用“拉卡拉”名義宣傳的情況，用戶(hù)收到機器后卻發(fā)現“李逵”變“李鬼”。業(yè)內分析人士強調，業(yè)務(wù)員隱瞞POS機服務(wù)的真實(shí)提供商及真實(shí)費率等情況涉嫌虛假宣傳，支付機構應承擔賠償責任，同時(shí)面臨著(zhù)政府主管部門(mén)的行政處罰。
用戶(hù)押金遲遲未退回5月24日，多名用戶(hù)向北京商報記者反映稱(chēng)，遭遇?？迫谕ǖ腜OS機推廣騙局，對于產(chǎn)生的資金損失至今尚未能解決。用戶(hù)李庭（化名）指出，其于5月13日接到業(yè)務(wù)人員的推廣電話(huà)，對方通過(guò)郵寄的方式向其提供了一臺?？迫谕≒OS機。
據李庭所述，其于5月15日收到POS機快遞，并按照約定向快遞員繳納了99元激活押金?！霸跍贤ㄟ^(guò)程中，業(yè)務(wù)員多次向我承諾使用機器只有99元激活押金，在收到機器激活當天退還99元押金，使用期間不再產(chǎn)生任何費用?！?/p>
李庭表示，在收到POS機后，他便通過(guò)該工作人員提供的一個(gè)名為“融鑫支付”的鏈接，綁定了身份證、儲蓄卡、信用卡等信息，完成了激活。同時(shí)，為退回99元押金，李庭還按照工作人員所言進(jìn)行了一筆200元的刷卡操作。200元很快到賬，但押金卻未一并退回。
對于99元押金為何沒(méi)有到賬這一問(wèn)題，李庭向北京商報記者提供的聊天記錄顯示，工作人員回復稱(chēng)因系統更新，首刷金額需達到420元方算達標，才可以退回99元押金，到賬金額將變成519元。隨后，李庭再度進(jìn)行了一筆420元的刷卡操作，最終到賬金額卻只有15.69元。
對此，該工作人員給出的回復是“因公司后臺查詢(xún)激活指標，款項需要隔天到賬”，但對于為何到賬15元，工作人員沒(méi)有回復。時(shí)至今日，對于這筆資金的去向，李庭依舊未能找到答案。
經(jīng)歷同樣流程的還有來(lái)自浙江的用戶(hù)周新（化名）。周新稱(chēng)，在被工作人員“拉黑”前，他被告知未到賬的399元是因為其購買(mǎi)了VIP權限?！暗沂鞘裁磿r(shí)候買(mǎi)的這個(gè)VIP權限、涉及哪些權益內容，我卻并不知道?！敝苄轮焙簟昂？迫谕ㄌ缘馈?。
根據周新展示的聊天記錄，周新同樣是通過(guò)“融鑫支付”鏈接完成了激活操作。在溝通中，業(yè)務(wù)員還告知周新“第一筆交易不能超過(guò)400元，為了走銀行風(fēng)控，第二筆交易刷500元可以激活機器”。
金融科技專(zhuān)家蘇筱芮指出，收單行業(yè)相關(guān)的POS推廣多采用代理模式，涉及機構較多。人員流動(dòng)性較強，從業(yè)隊伍魚(yú)龍混雜，考核及收入方式較為單一，因此極易滋生亂象。
冒名拉卡拉成“李鬼”值得一提的是，除了在推廣過(guò)程中隱瞞真實(shí)情況外，?？迫谕I(yè)務(wù)員在推廣過(guò)程中還出現了冒用上市支付機構拉卡拉名義的情況。
李庭、周新接連告訴北京商報記者，在相關(guān)業(yè)務(wù)員的電話(huà)中，均首先表明自己為拉卡拉業(yè)務(wù)人員。直至收到POS機后，才發(fā)現“李逵”變“李鬼”。
李庭指出，在其兩次刷卡均未能退回99元押金，且第二次刷卡未及時(shí)到賬后，除了詢(xún)問(wèn)資金流向外，李庭還向對方發(fā)出了“你們是什么公司”的追問(wèn)，該工作人員仍直言是“拉卡拉支付有限公司”。而李庭展示的交易截圖則顯示，收單機構、商戶(hù)名、對方姓名均為?？迫谕?。
“在收到POS機的時(shí)候我就發(fā)現不是拉卡拉了，也向對方進(jìn)行了詢(xún)問(wèn)，但沒(méi)有得到回復?！敝苄峦瑯颖硎?。
北京商報記者注意到，2021年5月以來(lái)，關(guān)于?？迫谕ǖ男略鐾对V信息中也大量出現了冒用拉卡拉的情況。據用戶(hù)描述，來(lái)電工作人員大量使用“原POS機費率上調”“原機器將無(wú)法使用”“回饋顧客推廣新產(chǎn)品”等理由吸引用戶(hù)關(guān)注，并進(jìn)一步通過(guò)“低費率”等說(shuō)服用戶(hù)使用。
據多名用戶(hù)反饋，在收到機器發(fā)現問(wèn)題并提出質(zhì)疑后，工作人員往往不會(huì )直接回復，或是置之不理，或是含糊其辭表示“也是我們公司產(chǎn)品”。而用戶(hù)為了退回支付的激活押金，只能繼續按照對方操作提示進(jìn)行激活操作，最終進(jìn)一步造成資金損失。
針對這一情況，北京商報記者向拉卡拉進(jìn)行了了解，拉卡拉方面明確表示，公司從未通過(guò)短信或電話(huà)等形式進(jìn)行終端更換活動(dòng)，對于不法分子冒用“拉卡拉”名義，以費率調整、產(chǎn)品升級和優(yōu)惠活動(dòng)推廣等理由，向商業(yè)機構、社會(huì )公眾和用戶(hù)違規推銷(xiāo)POS機具，實(shí)行終端更換等欺詐行為，公司將堅決打擊并通過(guò)司法途徑追究其法律責任，維護用戶(hù)的切身利益。
客服回應以業(yè)務(wù)員告知情況為準北京商報記者梳理發(fā)現，在各類(lèi)投訴平臺，由?？迫谕I(yè)務(wù)員隱瞞真實(shí)情況而引發(fā)的投訴屢見(jiàn)不鮮，多名用戶(hù)反饋?？迫谕I(yè)務(wù)員承諾“使用機器不產(chǎn)生費用”“刷卡秒到賬”，在收取49元至99元押金后，實(shí)際使用再次被扣除299、399元，被指用于購買(mǎi)VIP權限、保證金等多種名目。部分業(yè)務(wù)員回復稱(chēng)需要滿(mǎn)足新的刷卡條件方可退回，而另有部分業(yè)務(wù)員直接將用戶(hù)“拉黑”處理。
根據受訪(fǎng)用戶(hù)提供的“融鑫支付”注冊鏈接，北京商報記者注意到，在《用戶(hù)服務(wù)協(xié)議中》提到，融鑫支付是?？迫谕ㄏ蛴脩?hù)提供受理銀行卡收單業(yè)務(wù)相關(guān)支持服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)平臺。5月24日，?？迫谕头蚕虮本┥虉笥浾咦C實(shí)，融鑫支付確為?？迫谕ㄆ煜缕脚_，用戶(hù)還可以通過(guò)下載App進(jìn)行注冊使用。
而對于普通用戶(hù)使用“融鑫支付”產(chǎn)品會(huì )產(chǎn)生哪些費用這一問(wèn)題，?？迫谕头硎?，公司機器需要繳納業(yè)務(wù)開(kāi)通費后方可使用，在激活機器后，用戶(hù)可聯(lián)系業(yè)務(wù)員退還機器郵費。但業(yè)務(wù)開(kāi)通費具體的退還標準及退還時(shí)間等，均以業(yè)務(wù)員告知情況為準。
此外，?？迫谕▽τ跇I(yè)務(wù)員冒用其余支付機構的情況是否知情、在規范業(yè)務(wù)員推廣亂象方面有何舉措，北京商報記者也向?？迫谕òl(fā)送了采訪(fǎng)函，但截至發(fā)稿，未收到對方回復。
金融行業(yè)資深分析師王蓬博表示，?？迫谕ㄟ@一亂象也是當前收單領(lǐng)域的一大縮影，用戶(hù)在被誘導消費的同時(shí)又遭遇強制收費，也反映了?？迫谕ㄔ诖朔矫娴墓芾砺┒?。
在北京云亭律師事務(wù)所律師魏廣林看來(lái)，支付機構業(yè)務(wù)員冒充知名機構推廣業(yè)務(wù)，涉嫌侵害被冒用機構的商業(yè)信譽(yù)，被冒用機構可以要求停止侵權、賠償損失，具有造成嚴重損失等惡劣情節的，可以依法追究冒用機構及責任人員的刑事責任。
?？迫谕ㄈ绾巍安疗ü伞?p>支付機構如何規范外包代理商，是業(yè)內關(guān)注的焦點(diǎn)之一，也是毫無(wú)疑問(wèn)的一大難點(diǎn)。尤其是收單類(lèi)型機構，一方面需要代理商深入人群發(fā)展業(yè)務(wù)，一方面對于龐大的代理商群體缺乏管控力。而對于代理商在推廣業(yè)務(wù)中產(chǎn)生的亂象問(wèn)題，除了讓用戶(hù)叫苦不迭外，跑不掉的支付機構不僅接連遭遇追責，也極易成為監管處罰的對象。從當前用戶(hù)公開(kāi)投訴信息來(lái)看，對于因業(yè)務(wù)員推廣而產(chǎn)生的各類(lèi)投訴問(wèn)題，?？迫谕ㄕ凇安疗ü伞?，對于部分與李庭等人同樣遭遇的用戶(hù)進(jìn)行了退費處理，但更多的用戶(hù)仍在進(jìn)一步等待?？迫谕ɑ貜?。一名已被退費的用戶(hù)直言，前后花費近半個(gè)月退回了押金，中間涉及到代理商、業(yè)務(wù)員等多個(gè)方面。
北京商報記者了解到，?？迫谕ǔ闪⒂?001年4月，是A股上市公司翠微股份旗下子公司。2011年12月，?？迫谕ǐ@得央行頒發(fā)的支付牌照，業(yè)務(wù)許可為全國范圍內的銀行卡收單業(yè)務(wù)。而自2019年以來(lái)，?？迫谕ǘ啻我蚴諉螛I(yè)務(wù)違規而被罰，僅在2019年便收到6張罰單。據北京商報記者不完全統計，2019年至今，?？迫谕ê嫌嫳涣P沒(méi)超220萬(wàn)元。
蘇筱芮分析認為，當前?？迫谕ㄍ茝V過(guò)程中不展示真實(shí)信息、冒用其他機構名義等行為，表明其在金融營(yíng)銷(xiāo)宣傳過(guò)程中仍然存在不當操作，這也反映了其管理機制存在漏洞，侵犯到金融消費者的合法權益。
“根據監管要求，支付機構理應對其合作方盡到監督義務(wù)，在選擇合作方時(shí)需建立審核門(mén)檻，”蘇筱芮指出，普通用戶(hù)應加強對所謂“推廣人員”的身份及信息甄別，如有疑問(wèn)建議通過(guò)官方渠道進(jìn)行咨詢(xún)。
魏廣林則進(jìn)一步強調稱(chēng)，消費者享有知悉其購買(mǎi)、使用的商品或者接受服務(wù)真實(shí)情況的權利，經(jīng)營(yíng)者不得作虛假或引人誤解的宣傳。業(yè)務(wù)員隱瞞POS機服務(wù)的真實(shí)提供商及真實(shí)費率，涉嫌虛假宣傳，給用戶(hù)造成損害的，支付機構應承擔賠償責任，同時(shí)面臨著(zhù)政府主管部門(mén)的行政處罰。
北京商報記者 岳品瑜 廖蒙
以上就是關(guān)于推廣pos機都有哪些方法,亂象頻出?？迫谕ㄈ绾蔚闹R，后面我們會(huì )繼續為大家整理關(guān)于推廣pos機都有哪些方法的知識，希望能夠幫助到大家！
