網(wǎng)上有很多關(guān)于pos機可以補打多長(cháng)小票,刷卡不出小票扣款短信卻來(lái)了 POS機運營(yíng)商返還刷卡款的知識，也有很多人為大家解答關(guān)于pos機可以補打多長(cháng)小票的問(wèn)題，今天pos機之家(www.xjcwpx.cn)為大家整理了關(guān)于這方面的知識，讓我們一起來(lái)看下吧!
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pos機可以補打多長(cháng)小票
中國甘肅網(wǎng)2月28日訊 據西部商報報道 (記者 張云) 在蘭州市城關(guān)區張掖路開(kāi)服裝店的王女士最近遇到了一件煩心事，一客戶(hù)在店里刷卡消費時(shí)，POS機未出小票，但客戶(hù)手機卻收到消費扣款短信，自己和客戶(hù)目前都沒(méi)有收到這筆錢(qián)。王女士多次致電當時(shí)給自己辦理POS機的區域經(jīng)理，但始終沒(méi)能解決問(wèn)題。2月24日，記者致電區域經(jīng)理楊小天了解到，由于近期結算系統升級，加之過(guò)年放假，不能調取結算終端小票，無(wú)法得知這筆刷卡款的去向，一旦能調取結算終端小票，將立即查找刷卡款去向。25日，王女士告訴記者，刷卡款已返至客戶(hù)賬戶(hù)。
昨日，王女士撥打“西部商報3·15維權監督月”熱線(xiàn)8119000反映稱(chēng)，她是張掖路一家服裝店的店主，2月1日下午3時(shí)13分，一位顧客在店里消費420元，當時(shí)刷完卡后并沒(méi)有出小票，而顧客收到了扣款短信。之后，她聯(lián)系POS機客服，答復稱(chēng)由于是過(guò)年放假期間，3至5天就會(huì )返還給顧客，但現在一直沒(méi)有動(dòng)靜。自己沒(méi)有收到420元錢(qián)，刷卡客戶(hù)也沒(méi)有拿到錢(qián)，錢(qián)在POS機運營(yíng)商手中，當時(shí)給自己辦理POS機的區域經(jīng)理不接電話(huà)，問(wèn)題得不到解決，希望通過(guò)“西部商報3·15維權監督月”活動(dòng)給自己維權。記者看了王女士提供的店里POS機流水記錄和客戶(hù)的刷卡流水記錄，均未發(fā)現當時(shí)刷卡的這筆款項。
針對王女士反映的問(wèn)題，昨日記者致電當時(shí)給王女士辦理POS機的區域經(jīng)理楊小天。楊經(jīng)理告訴記者，他已經(jīng)多次接到王女士電話(huà)反映POS機刷卡未收到錢(qián)一事，也及時(shí)向總部作了反映。楊經(jīng)理介紹，在刷卡過(guò)程中，如果遇到信號不穩定，就會(huì )導致POS機刷卡不出小票。按照相關(guān)規定，刷卡不出票就視為是交易失敗。王女士當時(shí)刷卡后正值春節放假期間，結算受此影響推遲。加之由于近期他們POS機交易系統升級，目前無(wú)法從系統結算終端調取查看王女士POS機當時(shí)的刷卡記錄小票，現在還不能確定刷卡款到底在王女士POS機綁定的銀行賬戶(hù)中還是刷卡客戶(hù)的銀行賬戶(hù)中。如果王女士急于得知結果也可以到POS機綁定卡的所在銀行調取銀行流水單查看是否有這筆款，對方刷卡客戶(hù)也可以同樣調取銀行流水單查看。25日，王女士告訴記者，POS機刷卡款目前已返至客戶(hù)賬戶(hù)。
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