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pos機服務(wù)商申請
寫(xiě)這篇文章是自己在工作中經(jīng)歷了一個(gè)案子,案情是這樣的的:有家銀行為了擴大自己POS機的業(yè)務(wù),就把發(fā)放后的POS機的安裝,測試,后期檢查的業(yè)務(wù)發(fā)包給一家小公司,約定每季度對使用該銀行POS機的客戶(hù)就該設備測試一次,并要求給服務(wù)商繼續發(fā)展新的客戶(hù),在銀行核實(shí)后,發(fā)放新的POS機。
在合同履行期間,服務(wù)商介紹一個(gè)客戶(hù)A辦理了該行的POS機業(yè)務(wù),但是,誰(shuí)也沒(méi)想到這個(gè)A是個(gè)騙子,在復制他人卡后,通過(guò)POS機盜刷了他人的卡,造成他人經(jīng)濟損失,導致銀行給他人賠付,經(jīng)報警處理,但追回損失幾乎渺茫無(wú)望。這時(shí)候銀行為了躲避責任反過(guò)來(lái)又起訴服務(wù)商要求賠償,銀行真的很有道理的認為需要服務(wù)商賠付嗎?小編就聊聊這事情:
一 服務(wù)商的職責是做好服務(wù),不是給銀行看POS機的保安
服務(wù)商和銀行之間建立的合同關(guān)系是服務(wù)關(guān)系,只要服務(wù)商按照合同要求做完了服務(wù)就盡到了合同的責任,銀行就應支付服務(wù)費,這是合同法對雙方的要求,服務(wù)商不是你銀行雇用來(lái)看POS機保安吧。
二 商戶(hù)的道德控制不是服務(wù)商的責任,銀行的核查手段也不差,你就不找找你的責任嗎?
以前有過(guò)案子,銀行多收了客戶(hù)的錢(qián)是工作差錯,客戶(hù)通過(guò)取款機多拿銀行的錢(qián)是盜竊,凡是和銀行合作,銀河總是有理的。如今POS機掙錢(qián)是銀行的盈利,POS盜刷損失是服務(wù)商的責任,損失服務(wù)商賠償,你想掙銀行的錢(qián),你的承擔最大責任。法律的原則就是公平,銀行把自己核查無(wú)誤的客戶(hù)發(fā)展為商戶(hù),把這個(gè)"客戶(hù)"犯罪行為造成銀行的損失責任推給一個(gè)個(gè)體戶(hù)的服務(wù)商,這是店大欺客,還是對法律無(wú)所謂的態(tài)度,你從自己的責任查起,你從設計技術(shù)防范用心,誰(shuí)能代刷你呢?支付寶咋沒(méi)人盜刷,你應該找找你和人家距離這才是發(fā)展的硬道理。
三盜刷事件是服務(wù)商和銀行之間合同外的不能抗力事由,是警察的工作范圍,銀行真不著(zhù)急看,服務(wù)商也不關(guān)你的屁事,你也安心吧
有社會(huì )存在就有犯罪,而且金融領(lǐng)域犯罪還多,更多的原因是直接和錢(qián)打交道,如今信用卡到刷事件經(jīng)常發(fā)生,犯罪已經(jīng)非常猖獗,但是,這和服務(wù)商與銀行的服務(wù)關(guān)系無(wú)關(guān)的?這是服務(wù)商意志以外的事情吧!有犯罪就有處理犯罪辦法,只要報案就可以了,下來(lái)事情是警察的事情,與你服務(wù)商無(wú)關(guān)了,我們都在等待警察的佳音,會(huì )把犯罪分子繩之以法,追回損失。
社會(huì )進(jìn)步,金融永遠離不開(kāi),真的希望為銀行服務(wù)的外包外商也占銀行點(diǎn)"便宜",做好服務(wù),合作是雙方的,不是有了問(wèn)題就推卸弱勢的服務(wù)商。(故事虛構,不要對號入座)
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