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一位老人在聽(tīng)取工作人員關(guān)于智能手機功能的介紹。主辦方供圖
“爸爸媽媽?zhuān)@份手機手繪說(shuō)明書(shū)希望你們能喜歡，這樣，即使我不能時(shí)時(shí)在你們身邊，也有它能代替我陪伴你們……”
8月16日，在上海普陀區長(cháng)征鎮新城片區網(wǎng)格化綜合管理服務(wù)中心，近百位中老年居民出席了2018上海市“智慧為老”系列培訓開(kāi)班儀式。開(kāi)班儀式的第一堂培訓課程為“送給咱爸媽的手機使用指南——教爸媽快速學(xué)會(huì )智能機”，在講師的指導下，老人們一板一眼地學(xué)習起如何打開(kāi)手機相機功能、如何對焦將照片拍的更清晰、如何點(diǎn)對點(diǎn)給子女發(fā)微信紅包……
家住附近的管阿姨也是前來(lái)聽(tīng)課的老人之一，今年65歲的她略有點(diǎn)不好意思地告訴澎湃新聞(www.thepaper.cn)記者，兒子和孫子是她的智能手機“啟蒙老師”，而今再來(lái)聽(tīng)專(zhuān)家講課就有底子了。平時(shí)她用的最多的手機功能是玩游戲，微信排在第二位。
65歲阿姨網(wǎng)齡超四年，最?lèi)?ài)玩游戲
1954年出生的管建英家住普陀區長(cháng)征鎮運旺居委，與老伴及兒子、媳婦、孫子同住一個(gè)屋檐下。管阿姨說(shuō)，兒子很孝順，多年前給她買(mǎi)了一部手機，親自教她上網(wǎng)，但因為質(zhì)量不太好，沒(méi)用多久就燒壞了。四年前，兒子又花2000多元幫她換了一部手機，一直用到現在。
“兒子是我的第一個(gè)老師，上網(wǎng)、用微信、發(fā)朋友圈、搶發(fā)紅包都是他教我的。上小學(xué)二年級的小孫子也是我的小老師，現在的孩子不得了，電腦、Ipad一學(xué)就會(huì )，無(wú)師自通，我有什么不懂的都常向孫子請教?！惫馨⒁谈嬖V澎湃新聞，她年輕的時(shí)候曾去江西一家軍工企業(yè)支內，學(xué)會(huì )使用微信后，經(jīng)常在朋友圈里與當年一起支內回城的老廠(chǎng)朋友們聊天、互動(dòng)。她表示，平時(shí)去上海植物園、迪士尼等地旅游，拍照、發(fā)朋友圈已是必做的功課，這樣不必再打電話(huà)也能讓孩子們知道自己的動(dòng)態(tài)，不會(huì )讓他們擔心?！霸僖氐竭^(guò)去那種沒(méi)有手機、沒(méi)有微信和游戲的日子就會(huì )覺(jué)得非常不方便，時(shí)間也難以打發(fā)?！?/p>
快人快語(yǔ)的她告訴澎湃新聞，她的手機里裝的十幾款游戲是自己的最?lèi)?ài)，平時(shí)除了做家務(wù)，一有空就玩手機游戲。微信錢(qián)包里搶紅包搶來(lái)的零錢(qián)，都花在游戲上了，“一元錢(qián)可以買(mǎi)五顆星、五條命”。
因為嘗到了智能手機的甜頭，管阿姨曾極力勸說(shuō)比自己大兩歲的姐姐和年長(cháng)五歲的老公學(xué)習用智能手機，但他們嘗試過(guò)幾次，都是學(xué)了就忘，后來(lái)失去耐心就不想學(xué)也懶得用了?！捌鋵?shí)我也只是掌握了一點(diǎn)皮毛，最難學(xué)的地方就是清理內存。有好幾次，手機提醒我內存不夠，我就掃垃圾，結果掃完后發(fā)現微信打不開(kāi)了，這樣的情況已碰到好幾次，都是兒子幫我重新弄好的?！?/p>
16日，一些老人告訴記者，他們很歡迎這樣的培訓，居委會(huì )一通知就都來(lái)參加了。當天，首堂培訓課持續了40分鐘，澎湃新聞注意到但一些老人覺(jué)得時(shí)間不夠，自己又不太懂，就紛紛要求講師“少提問(wèn)題，多講講要點(diǎn)”。
未來(lái)一年內開(kāi)展百場(chǎng)以上培訓活動(dòng)
“深入社區為老年人教授移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應用的使用方法，并為老年人提供更多生活服務(wù)，真正提高老年人的生活品質(zhì)，實(shí)現老有智慧、老有所樂(lè )?！鄙虾Ｊ薪?jīng)信委信息化推進(jìn)處處長(cháng)裘薇表示。
2018上海市“智慧為老”系列培訓活動(dòng)由上海市信息服務(wù)業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì )和市民云等單位共同發(fā)起，旨在把信息化作為智慧養老的重要手段，滿(mǎn)足滬上“銀發(fā)”人群對智慧生活的渴求，并由上海信息服務(wù)業(yè)龍頭企業(yè)組成志愿者講師團。
針對老年人的需求和難點(diǎn)，上海市信息服務(wù)業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì )將攜手相關(guān)信息服務(wù)企業(yè)，積極響應《智慧健康養老產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動(dòng)計劃（2017—2020年）》，運用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數據等信息技術(shù)手段，為老年人提供智慧健康養老服務(wù)，同時(shí)對生活服務(wù)類(lèi)APP進(jìn)行適老化改造，以老年人的需求和體驗為核心，誠實(shí)守信、依法合規地提供適老化的產(chǎn)品和服務(wù)，提高老年人的生活質(zhì)量，同時(shí)志愿指導老年人使用互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)、融入互聯(lián)網(wǎng)新生活，豐富老年人業(yè)余生活。
澎湃新聞從開(kāi)班儀式上了解到，在未來(lái)一年內，上海市經(jīng)信委、市民政局、普陀區科委、上海市信息服務(wù)業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì )等多個(gè)政府單位計劃在上海各大社區持續開(kāi)展累計100場(chǎng)以上系列智慧用機公益培訓活動(dòng)，教老年用戶(hù)學(xué)習使用市民云、共享單車(chē)、外賣(mài)訂餐、網(wǎng)上購票、手機導航等智能生活類(lèi)APP服務(wù)。
其中，普陀區計劃在2018年開(kāi)展10場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)+養老百人培訓，在智慧養老領(lǐng)域積極推進(jìn)普陀市民云的服務(wù)。下一步，上海市信息服務(wù)業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì )還將成立“上海市信息無(wú)障礙聯(lián)盟”，為殘障人士改造和筑建信息無(wú)障礙平臺。
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