網(wǎng)上有很多關(guān)于pos機涮儲蓄多久到,忙起來(lái)上廁所的時(shí)間都沒(méi)有的知識，也有很多人為大家解答關(guān)于pos機涮儲蓄多久到的問(wèn)題，今天pos機之家(www.xjcwpx.cn)為大家整理了關(guān)于這方面的知識，讓我們一起來(lái)看下吧!
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pos機涮儲蓄多久到
在過(guò)去的幾年里，關(guān)于銀行的傳聞一直不少，“人工智能將取代300余萬(wàn)銀行人”“五大行一年流失2.7萬(wàn)員工”“銀行人人均年薪30w，底層柜員月薪4000”…人們對于銀行高收入高福利的既有印象似乎已經(jīng)開(kāi)始改變。
那么，在銀行上班究竟是一種怎樣的體驗？是如十年前長(cháng)輩所言是難得的好工作，還是如傳聞所言底層柜員崗位月薪不過(guò)4000？
本期職業(yè)性?xún)r(jià)比，我們邀請了9位不同銀行的柜員來(lái)一起聊聊，希望通過(guò)這些片段，來(lái)完善一個(gè)真實(shí)的銀行柜員的工作日常。
我是那種大大咧咧的假小子性格，剛進(jìn)入柜臺時(shí)特別別扭。主管整天強調服務(wù)動(dòng)作要標準，不然會(huì )被通報罰錢(qián)，我都沒(méi)當回事，覺(jué)得都是些小動(dòng)作監控應該也看不出來(lái)。
后來(lái)發(fā)現自己真的是太天真了。
每隔一段時(shí)間我就會(huì )收到一張處分記錄，上面詳細地寫(xiě)著(zhù)：
“2號窗口柜員：
10:26\'57"-10:28\'03" 未起立問(wèn)候客戶(hù)；
11:43\'29"-11:58\'40" 動(dòng)作不雅觀(guān)，多次挖耳、弄手；
12:02\'43" 跟客戶(hù)道別未鞠躬…”
剛開(kāi)始我還不知道這是什么意思，拿著(zhù)處分通知就去找主任理論說(shuō)“我絕對鞠躬了，我迎來(lái)送往做的很規范的”，主任頭都沒(méi)抬，說(shuō)“先去看看監控再來(lái)找我”。
一查監控記錄才發(fā)現，頭頂那一左一右兩個(gè)監控拍的可真清楚。我就跟個(gè)猴子似的，每隔一會(huì )就抓耳撓腮，連摳手指甲都被看得一清二楚，還有我偷偷藏在柜臺角落里的脫下來(lái)的高跟鞋，也一點(diǎn)沒(méi)藏住。
我記得那個(gè)月我被罰了1200，而我的全部月薪是4000。
網(wǎng)上有個(gè)很火的像機器人一樣的高速路收費站收費員，我第一次看到那個(gè)視頻的時(shí)候一點(diǎn)不覺(jué)得搞笑，只覺(jué)得他肯定跟我一樣，被罰了不少錢(qián)吧。最后終于學(xué)乖了，把所有動(dòng)作做到位，假裝自己是個(gè)沒(méi)有感情的機器，好像也不是很難。
做柜員之前，我連“您好”都說(shuō)不出口。一年后，在街上隨便看到個(gè)人跟我對視了，都忍不住想沖過(guò)去問(wèn)人家一句“您好，請問(wèn)有什么可以幫助您”。
我旁邊柜臺的小姑娘剛來(lái)不久，性格特別內向，有次她給一位大哥辦完業(yè)務(wù)之后例行公事向他推薦我行新推出的理財，話(huà)剛說(shuō)一半那大哥就急了，罵罵咧咧說(shuō)小姑娘 nmsl 一類(lèi)的，說(shuō)銀行就知道騙人錢(qián)，小姑娘哪受得了這個(gè)，沒(méi)幾分鐘就抽鼻涕了。
我沒(méi)有行俠仗義，沒(méi)有幫小姑娘罵那個(gè)大哥，因為大家都是活在監控下，你反擊了就變成你的錯誤了。我剛去的時(shí)候負責帶我的前輩曾反復叮囑過(guò)我，他說(shuō)“我們才是真正的弱勢群體，就算真到了最后一步，也記住把制服脫了出營(yíng)業(yè)廳再動(dòng)手。”
不過(guò)時(shí)間久了，也沒(méi)有想動(dòng)手的沖動(dòng)了，我的“服務(wù)型人格”被培養成功了。直到現在，都已經(jīng)離職了，這個(gè)優(yōu)良習慣還是保持得很好。
每當在 ATM 碰到大爺大媽?zhuān)麄円痪洹靶」媚锬隳軒臀遗幌聠帷?，立馬就能開(kāi)啟我銀行柜員的服務(wù)模式——雙腿不自覺(jué)交叉站立，雙手交疊放于下腹，微微彎腰聆聽(tīng)，右手五指并攏“請輸入密碼”，自動(dòng)目光左轉45°保證不偷看客戶(hù)隱私，面帶微笑結束服務(wù)。
一系列動(dòng)作做完送走大媽?zhuān)欧磻^(guò)來(lái)自己早已不是銀行柜員了。
真想給自己兩巴掌啊。
大堂經(jīng)理這個(gè)崗位已經(jīng)越來(lái)越不招人喜歡了。
前幾年開(kāi)始，大堂經(jīng)理從一個(gè)銀行業(yè)務(wù)講解員正式變身為一個(gè)賣(mài)保險的銷(xiāo)售，主要工作就是在客戶(hù)排隊等號的時(shí)候給人家一遍又一遍地推薦銀行里又出了什么新的理財、基金、貴金屬，或者介紹性?xún)r(jià)比更高的 POS 機、信用卡、ETC 等等等等，套話(huà)的流利程度不亞于郭德綱報菜名。
月初月底沖業(yè)績(jì)的常用手段，除了和排隊的陌生人搭訕，還有另外一條捷徑——把業(yè)務(wù)辦理發(fā)展到廣大親朋好友中間去。和任何一個(gè)能攀上關(guān)系的親戚推銷(xiāo)理財，和隨便一個(gè)能說(shuō)得上話(huà)的朋友發(fā)展業(yè)務(wù)，看見(jiàn)開(kāi)店做生意的就問(wèn)需不需要 POS 機，看見(jiàn)當公務(wù)員坐辦公室的就問(wèn)要不要辦信用卡，看見(jiàn)剛剛拆遷的就勸存款利息太低不如買(mǎi)點(diǎn)理財…
那些跟我炫耀、催我結婚、盤(pán)問(wèn)我一年掙多少錢(qián)的七姑八姨，全都被我拉來(lái)沖了業(yè)績(jì)，一到過(guò)年過(guò)節，親戚們都躲著(zhù)我，生怕我把他們賺了一年的錢(qián)都投進(jìn)銀行里。甚至有親戚問(wèn)我：你跟我說(shuō)實(shí)話(huà)，你到底是去了銀行還是什么傳銷(xiāo)組織啊。你不用回答，是傳銷(xiāo)組織的話(huà)那就眨眨眼。
呵呵，有句老話(huà)說(shuō)得多好啊，“一人進(jìn)銀行，全家進(jìn)銀行”。
研究生畢業(yè)后，我以管培生身份進(jìn)入的銀行，當時(shí)我的競爭對手有不少都是各國海歸或者國內知名大學(xué)研究生，最后進(jìn)入面試環(huán)節的3000人里，基本上淘汰了所有本科生。管培生之所以比普通職員競爭更激烈，是因為管培生只需要在柜員崗待半年到一年，就能進(jìn)入管理崗。
銀行晉升空間小，任人唯親這種事兒在我們這行最常見(jiàn)了，面對一個(gè)你上也行、他上也行的職位，有兒子的行長(cháng)干啥便宜別人家的傻小子呢？
新入職的員工一般會(huì )被分到不怎么重要的網(wǎng)點(diǎn)，那里復雜業(yè)務(wù)少，客戶(hù)大都是一些老人和普通居民。他們不喜歡用機器，也不想用網(wǎng)銀。一到冬天，下發(fā)養老補助金的時(shí)候，所有人都趕在第一天來(lái)排隊取錢(qián)，好像生怕來(lái)晚了，銀行的錢(qián)就被別人取空了。于是我每天坐在窗口后面的工作，就是幫大爺大媽們取這幾百元的補助款，跟機器也沒(méi)什么區別。
我真的最討厭聽(tīng)到別人說(shuō)“真羨慕你們朝九晚五都不用加班”，朝九晚五確實(shí)是銀行的營(yíng)業(yè)時(shí)間沒(méi)錯，但我們不是，真的不是，不可能是。
每個(gè)柜員的早上都是兵荒馬亂的。七點(diǎn)半接款車(chē)，在等待款車(chē)到來(lái)的時(shí)間里迅速打掃衛生，送走款車(chē)之后開(kāi)晨會(huì )。一般晨會(huì )還沒(méi)開(kāi)完，就有大爺大媽在旁邊坐著(zhù)圍觀(guān)順便排號了?！吧?huì )”兩個(gè)字一說(shuō)出口，所有人立馬回到自己的位置，準備開(kāi)賬營(yíng)業(yè)。
下午其實(shí)四點(diǎn)半就在準備關(guān)門(mén)了，可總有那么些人，專(zhuān)門(mén)卡著(zhù)關(guān)門(mén)的時(shí)間來(lái)辦理業(yè)務(wù)，而我們，當然是沒(méi)有權力拒絕的。
從四點(diǎn)半拖到五點(diǎn)終于送走了最后一波的客戶(hù)，開(kāi)始專(zhuān)心做收尾工作。點(diǎn)錢(qián)、打印流水、整理現金庫存和憑證、清錢(qián)箱、封包，這些都要趕在款車(chē)到來(lái)之前完成，萬(wàn)一你不幸地發(fā)現自己的錢(qián)數對不上了，那恭喜你，你可能要去監控室把這一整天的監控仔細的核對一遍。下班？找不出哪里錯了之前想都別想。
我有次賬上少了六萬(wàn)多，整個(gè)人都嚇懵了，行里規定“長(cháng)款歸公，短款自賠”，意思就是今天這錢(qián)，多了不能自己帶走，少了還得自掏腰包，而我那時(shí)候一個(gè)月的工資才不到4000。我邊哭邊看監控，從晚上六點(diǎn)半一直看到十點(diǎn)，終于發(fā)現有筆取款的業(yè)務(wù)操作反了——賬面上的取款變成了存款，人家不僅拿走了我3萬(wàn)塊錢(qián)，我還給人家賬戶(hù)里多敲了3萬(wàn)塊。抹著(zhù)眼淚急忙查了客戶(hù)資料，給人家打電話(huà)，第二天一早，跟著(zhù)主管一起，買(mǎi)了一箱牛奶，一箱水果，去客戶(hù)家賠禮認錯，求他把賬戶(hù)里多了的錢(qián)退回來(lái)，這才了事。
從那天我就覺(jué)得，能在銀行工作一輩子的人，要么是膽大細心，要么是家底兒厚實(shí)。
我入職到現在從來(lái)沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)有搶銀行的，連搶運鈔車(chē)的都沒(méi)有。
電影里那些只拿一個(gè)包就敢搶銀行的悍匪，在柜臺裝半天錢(qián)之后拿起來(lái)就跑的畫(huà)面實(shí)在是令人迷惑，從他的用力程度來(lái)看，應該也就50萬(wàn)左右吧。畢竟，新的百元鈔票每張大約1.15g，100萬(wàn)大約重23斤。另外，舊鈔比新鈔要重，如果算上鈔箱，至少還要再加50斤。所以，給你300萬(wàn)你跑都跑不動(dòng)。冒著(zhù)被擊斃的風(fēng)險，就為了搶那幾十萬(wàn)，相信他們肯定是新手，沒(méi)經(jīng)驗。
干柜員的都對錢(qián)沒(méi)什么概念，但對錢(qián)的重量都比較有概念。比如，50萬(wàn)砸到腳上大拇指可能會(huì )腫，一萬(wàn)枚硬幣倆人抬著(zhù)都費勁。
還有妄想徒手拆 ATM 機搶錢(qián)的，拆是不太可能了，除非你整個(gè)搬走，不過(guò)每臺 ATM 機也就20萬(wàn)左右，不值當的。
給 ATM 加鈔也是我們日常工作之一，我們用的 ATM 都是以四鈔箱為主，一般只有一或兩個(gè)鈔箱是滿(mǎn)的。每個(gè) ATM 機里都有驗鈔機，你存取錢(qián)時(shí)聽(tīng)到的嘩啦嘩啦數錢(qián)的聲音，真的是 ATM 在數錢(qián)。
ATM 機故障吐出來(lái)的錢(qián)當然是不能拿走的，聽(tīng)說(shuō)有次有個(gè)客戶(hù)拿著(zhù) ATM 機吐出來(lái)的幾千塊錢(qián)跑了，后來(lái)不僅錢(qián)被找了回來(lái)人還坐牢了。當然這事我進(jìn)銀行以來(lái)從沒(méi)有遇到過(guò)，銀行最守財了，誰(shuí)都別想從它手里多拿走一分錢(qián)。
錢(qián)這種東西，太臟，還是少碰比較好。一般人都是上完廁所洗手，我們都是先洗手再上廁所，從柜臺下來(lái)第一件事永遠是洗手，窗口后面一般都會(huì )有一個(gè)小的休息室，有廁所和洗手臺，還有放水杯和手機的桌子，所有柜員進(jìn)入休息室都是徑直走向洗手臺。
這也算是潔癖吧？部分潔癖。
我們確實(shí)算得上是相親市場(chǎng)上的搶手貨，但我不能接受的，是有些相親對象會(huì )專(zhuān)門(mén)在你工作的時(shí)候來(lái)“暗訪(fǎng)”你。
我曾經(jīng)在毫不知情的情況下，在存錢(qián)、取錢(qián)、匯款、開(kāi)戶(hù)中完成了三次相親。直到第二天媒人送消息過(guò)來(lái)說(shuō)對方?jīng)]有看上我時(shí)，我才意識到，他們早就混在客戶(hù)中，對我進(jìn)行了仔細的觀(guān)察?？赡苁俏姨?，或者樣貌不是他們的理想型，再或者說(shuō)話(huà)聲音不夠好聽(tīng)，總之，我就像個(gè)商品一樣，被人隔著(zhù)玻璃柜臺上上下下打量遍了。
這樣的相親對我來(lái)說(shuō)是種侮辱。后來(lái)再有給我介紹相親的我都直接拒絕了，我可以接受婚姻被物化，但我拒絕接受自己成為待銷(xiāo)的商品。
最近這幾年，離職率高的太突然了。
我們行新來(lái)的那些個(gè)小孩，差不多都是干了一年就走了，最快離職的那個(gè)小姑娘就待了不到兩周吧，連辭職報告都是后來(lái)我給她打電話(huà)才送來(lái)的。
她說(shuō)自己受不了同事們像一群長(cháng)舌婦似的，聊天內容總是圍繞家長(cháng)里短，她怕自己也會(huì )變成跟我們一樣的人，說(shuō)每天做的工作讓她覺(jué)得自己白上大學(xué)、白在外面見(jiàn)了那么久世面，還說(shuō)柜員的工作招高中學(xué)歷的人就夠了，招大學(xué)本科生研究生屬于資源浪費。
其實(shí)銀行對學(xué)歷要求高的原因不是因為工作要求高，而是因為福利這樣好的工作機會(huì )在市場(chǎng)上很少，起碼，所有人都可以解決北京戶(hù)口啊。那些待滿(mǎn)一年就走的一般就是為了拿戶(hù)口，而且這種國企也不會(huì )要求你離職時(shí)賠給公司一大筆錢(qián)。
這幾年雖然不是那么搶手了，但往前推個(gè)十幾二十年，銀行確確實(shí)實(shí)是一份大家求之不得的好工作。我爸當時(shí)在銀行上班，工資能拿到他朋友的五倍，后來(lái)那朋友就打定了心思，讓他的小孩不論如何要進(jìn)銀行上班。在銀行上班多好啊，不用風(fēng)吹雨淋，不用擔心失業(yè)，這還不算好工作嗎？
現在的小孩可能覺(jué)得安穩什么的不重要了吧，但也極有可能是因為拿到的工資變少了。在北上廣，月薪剛過(guò)6000的工作算什么搶手貨呢？如果是管培生的話(huà)還能再多一些，算上年終獎，一年拿個(gè)12-15萬(wàn)，也只能算是勉強過(guò)活。再也不會(huì )有比其他人多五倍這種情況出現了。
我出生在銀行世家，從爺爺開(kāi)始，到我爸兄妹三人全部都在銀行工作了一輩子，我的人生軌跡從一開(kāi)始就被確定好了。讀大學(xué)的時(shí)候因為學(xué)的文學(xué)專(zhuān)業(yè)無(wú)法參加銀行考試，還專(zhuān)門(mén)又修了管理學(xué)的雙學(xué)位。
后來(lái)真的考上了，我小姑看著(zhù)我穿上制服的樣子還感嘆說(shuō)“我們這些人還沒(méi)有從火坑里跳出去，下一輩就又跳進(jìn)來(lái)了”。當時(shí)的我沉浸在通過(guò)考試的喜悅里，絲毫沒(méi)有感受到她語(yǔ)氣里的絕望。
但進(jìn)入銀行三個(gè)月我就意識到了小姑那番話(huà)的意義。
我的孩子現在也讀初中了，他現在對數學(xué)挺感興趣的，不過(guò)，萬(wàn)一以后他說(shuō)自己想進(jìn)銀行上班，我估計是要打斷他的腿的。
我老婆意外事故被送進(jìn)醫院急救的時(shí)候，我在柜臺花了半小時(shí)做交接。這就是銀行柜員最無(wú)奈的地方，“天大地大，交接最大”。不論發(fā)生了什么，不好意思，你都不可以馬上走。
那半個(gè)小時(shí)讓我真實(shí)地體會(huì )到了什么叫度日如年。我根本不知道自己在干什么，大腦一片空白，我的同事站在我旁邊，不斷提醒我錢(qián)數錯了、指令輸入錯了，而我只想飛奔到醫院，但是我做不到。
等我趕到醫院的時(shí)候她還沒(méi)有從手術(shù)室出來(lái)，護士拿著(zhù)家屬同意書(shū)讓我簽字，我也根本聽(tīng)不見(jiàn)護士說(shuō)什么，靠著(zhù)本能簽了字。幸虧后來(lái)我老婆沒(méi)出什么事，要不然我得自責一輩子。
這份工作談自由是最奢侈的，就像醫生上了手術(shù)臺之后不論有天大的事也不能說(shuō)走就走，我們上了柜臺也是一樣，一個(gè)連上廁所都不自由的人，還談什么自由呢？柜員干久了，別的不說(shuō)，憋尿能力能明顯看出變強，滿(mǎn)營(yíng)業(yè)廳排隊的，誰(shuí)敢起身去上廁所，會(huì )被人敲著(zhù)窗戶(hù)罵祖宗的。
大部分的柜員都是年輕人，我也有過(guò)那時(shí)候，現在做了他們的主管，就想盡最大努力讓他們能工作得稍微開(kāi)心一點(diǎn)。沒(méi)有一個(gè)柜員會(huì )覺(jué)得自己這份工作社會(huì )地位有多高，每個(gè)人都在盡力控制自己的負面情緒，其實(shí)還挺心酸的。
所以也希望大家能彼此都多一點(diǎn)理解，沒(méi)有一個(gè)柜員會(huì )故意不給你辦業(yè)務(wù)，也沒(méi)有一個(gè)柜員喜歡天天板著(zhù)臉，他們都特別容易滿(mǎn)足，只要你在他手忙腳亂的時(shí)候說(shuō)一聲不著(zhù)急，或者在他因為無(wú)法辦理而道歉的時(shí)候說(shuō)一聲沒(méi)關(guān)系，就很好了。
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策劃：GQ實(shí)驗室
監制：Rocco
編輯：小王
撰文、采訪(fǎng)：Mollie、艾米醬、小王
插畫(huà)、視覺(jué)：nono
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