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無(wú)卡刷卡pos機怎么
《2017智慧生活指數報告》顯示,在用戶(hù)日常消費習慣調查中,有40%的人出門(mén)帶現金少于100元;52%的人月均消費里僅20%用現金;超70%的人表示:只能用現金支付時(shí)才會(huì )使用現金,100元現金可以使用超過(guò)一星期;84%的人表示:不帶錢(qián)只帶手機出門(mén)可以很淡定。這足以說(shuō)明,不隨身攜帶現金已經(jīng)逐漸成為不少人出門(mén)的常態(tài),在各種無(wú)現金支付方式下,我們距離無(wú)現金社會(huì )也越來(lái)越近。
刷卡、閃付、手機錢(qián)包,無(wú)現金支付革命潮不斷
自支付寶、微信兩大巨頭合推無(wú)現金支付方式以來(lái),移動(dòng)支付已與人們的生活習慣融為一體,愈來(lái)愈受大眾喜歡尤其是年輕一代,出門(mén)只帶手機已成為一種輕時(shí)尚。但為了實(shí)現更加便利的交易過(guò)程,無(wú)現金支付理念其實(shí)早就在中國的金融生態(tài)中萌芽,并逐漸發(fā)展出眾多適用于不同交易情況下的無(wú)現金支付方式。
無(wú)現金支付第一代——刷卡時(shí)代,于用戶(hù)而言刷卡即便捷又時(shí)尚,而于商戶(hù)而言還要向銀行系統支付額外手續費,尤其是對小商戶(hù)而言更顯不劃算,但還是在大中型商戶(hù)中普及開(kāi)來(lái),原因有以下幾點(diǎn):
其一,現金有保管風(fēng)險,對大中型商戶(hù)和消費者來(lái)說(shuō),刷卡這種交易方式更加簡(jiǎn)單便捷,而且在技術(shù)保護下也更加安全;其二,簡(jiǎn)化結算方式。一般來(lái)說(shuō),大中型商家的日流水比較大,如果能夠部分使用刷卡業(yè)務(wù),無(wú)疑能夠減輕清點(diǎn)的工作量,也能更清楚看到銀行賬單流水。所以,于商戶(hù)而言,現金支付并不完美,所以商戶(hù)也就更愿意嘗試各類(lèi)非現金支付方式了。
最初的刷卡方式是使用銀聯(lián)標志的銀行卡刷POS機完成消費,用戶(hù)需要在POS機上輸入卡密碼再簽名確認。此支付方式可將消費數據匯集到銀聯(lián)系統,并以此作為參照數據掌握人們的消費習慣,更有利于商戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)。但此種刷卡支付方式更適用于客單價(jià)大的商戶(hù),如大型商場(chǎng)、超市,珠寶店等,而之于客單價(jià)小的便利店、小商鋪并不適用。且刷卡需要輸入卡密碼并簽名核對,致使刷卡效率低,降低門(mén)店運營(yíng)效率。
針對刷卡效率低的痛點(diǎn),各大銀行后又推出了銀聯(lián)閃付卡。這是一種非接觸式IC芯片卡,芯片卡上加載了電子現金賬戶(hù),用戶(hù)不用輸密碼,揮卡即可消費。雖說(shuō)單筆消費不超過(guò)1000元,非常試用于小額支付,但持有此類(lèi)芯片卡的人太少,且該卡賬戶(hù)需要到銀行網(wǎng)點(diǎn)提前圈存現金到電子現金賬戶(hù)中,有時(shí)很不方便。再者,在傳統消費思維下,免密免簽的支付方式也不符合大眾的安全消費習慣,所以 使用銀聯(lián)閃付功能的顧客較少,未能普及。
另一種普遍被應用的刷卡方式便是城市一卡通,源于公交卡。最初只在本地城市刷卡乘坐公交車(chē),而后逐漸擴展到出租車(chē)、輪渡、地鐵,煤氣水電等生活繳費。此卡非常便民很受大眾喜歡,但此卡亦有很大局限性,一來(lái)此卡僅限于在一個(gè)城市使用;二來(lái)覆蓋范圍不夠廣,僅限于生活中的部分場(chǎng)景使用;三來(lái)此為無(wú)記名卡,一旦丟失很容易被盜刷;四來(lái)商戶(hù)需鋪設專(zhuān)用的讀寫(xiě)設備,加高了成本。
還有一種類(lèi)似于刷卡支付但媒介不同的支付方式——手機錢(qián)包,由中國移動(dòng)與網(wǎng)銀聯(lián)合開(kāi)發(fā),并應用了NFC技術(shù),用戶(hù)在POS機等設備上刷手機便可完成支付,但因與銀聯(lián)在技術(shù)標準上達不成統一等原因而未大力推廣。
刷手機便可完成消費過(guò)程也是相當時(shí)尚的支付手段,但此技術(shù)也有諸多缺憾:一來(lái)需給手機植入特定芯片,但不是每部手機都擁有NFC模式,即使在目前智能手機非常普遍的情況下,不少手機也沒(méi)有搭載NFC支付模式;二來(lái)此技術(shù)需升級POS機,可能會(huì )進(jìn)一步增加商戶(hù)成本,壓縮利潤空間;三來(lái)普及NFC支付需打通手機廠(chǎng)商、POS機廠(chǎng)商、運營(yíng)商等整個(gè)生態(tài)鏈。
在刷卡、NFC等支付方式之后,新的互聯(lián)網(wǎng)支付手段開(kāi)始出現。2003年5月,阿里巴巴投資創(chuàng )辦了 淘寶網(wǎng)——電子商務(wù)平臺,即買(mǎi)賣(mài)雙方線(xiàn)上交易平臺。但受到“一手交錢(qián),一手交貨”的傳統商業(yè)思維的局限,買(mǎi)賣(mài)雙方存在信任問(wèn)題,買(mǎi)方擔心付款后賣(mài)方不發(fā)貨,賣(mài)方擔心發(fā)貨后買(mǎi)方不付款。同年10月,阿里巴巴以“擔保交易”模式推出第三方支付工具“支付寶”,解決了淘寶網(wǎng)買(mǎi)賣(mài)雙方交易信任問(wèn)題。
2004年支付寶從淘寶獨立出來(lái),從只服務(wù)于淘寶購物支付擴展到整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)支付平臺,不斷完善創(chuàng )新,并于2011年7月推出手機支付產(chǎn)品——二維碼支付,進(jìn)軍線(xiàn)下收單業(yè)務(wù)。2013年微信也推出了掃碼支付功能-——微信支付。在雙方開(kāi)拓市場(chǎng)的較量中,中國消費者迎來(lái)了掃碼支付的時(shí)尚熱潮。
支付寶微信兩虎爭鋒,掃碼支付備受青睞
每一個(gè)新鮮事物的出現要讓大眾認識并認可,推廣必是大考驗。因為用戶(hù)對二維碼知之甚少,又存在安全隱患的擔憂(yōu),要推廣掃碼支付,需優(yōu)先克服用戶(hù)對掃碼支付安全性的不安心理。
2013年8月,快的打車(chē)接入支付寶,成為掃碼支付最先普及的領(lǐng)域。2014年1月,滴滴打車(chē)支持微信支付。掃碼支付開(kāi)始普及,線(xiàn)下從打車(chē)場(chǎng)景出發(fā),線(xiàn)上則在航旅、游戲、團購等領(lǐng)域鋪開(kāi)。也就是說(shuō),從高頻、小額又受歡迎的場(chǎng)景出發(fā)推廣掃碼支付,讓用戶(hù)逐漸習慣掃碼支付的方式進(jìn)而間接破除用戶(hù)的安全顧慮,是掃碼支付得以普及的規律。
破除了用戶(hù)對掃碼支付的安全擔憂(yōu)后,支付寶和微信支付兩家支付巨頭開(kāi)始掀起掃碼支付線(xiàn)下補貼大戰,簡(jiǎn)單粗暴卻能直擊消費者痛點(diǎn),屢試不爽。從人口密集消費群體龐大的一二線(xiàn)城市開(kāi)始布局,逐步往三四線(xiàn)城市、鄉村擴展。比如以“雙12”為突破口,支付寶曾聯(lián)合約2萬(wàn)家線(xiàn)下門(mén)店推出支付寶錢(qián)包付款打5折活動(dòng),當天支付筆數達幾百萬(wàn)筆,而微信也推出無(wú)現金日,為消費者掃碼支付提供大量補貼。支付寶與微信支付不僅對支付客戶(hù)進(jìn)行補貼,還對商戶(hù)也進(jìn)行一定補貼。在支付寶與微信的拉鋸戰下,國內的掃碼支付迎來(lái)高潮。
隨著(zhù)國內掃碼支付市場(chǎng)的逐漸飽和,兩大支付巨頭又將矛頭直指境外。2017年支付寶推出香港版——支付寶HK,而微信支付也開(kāi)始向香港商家推廣微信支付。以國人境外游足跡為落點(diǎn),向海外擴展支付市場(chǎng),將掃碼支付推向國際舞臺。
掃碼支付如此備受歡迎只因對商家和客戶(hù)皆有利。首先,于商家而言,不需要增加任何硬件成本,不用找零不用簽名,效率高??蛻?hù)通過(guò)掃商家二維碼便可完成付款,而后又推出的“反掃”方式,商家用掃碼槍一掃便能精準扣款,效率也不在話(huà)下。
其次,于消費者而言,省去了帶現金的麻煩,手機在手無(wú)論線(xiàn)上線(xiàn)下隨時(shí)購。既簡(jiǎn)單又快捷也安全還有潮范兒,自然深受歡迎。且消費記錄可在手機上即時(shí)查看,是否消費成功,消費數據是否有誤。
掃碼支付以“簡(jiǎn)單、快捷、安全”著(zhù)稱(chēng),看似風(fēng)光無(wú)限好的掃碼支付也有其局限。比如掃碼支付目前依然建立在手機這一電子設備之上,由于技術(shù)限制,支付并非一步到位,需要消費者進(jìn)行一些操作才能最終完成整個(gè)過(guò)程。
不過(guò),掃碼支付被普及應用到生活中的各個(gè)領(lǐng)域已成事實(shí),除了線(xiàn)上購物還有線(xiàn)下的打車(chē)、生活繳費、實(shí)體店消費、租房、醫療、公交、預定服務(wù)等。不得不說(shuō),在支付寶和微信等第三方支付機構的推動(dòng)下,掃碼支付已成為人們生活中的主流支付習慣,也成為無(wú)現金支付方式的一大代表。
刷臉支付出爐,無(wú)現金支付如何掀起新革命?
在無(wú)現金支付方式逐漸向前進(jìn)化的過(guò)程中,掃碼支付風(fēng)靡之后,一批更快捷先進(jìn)的無(wú)現金支付技術(shù)正在落地。
2017年9月1日,支付寶宣布,在杭州萬(wàn)象城的肯德基KPRO餐廳上線(xiàn)刷臉支付,不用手機,通過(guò)刷臉即可完成支付,開(kāi)啟了刷臉支付的正式商用。刷臉支付應用生物識別技術(shù)來(lái)識別人臉,而刷臉技術(shù)如此受關(guān)注主要原因在于:其一、刷臉支付可以應運于新興的“無(wú)人”場(chǎng)景下的商業(yè)模式,進(jìn)一步提高整個(gè)交易過(guò)程的效率;其二,刷臉支付也是搶奪第三方支付市場(chǎng)的新手段。
但此模式目前還有兩個(gè)待改進(jìn)之處:一來(lái)對生物識別技術(shù)的精準度要求很高,比如最近上市的IphoneX首推的刷臉識別技術(shù)也被爆存在一些技術(shù)瑕疵;二來(lái)增大門(mén)店硬件設備的成本,暫時(shí)不易被普及,所以提高刷臉支付的普及率,降低硬件成本尤為重要。
除刷臉支付方式外,目前也有公司在嘗試更個(gè)性化的支付方式,不局限于刷臉而是借助任何用戶(hù)喜歡的物件等便可完成支付,如紋身、耳朵、戒指、活體寵物、一本書(shū)等都可以用來(lái)作為支付媒介。
不論如何,從刷卡到二維碼再到刷臉,當我們在設想下一個(gè)無(wú)現金支付方式會(huì )如何呈現,并為人類(lèi)帶來(lái)更便捷的生活時(shí),我們其實(shí)已經(jīng)成為了無(wú)現金支付方式的腦殘粉了。
劉曠,以禪道參悟互聯(lián)網(wǎng)、微信公眾號:liukuang110
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