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有人打電話(huà)說(shuō)pos機要換
面對屢禁不止的POS機電銷(xiāo)行為，公安部和支付機構再次出手了。
撰文 | 張浩東
出品 | 支付百科
近年來(lái)，POS機電銷(xiāo)已成為了行業(yè)的毒瘤，不僅擾亂了支付行業(yè)的秩序，加劇了支付行業(yè)的惡性競爭，還充斥著(zhù)各類(lèi)套路。競爭壓力之下，沉寂一段時(shí)間的POS電銷(xiāo)再度變得猖獗，隨著(zhù)打擊力度的不斷加大，留給POS機電銷(xiāo)的時(shí)間已經(jīng)不多了。
01
75名人員被抓
前不久，大慶市高新區公安分局打掉了一個(gè)冒充“客服”騙取POS機用戶(hù)“升級服務(wù)費”的大型本地電信詐騙團伙，涉案金額達到了200萬(wàn)元，75名人員被當場(chǎng)抓獲。
大慶市公安局高新區分局社區民警在開(kāi)展反詐宣傳過(guò)程中，發(fā)現轄區內有公司在做POS機的推廣業(yè)務(wù)，但經(jīng)營(yíng)方式上十分可疑，大慶市公安局反詐中心同高新區公安分局立即成立了專(zhuān)案組進(jìn)行調查。
這家公司打著(zhù)科技開(kāi)發(fā)的旗號，實(shí)際上業(yè)務(wù)人員只需要在辦公室里打電話(huà)，通過(guò)非法購買(mǎi)獲得的POS機使用者公民信息，使用專(zhuān)業(yè)的話(huà)術(shù)與POS機用戶(hù)聯(lián)系，達到讓用戶(hù)更換POS機的目的。
業(yè)務(wù)人員通常會(huì )編造對方手里的機器需要升級，會(huì )為其免費更換新機器的理由換取POS機使用者的信任，當POS機使用者表示同意后，他們就會(huì )將POS機郵寄給使用者，并讓其下載 App進(jìn)行激活。
POS機使用者用新的POS機刷卡消費時(shí)，會(huì )被業(yè)務(wù)人員告知首筆刷卡需扣其298元 "升級服務(wù)費"，并承諾將按月返還，之后業(yè)務(wù)人員會(huì )以各種理由拒絕返還，導致POS機使用者受騙。
警方在詢(xún)問(wèn)工作人員具體的業(yè)務(wù)時(shí)，業(yè)務(wù)人員支支吾吾說(shuō)不清楚，最終警方掌握了足夠的線(xiàn)索，確認了這家公司披著(zhù)科技公司的外衣，動(dòng)歪心思騙取升級服務(wù)費。
大慶市高新區公安分局組織了80名警力，對該公司開(kāi)展突擊抓捕，抓獲以陳某龍為首的犯罪團伙75人，已采取強制措施45人，除了對參與詐騙的相關(guān)人員實(shí)施處罰、全部收繳其非法所得外，警方目前也在徹查該公司購買(mǎi)的公民個(gè)人信息來(lái)源。
02
POS電銷(xiāo)遭嚴打
近日，開(kāi)店寶支付服務(wù)有限公司發(fā)布了《關(guān)于嚴禁電銷(xiāo)、網(wǎng)銷(xiāo)POS機具的聲明》，在去年多家支付機構嚴打POS機電銷(xiāo)、網(wǎng)銷(xiāo)行為后，今年支付機構對POS機電銷(xiāo)、網(wǎng)銷(xiāo)的打擊仍在繼續。
聲明中強調，開(kāi)店寶支付將嚴格落實(shí)監管政策，嚴厲打擊電銷(xiāo)、網(wǎng)銷(xiāo)等擾亂市場(chǎng)秩序的行為，一經(jīng)發(fā)現，嚴懲不貸，必要時(shí)將采取法律手段追責到底。
隨著(zhù)POS機市場(chǎng)競爭的愈發(fā)激烈，POS機電銷(xiāo)、網(wǎng)銷(xiāo)現象也變得更加普遍，盡管支付機構對此類(lèi)行為持反對態(tài)度，但由于代理商群體魚(yú)龍混雜，支付機構也沒(méi)有辦法做到完全控制。
經(jīng)過(guò)了數年的發(fā)展，POS機行業(yè)已經(jīng)非常成熟，開(kāi)發(fā)一個(gè)新用戶(hù)的難度比前幾年大了很多，而POS機從業(yè)人員的收入主要取決于客戶(hù)數量和交易金額兩個(gè)因素，在交易金額無(wú)法干預的情況下，POS機從業(yè)人員只能在客戶(hù)量上下功夫。
由于電銷(xiāo)、網(wǎng)銷(xiāo)等方式省時(shí)省力，被許多POS機從業(yè)人員視為重要的營(yíng)銷(xiāo)渠道，不僅不用每天在各個(gè)辦公樓、商場(chǎng)之間飛奔，還能有著(zhù)可觀(guān)的POS機辦理成功率，對POS機從業(yè)人員確實(shí)是一個(gè)好的選擇。
不過(guò)，POS機電銷(xiāo)、網(wǎng)銷(xiāo)的利弊十分明顯，雖然能在短期內快速給自己帶來(lái)好處，增加分潤收入，但卻損害了其它POS機從業(yè)人員的根本利益，導致別人的收入受到嚴重的影響。
央視曾報道，某電話(huà)推銷(xiāo)人員自稱(chēng)是銀聯(lián)POS機商務(wù)中心客服人員，可以為用戶(hù)提供刷卡秒到POS機，還可附帶辦理大額信用卡，以此為噱頭進(jìn)行廣泛電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)。
借助電銷(xiāo)渠道，代理商以“費率調整”、“產(chǎn)品升級”、“冒充官方”等為由，對用戶(hù)實(shí)施免費POS機更換，實(shí)際上是營(yíng)銷(xiāo)欺騙，目的是為了給用戶(hù)更換POS機，從而以最低的成本撬動(dòng)更多的用戶(hù)。
POS機電銷(xiāo)的背后，與個(gè)人信息泄露產(chǎn)業(yè)鏈密切相關(guān)，支付機構如今一方面在加強對用戶(hù)的防范意識，另一方面也在積極接受POS電銷(xiāo)的舉報線(xiàn)索，與公安機關(guān)聯(lián)手對POS機電銷(xiāo)進(jìn)行合力圍堵。
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