網(wǎng)上有很多關(guān)于如果發(fā)票開(kāi)出去是pos機銷(xiāo)售,這件小事也可能讓你流失客戶(hù)的知識，也有很多人為大家解答關(guān)于如果發(fā)票開(kāi)出去是pos機銷(xiāo)售的問(wèn)題，今天pos機之家(www.xjcwpx.cn)為大家整理了關(guān)于這方面的知識，讓我們一起來(lái)看下吧!
本文目錄一覽：
1、如果發(fā)票開(kāi)出去是pos機銷(xiāo)售
如果發(fā)票開(kāi)出去是pos機銷(xiāo)售
在競爭激烈的餐飲和零售行業(yè)，老板們都很焦慮，焦慮自己生意變差，嘗試了很多方法，卻于事無(wú)補。
可能是因為他們從來(lái)沒(méi)有認真算過(guò)，那些因為開(kāi)發(fā)票等太久的客戶(hù)，有多少已經(jīng)成為別人的座上賓。
更別提那些因為拿不到發(fā)票不結賬，引發(fā)的“差評”體驗，讓他們白白流失了多少本可以重復消費和潛在的客戶(hù)。
在形形色色的餐飲店、零售商家因為“開(kāi)發(fā)票”的小細節流失客戶(hù)時(shí)，星巴克、漢堡王、北京華聯(lián)卻因此，俘獲了大批客戶(hù)的“芳心”，接下來(lái)，我們就以星巴克為例，看看這些備受消費者青睞的企業(yè)到底做對了什么！
1
以客戶(hù)體驗為中心，
星巴克如何運用“掃碼開(kāi)票”破局開(kāi)票難題？
開(kāi)具一張發(fā)票需要錄入企業(yè)名稱(chēng)、稅號、商品明細等信息，也就是花費至少5分鐘，經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單計算，我們能發(fā)現，星巴克單個(gè)人工一天的開(kāi)票量無(wú)法滿(mǎn)足消費者需求，隨之帶來(lái)的是諸多不便：
一方面，開(kāi)票人員工作變得極其繁重，信息錄入易出錯，排隊等待時(shí)間過(guò)長(cháng)降低購物體驗；一方面，星巴克本身的運營(yíng)成本極高。
為了優(yōu)化消費者體驗，降低運營(yíng)成本，星巴克上線(xiàn)了“掃二維碼開(kāi)票”的電子發(fā)票自助開(kāi)具新功能。
“掃二維碼開(kāi)票”上線(xiàn)前，每個(gè)消費者在購物結束后，都會(huì )拿到一張星巴克消費小票，星巴克做的只是在這張小票上加上一個(gè)數字化的二維碼，消費者如需開(kāi)具發(fā)票，隨時(shí)隨地都可以?huà)咭粧咝∑鄙系亩S碼，自助填寫(xiě)公司名稱(chēng)、稅號等信息，通過(guò)郵件、短信、APP等實(shí)時(shí)接收電子發(fā)票，全流程線(xiàn)上化自助操作，無(wú)需人工干預。
這種開(kāi)票方式也是消費者更樂(lè )意接受的開(kāi)票方式，在優(yōu)化消費者開(kāi)票體驗的同時(shí)，無(wú)形中增加了與用戶(hù)互動(dòng)性，強化了消費者對星巴克的品牌認知，提升消費者復購率。
2
“掃碼開(kāi)票”是什么原理？
技術(shù)上如何實(shí)現？
要實(shí)現星巴克動(dòng)態(tài)二維碼掃碼開(kāi)票場(chǎng)景，需要解決三個(gè)核心技術(shù)難題：
第一，需要對ERP系統進(jìn)行改造，使其具有訂單信息（開(kāi)票項、金額等）、開(kāi)票信息（購方抬頭、稅號等信息）、接收信息（接收電子發(fā)票的郵箱、手機號）的自動(dòng)匹配和校驗功能，才能實(shí)現全流程的自助操作，無(wú)需開(kāi)票人員介入開(kāi)票流程；
第二，需要對POS系統進(jìn)行改造，使POS系統能夠根據ERP的訂單數據，生成與當前訂單匹配唯一的二維碼，作為消費者提交開(kāi)票信息以及接收信息的入口；
第三，對于開(kāi)票量大的企業(yè)，稅盤(pán)開(kāi)具速度已遠遠無(wú)法滿(mǎn)足需求，需采用性能更高的稅控服務(wù)器開(kāi)具電子發(fā)票。
ERP以及POS系統雙改造的方案，運行穩定，支持多稅號、多門(mén)店、多票點(diǎn)開(kāi)票，但需要企業(yè)擁有系統改造能力，而且成本相對比較高，適用于開(kāi)票量大，開(kāi)票點(diǎn)多的大中型企業(yè)。
3
中小型餐飲、零售企業(yè)如何花小錢(qián)，辦大事，
實(shí)現“掃碼開(kāi)票”？
那么，中小餐飲、零售企業(yè)想要借鑒星巴克發(fā)票數字化，也就是消費者掃二維碼自助開(kāi)票，除了改造ERP和POS系統進(jìn)行開(kāi)票，還有其他的方式嗎？答案是肯定的。
開(kāi)票量大、有多稅號、多票點(diǎn)、高負載需求的企業(yè)，采用稅控服務(wù)器方式開(kāi)票；那么對于開(kāi)票量較小的餐飲企業(yè)，是否可以利用原有的金稅盤(pán)/稅控盤(pán)開(kāi)具電子發(fā)票？同樣沒(méi)問(wèn)題。
對于中小型餐飲、零售企業(yè)，想像星巴克這樣的大型連鎖餐飲集團一樣，低成本實(shí)現掃碼開(kāi)票，有兩種方式：
方案一：發(fā)票通盤(pán)開(kāi)系統+動(dòng)碼盒子開(kāi)票方案。
方案二：發(fā)票通盤(pán)開(kāi)系統+動(dòng)碼打印機開(kāi)票方案。
動(dòng)碼盒子和動(dòng)碼打印機到底是什么，具體有什么區別呢？
（動(dòng)碼盒子實(shí)拍圖）
動(dòng)碼盒子主要適用于使用POS系統進(jìn)行消費結算的餐飲、零售企業(yè)。
因為動(dòng)碼盒子需要從POS系統中獲取訂單信息（開(kāi)票項、開(kāi)票金額等），再將訂單信息上傳至發(fā)票通平臺，消費者掃碼提交開(kāi)票信息和接收信息后，信息也會(huì )同步傳輸至發(fā)票通平臺，通過(guò)發(fā)票通平臺實(shí)現訂單信息、開(kāi)票信息以及接收信息的匹配校驗，調用稅控設備（稅控盤(pán)/金稅盤(pán)/稅控服務(wù)器）開(kāi)票，實(shí)現全流程自助開(kāi)票。
因此，在消費者端和商家端的操作流程和體驗，與ERP和POS改造實(shí)現動(dòng)碼開(kāi)票完全一致，全流程自助操作，系統自動(dòng)確認，無(wú)需人工干預。商家自有ERP，需獲取開(kāi)票數據時(shí)，通過(guò)發(fā)票通平臺數據回傳接口同步數據即可。
（動(dòng)碼打印機實(shí)拍圖）
動(dòng)碼打印機主要適用于未使用POS系統進(jìn)行消費結算的餐飲、零售企業(yè)。
簡(jiǎn)單說(shuō)，商家不僅無(wú)需ERP系統，甚至連POS系統都可以沒(méi)有，純人工進(jìn)行消費結算，只用一臺電腦訪(fǎng)問(wèn)發(fā)票通平臺，人工輸入開(kāi)票項及金額即可。
因為動(dòng)碼打印機集成了動(dòng)碼盒子生成二維碼，以及熱敏打印機打印消費小票的功能。在商家端操作體驗上，需要登陸發(fā)票通平臺輸入訂單信息（開(kāi)票項及金額），動(dòng)碼打印機根據開(kāi)票項信息打印包含開(kāi)票二維碼的購物小票。消費者掃碼提交開(kāi)票和接收信息，即可自動(dòng)開(kāi)票。
綜上所述，動(dòng)碼打印機在消費者端的開(kāi)票流程和體驗，與ERP和POS改造實(shí)現二維碼掃碼開(kāi)票完全一致，但商家端多了一步人工登陸發(fā)票通平臺輸入開(kāi)票項和金額的操作，實(shí)際為半自助的一種開(kāi)票方式。
解決了掃碼開(kāi)票場(chǎng)景實(shí)現的技術(shù)問(wèn)題以后，還有一個(gè)問(wèn)題需要解決，為什么除了動(dòng)碼盒子和動(dòng)碼打印機，還需要使用發(fā)票通的盤(pán)開(kāi)系統？與原有的紙質(zhì)發(fā)票開(kāi)票軟件有什么區別？
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，使用稅盤(pán)（稅控盤(pán)/金稅盤(pán)）開(kāi)具電子發(fā)票，稅局會(huì )收到開(kāi)票信息，確認已開(kāi)出發(fā)票，但是商家和消費者無(wú)法獲取到這張發(fā)票，因為電子發(fā)票不同于紙質(zhì)發(fā)票，是以電子版式文件（PDF）的形式存儲的發(fā)票，沒(méi)有發(fā)票通平臺系統生成版式文件，就沒(méi)有發(fā)票數據呈現和交付的載體，也沒(méi)有交付傳輸的通道，無(wú)法完成電子發(fā)票的整個(gè)開(kāi)票和交付流程。最終就會(huì )無(wú)法找到已經(jīng)生成的發(fā)票。因此，必須通過(guò)發(fā)票通電子發(fā)票平臺完成版式文件生成和交付工作。
雙11、圣誕節、元旦等重大銷(xiāo)售節點(diǎn)即將來(lái)臨，餐飲、零售企業(yè)將要迎接的除了攀升的銷(xiāo)售量，還有消費者的開(kāi)票需求。
為了助力各位商家能夠利用“數字化”掃碼開(kāi)具電子發(fā)票功能，降低人工開(kāi)票成本，提升客戶(hù)體驗和品牌認知度。國票信息在近期推出了“動(dòng)碼打印機”和“動(dòng)碼盒子”的最低優(yōu)惠價(jià)格，限時(shí)限量。
有興趣的可以自行聯(lián)系“國票信息”或“發(fā)票通”，進(jìn)行購買(mǎi)。
以上就是關(guān)于如果發(fā)票開(kāi)出去是pos機銷(xiāo)售,這件小事也可能讓你流失客戶(hù)的知識，后面我們會(huì )繼續為大家整理關(guān)于如果發(fā)票開(kāi)出去是pos機銷(xiāo)售的知識，希望能夠幫助到大家！
