pos機怎么退貨,POS機小票要保存多久

 新聞資訊2  |   2023-07-03 13:38  |  投稿人:pos機之家

網(wǎng)上有很多關(guān)于pos機怎么退貨,POS機小票要保存多久的知識,也有很多人為大家解答關(guān)于pos機怎么退貨的問(wèn)題,今天pos機之家(www.xjcwpx.cn)為大家整理了關(guān)于這方面的知識,讓我們一起來(lái)看下吧!

本文目錄一覽:

1、pos機怎么退貨

pos機怎么退貨

很多商戶(hù)在給客戶(hù)刷卡以后,小票隨便亂扔,這是一個(gè)很?chē)乐氐膯?wèn)題,客戶(hù)消費刷卡以后小票商戶(hù)一定要保留好。

為什么要保留小票呢?

多年積累的經(jīng)驗告訴我們:很多客戶(hù)在刷卡以后有時(shí)候記不清楚這筆消費在哪里刷卡消費的,就會(huì )到銀行去問(wèn),銀行就會(huì )調單,那么這時(shí)商戶(hù)就需要提供小票作為消費的證據(小票一定要客戶(hù)本人簽字,字跡一定要工整)出示小票才能證明這筆消費是在商戶(hù)這里消費的。(切記小票一定要保留好,必須本人親筆簽字,不是本人的,一定要拍下身份證照片)

所以如果小票在期限內丟失,遇到客戶(hù)不承認這筆交易商戶(hù)就后無(wú)法提供客戶(hù)的消費依據,很可能要賠付該款項!

POS機的小票至少保存多久?

POS機小票至少保存180天(半年),建議保存時(shí)間為2年。之所以小票要保留6個(gè)月以上是因為客戶(hù)刷卡之后要通過(guò)銀聯(lián)進(jìn)行結算??蛻?hù)刷卡之后發(fā)卡行把這筆交易轉到商戶(hù)的收單入賬賬戶(hù)。這筆交易的6個(gè)月之內,如果期間出現問(wèn)題銀聯(lián)可調查該簽字小票。

保險起見(jiàn),可以將保存時(shí)間往后拖延,一般的民事訴訟時(shí)效為兩年,所以要是能保存兩年,那將是萬(wàn)無(wú)一失了,不過(guò)這只是理想的保存時(shí)間,一般的商戶(hù)是很難做到的。當然,半年以上的期間大家還是要牢記哦!

如果收銀小票所用熱敏紙的涂層不均勻,打印質(zhì)量就會(huì )明顯降低;如果小票熱敏涂層的化學(xué)配方若不合理的話(huà),也會(huì )導致打印紙保存時(shí)間變得很短。因此,一般來(lái)說(shuō),好的熱敏紙打印后可以保存5年,現在更有可以保存10年的長(cháng)效熱敏紙,但是如果熱敏涂層的配方不合理,可能只能保存幾個(gè)月。

一般情況下我們接觸到的熱敏紙都比較劣質(zhì),保存時(shí)間較短,可以把小票放在常溫、避免陽(yáng)光直射的條件妥善保存(可以用不透光的紙袋保存,切勿用塑料袋,容易透光且有化學(xué)反應)。超市的小票大多數保存期在半年左右,因為為了降低成本,超市一般不會(huì )使用特別貴的熱敏紙。

通過(guò)以上簡(jiǎn)單的分析,我想很多POS機商戶(hù)都會(huì )明白POS機小票保存的重要性了,如果您覺(jué)得有道理一定要牢記哦!

POS機操作使用注意事項:

1、開(kāi)機后,輸入操作員號:01,操作員密碼:0000,顯示簽到成功;

2、確認刷卡金額后,持卡人將銀行卡遞給收銀人員刷卡或插卡,持卡人要確保銀行卡不離開(kāi)自己的視線(xiàn)范圍內;

3、收銀人員刷卡后要核對卡號、卡背面簽名,如顯示卡號不對或卡背面無(wú)簽名,請持卡人更換銀行卡或補簽名,簽名必須與卡面拼音代表字數一致;

4、持卡人輸入密碼時(shí),盡量用手或身體來(lái)遮擋,以防窺視;

5、POS簽購單打印出來(lái)后,收銀人員將商戶(hù)存根一聯(lián),交于持卡人簽名確認,持卡人接到簽購單后,確認卡號、日期、金額無(wú)誤后簽名交還收銀人員,收銀人員核實(shí)簽名后,將持卡人存根一聯(lián)交于持卡人;

5、收銀人員將POS簽購單商戶(hù)存根一聯(lián)妥善保管交至會(huì )計處,至少保留半年,以備查。

POS商戶(hù)風(fēng)險提示:

第三方支付致力于為商戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)及安全的銀行卡收單服務(wù),為確保商戶(hù)的業(yè)務(wù)資金更加安全,銀行卡交易更加可靠,在使用POS機時(shí),請注意以下幾點(diǎn):

1.機具辦理

辦理商戶(hù)須與已獲得人民銀行頒發(fā)《支付業(yè)務(wù)許可證》的第三方支付機構提交實(shí)名認證等協(xié)議,登記信息后方可使用。

2.防止偽卡受理

相信大家都聽(tīng)說(shuō)過(guò)克隆卡,如果別人拿克隆卡在你的POS機上刷,被克隆卡卡主的損失你是要付一定責任的,所以務(wù)必遵守以下三條,可防止此現象發(fā)生,(只針對信用卡,借記卡無(wú)法做判斷)

1).要刷卡人提供身份證(看身份證真假,不用教了吧),身份證頭像和他本人一定要是同一個(gè)人;

2).信用卡正面的拼音一定要和身份證姓名拼音一致;

3).POS機上刷了識別出的卡號(還沒(méi)輸密碼之前)一定要和卡片號碼一致;

備注:前兩步主要確認是不是他本人的卡片,當然還有兩個(gè)小細節,也要多加注意,第一、克隆卡的做工很粗糙,很容易發(fā)現,第二、如果別人拿克隆卡來(lái)你POS機上刷卡,他情緒一般會(huì )比較緊張。

3.防止違規操作

使用銀行卡收單服務(wù)的商戶(hù)存在下列行為的屬于違規操作,商戶(hù)將承擔資金損失和相應的法律責任:涂改簽單金額、分單操作、洗單、套現、移機、接受已列入止付名單的信用卡、超授權限額使用、不仔細核對簽名及信用卡有效期、以現金方式退貨等。

4.妥善保存交易單據

根據國家相關(guān)規定,銀行卡收單服務(wù)的交易簽購單及與交易相關(guān)的原始憑證等保存至少半年,如因對交易單據保管不當、遺失、調單超期將會(huì )對POS商戶(hù)造成資金損失。

以上就是關(guān)于pos機怎么退貨,POS機小票要保存多久的知識,后面我們會(huì )繼續為大家整理關(guān)于pos機怎么退貨的知識,希望能夠幫助到大家!

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