網(wǎng)上有很多關(guān)于辦理pos機選擇困難,辦理業(yè)務(wù)后突然失聯(lián)的知識，也有很多人為大家解答關(guān)于辦理pos機選擇困難的問(wèn)題，今天pos機之家(www.xjcwpx.cn)為大家整理了關(guān)于這方面的知識，讓我們一起來(lái)看下吧!
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辦理pos機選擇困難
福州的小李最近很鬧心，他在業(yè)務(wù)員的電話(huà)推銷(xiāo)下，購買(mǎi)了一臺?？迫谕≒OS機。業(yè)務(wù)員事先聲稱(chēng)“激活費可以返還”，結果他刷掉了399元的激活費后，這筆錢(qián)卻轉到了別人的賬戶(hù)，再聯(lián)系這名業(yè)務(wù)員，其直接失聯(lián)。
?？迫谕≒OS機 小李供圖
今年6月份，小李接到一個(gè)自稱(chēng)是國內大品牌——?？迫谕≒OS機業(yè)務(wù)員的電話(huà)，對方稱(chēng)手續費率低至0.38%，并且沒(méi)有任何流水限制和費用。正好他個(gè)人有這方面的需求，就抱著(zhù)試試看的想法，登記辦理了這款POS機。
小李：“6月份我的公司正好需要一臺POS機，我以前也沒(méi)有辦理過(guò)，那位業(yè)務(wù)員所說(shuō)的利率等可以說(shuō)是很低了，我就說(shuō)辦一臺試試吧?！?/p>
激活款匯到了福清一家報刊亭 小李供圖
一周之后，小李通過(guò)快遞收到了這臺POS機，他按照業(yè)務(wù)員說(shuō)的步驟，一步步激活了POS機。小李表示，激活過(guò)程中他發(fā)現要刷399元的激活款，此時(shí)業(yè)務(wù)員承諾“激活完成后就會(huì )返還”，小李也認為用自己的POS機刷卡，款項肯定也是轉到自己的卡里，就把錢(qián)刷了過(guò)去，沒(méi)想到這筆錢(qián)最終匯到了福清的一家報刊亭。
小李：“業(yè)務(wù)員在聊天中承諾激活款在激活后立馬返還，但后面卻直接改口了，要我滿(mǎn)足一定條件才能退?！?/p>
小李和業(yè)務(wù)員的聊天記錄
小李立馬質(zhì)問(wèn)業(yè)務(wù)員何時(shí)能退款？但業(yè)務(wù)員此時(shí)突然改口稱(chēng)，需要連續3個(gè)月刷夠1萬(wàn)元流水才能退還激活款。在小李的連續追問(wèn)下，這名業(yè)務(wù)員后來(lái)干脆直接失聯(lián)了。為核實(shí)情況，987記者小馬也多次撥打該業(yè)務(wù)員的電話(huà)，卻始終處于停機狀態(tài)。
在黑貓投訴上，記者搜索關(guān)鍵詞“?？迫谕ā焙罂吹?，有多達34585條信息，其中大多數投訴件都是當事人被業(yè)務(wù)員以“免費”等噱頭吸引，辦理POS機后又需要支付199-399元不等的押金，裝機后又以各種理由反復更改“押金”收退規則。近30天的投訴量就有6232條，平均每天新增200多件。
針對上述情況，《維權超給力》隨后對接北京?？迫谕ㄖЦ斗?wù)股份有限公司?？头硎?，如果能證明商戶(hù)安裝的POS機確實(shí)是?？迫谕ǖ?，可以使用注冊手機號撥打官方電話(huà)，會(huì )有專(zhuān)人聯(lián)系處理。
?？迫谕ü俜娇头骸叭绻霈F這樣的問(wèn)題可以讓商戶(hù)用注冊手機聯(lián)系我們，我們來(lái)幫商戶(hù)處理?！?/p>
據了解，央行營(yíng)業(yè)管理部曾要求支付機構進(jìn)一步完善受理終端管理制度，并重申嚴禁通過(guò)網(wǎng)銷(xiāo)、電銷(xiāo)等形式，買(mǎi)賣(mài)POS機等業(yè)務(wù)受理終端；不得開(kāi)展“零扣率”、“秒到賬”等涉嫌不正當競爭、誤導性或違法違規的宣傳。同時(shí)要求各支付機構加強外包服務(wù)機構管理，嚴格資金結算管理。
《維權超給力》特約律師、福建灜榕律師事務(wù)所林善志律師表示，若業(yè)務(wù)人員僅做口頭承諾，沒(méi)有書(shū)面合同或協(xié)議來(lái)證明，消費者即使起訴支付公司要求退還押金，也存在不被支持的可能?！暗珜?shí)際上，很少有消費者會(huì )去真的起訴。面對這類(lèi)情況，消費者可以通過(guò)撥打官方熱線(xiàn)或者向銀聯(lián)反映等方式要求其返還金額?！?/p>
林善志律師：“根據規定這些支付機構在推廣POS機時(shí)通過(guò)網(wǎng)銷(xiāo)、電銷(xiāo)或貨到付款收取押金等形式變相買(mǎi)賣(mài)業(yè)務(wù)受理終端的行為，消費者可以撥打官方熱線(xiàn)或向銀聯(lián)、銀保監等管理機構進(jìn)行反映，要求返還相應款項?！?/p>
在《維權超給力》的介入下，小李已和?？迫谕üぷ魅藛T取得聯(lián)系，約定退還POS機器，退機后將返還399元激活款。后續進(jìn)展，《維權超給力》還將會(huì )繼續關(guān)注。
記者：小馬，監制：超藝
本文為福建987私家車(chē)廣播原創(chuàng )稿件
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