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pos機具預授權使用方法
退移動(dòng)POS機押金的經(jīng)歷讓商戶(hù)很受傷。 遼沈晚報、聊沈客戶(hù)端主任記者 胡海林 攝
辦POS機時(shí)說(shuō)收的是押金，可退POS機時(shí)又變成了器具費，要退也可以，收時(shí)的1500元只能退還500元。沈陽(yáng)的小商戶(hù)邱先生和妻子就遇到這樣的事。
昨日，記者了解到邱先生所遇到的情況非個(gè)案，這只是銀行卡收單市場(chǎng)混亂的一個(gè)表象。
邱先生告訴記者，他們只是做小生意的商戶(hù)，因為有客戶(hù)不時(shí)需要刷卡支付，他們就考慮辦臺移動(dòng)POS機以方便顧客。經(jīng)別的商戶(hù)介紹，去年9月，沈陽(yáng)飛匯商務(wù)信息咨詢(xún)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)沈陽(yáng)飛匯）的一位業(yè)務(wù)員上門(mén)為他辦理了POS機。
他說(shuō)：“我們辦理POS機后，業(yè)務(wù)員在協(xié)議上手寫(xiě)注明收到機具押金1500元，次年9月機具無(wú)損壞退還押金1500元，但收據上沒(méi)有特別注明是押金，收款事由一欄寫(xiě)的是‘POS機具’?！?/p>
邱先生表示，并不是他們不想用這家公司的POS機具，只是今年5月業(yè)務(wù)員通知機具要系統升級而領(lǐng)走POS機，大約一個(gè)月后機具以快遞的形式返了回來(lái)，他們通過(guò)名片上的電話(huà)聯(lián)系業(yè)務(wù)員，所有電話(huà)都變成了空號，這讓他心生疑惑而不敢再用，進(jìn)而到期申請退機?！拔叶啻温?lián)系沈陽(yáng)飛匯，但對方表示這是機具費，要退只退500元，有的甚至讓我自己找當時(shí)辦理業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員解決，這家公司處理售后的態(tài)度讓我特別生氣?！鼻裣壬f(shuō)。
記者了解到，銀行卡收單業(yè)務(wù)雖然向民資開(kāi)放，但仍然實(shí)行人民銀行牌照許可制。
在邱先生提供的合同文本上，記者看到“中匯支付”的字樣。中匯電子支付有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)中匯支付）是一家總部注冊于天津的公司，2013年取得人民銀行頒發(fā)的“支付業(yè)務(wù)許可證”，在國內各地設有分支機構。
中匯支付沈陽(yáng)分公司人士昨日向本報記者表示，他們和沈陽(yáng)飛匯并沒(méi)有直接的業(yè)務(wù)關(guān)系，中匯支付總部在部分地方除分公司機構外，還設有代理商參與業(yè)務(wù)，由總部掌握，代理商經(jīng)營(yíng)自成體系，器具也非中匯支付統一采購。
而記者查詢(xún)的信息顯示，沈陽(yáng)飛匯成立于去年5月，經(jīng)營(yíng)范圍是商務(wù)信息咨詢(xún)、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃、展覽展示服務(wù)。注冊地址則位于鐵西區。
記者昨日與沈陽(yáng)飛匯一位張姓負責人取得聯(lián)系，對方表示自己是正規經(jīng)營(yíng)公司，有銀行卡收單資格。對于邱先生所反映的押金變機具費問(wèn)題，他建議邱先生拿手續、交易小票和機具到公司核驗，如果是他們的東西再商量如何處理。
隨著(zhù)銀行卡在日常支付中的廣泛應用，越來(lái)越多的商戶(hù)都會(huì )申辦固定或移動(dòng)POS機具，以方便顧客支付，但由此引發(fā)的問(wèn)題也不少。
銀聯(lián)部門(mén)一位專(zhuān)業(yè)人士告訴記者，銀行卡收單市場(chǎng)說(shuō)道很多，既有銀行、銀聯(lián)等主力軍，又有獲得牌照的民兵力量，還有主力軍和民兵力量下面的代理機構。一些代理機構的銷(xiāo)售人員為達到銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，虛假承諾所引發(fā)的售后等問(wèn)題突出，更嚴重的有些機構監管不力跑路，導致商戶(hù)機具刷卡無(wú)法回款的現象。
因此，建議商戶(hù)選擇資質(zhì)可靠的機構辦理支付設備。
遼沈晚報、聊沈客戶(hù)端主任記者 胡海林
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