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pos機回訪(fǎng)客服工作怎么樣
一昂的鄭州冒險之銷(xiāo)售是份怎樣的工作
給剛出校園或者剛進(jìn)入社會(huì )想做銷(xiāo)售的小伙伴們一點(diǎn)干貨。
作為肄業(yè)生的一昂剛到鄭州第一時(shí)間就開(kāi)始十萬(wàn)火急的找工作，畢竟兜里的錢(qián)省吃?xún)€用也只夠一個(gè)月的支出。萬(wàn)幸的是工作找到很順利，hr主動(dòng)邀約，面試一試便過(guò)，然后順利上班。如果有什么職位是hr主動(dòng)找新人去談的話(huà)，我想也就只有銷(xiāo)售了。
銷(xiāo)售入職門(mén)檻低，可替代性強是這份工作的主要特點(diǎn)。
小楊的第一份工作就是銷(xiāo)售啦，當然不可能是什大客戶(hù)經(jīng)理之類(lèi)的，所以諸如此類(lèi)的工作不在本次討論之內。
那家公司事喊他去做地推的，地推也就是面對面銷(xiāo)售，他每天的主要工作是賣(mài)pos機。關(guān)于這點(diǎn)他百思不得其解，為什么公司boss上說(shuō)自己是一家拿到天使輪投資的科技公司卻賣(mài)pos機，說(shuō)是有培訓著(zhù)重培養，卻一天流程就走完了，而且每天上課吧講的是勵志格言。就像那年他還在北京讀小學(xué)路過(guò)的我愛(ài)我家門(mén)前的房地產(chǎn)銷(xiāo)售一樣，嘴里大喊I KONW I CAN。像頭蠢豬一樣，現在我和他們一樣。
銷(xiāo)售是不怎么需要培訓的，而且大多數工作很枯燥且機械所以大多數公司會(huì )每天開(kāi)始工作前給員工提提神，喊口號是最常見(jiàn)也最不花心思的一種，注意這里的不花心思是管理層不花心思，用心一點(diǎn)的會(huì )選擇狼人殺等小游戲。很多剛拿到投資的公司會(huì )選擇兼職做代理，pos機啦，短信群發(fā)啦，諸如此類(lèi)。因為這些項目沒(méi)有技術(shù)門(mén)檻，見(jiàn)效快，公司財報會(huì )好看很多，一定程度上可以自力更生。而很多售賣(mài)點(diǎn)稍微有技術(shù)含量的產(chǎn)品的公司很少會(huì )主動(dòng)給你發(fā)出邀約，除非你的簡(jiǎn)歷上標明了相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
一昂受不了每天早上站著(zhù)聽(tīng)兩小時(shí)雞湯課的待遇，所以很快就換工作了，第二家更不靠譜，是家做代理的賣(mài)課公司。公司朝令夕改，剛去第二天就宣布取消底薪。這哪等繼續做！果斷走。
上文說(shuō)過(guò)了，代理是非常沒(méi)有門(mén)檻的，而賣(mài)網(wǎng)課就是沒(méi)有中的沒(méi)有，其實(shí)按理說(shuō)門(mén)檻是有一點(diǎn)的，賣(mài)網(wǎng)課不管是消防還是健康營(yíng)養師還是別的，最起碼要拿到民辦學(xué)校的培訓許可證吧。但是那家公司，沒(méi)有只是注冊了一個(gè)教育咨詢(xún)的公司就上路了，所以不管還在看的讀者你是買(mǎi)還是賣(mài)一定要擦亮眼睛看清楚他的資質(zhì)。
總得來(lái)講找工作一定要看清楚公司的資質(zhì)，靠不靠譜，公司靠譜，你的工資才靠譜！
第三份工作一昂找到非常認真也非常有耐心，終于歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦他進(jìn)入了一家對頭的公司。也是這家公司讓他對這個(gè)行業(yè)產(chǎn)生了更深刻的認知。
公司也是賣(mài)課的，很正規，培訓期三天，同期10個(gè)人呢三天里走了一個(gè)，然后正式上崗，開(kāi)始在公海里傲游。其實(shí)一昂感覺(jué)有好幾個(gè)好像也不是很適合，但是還是留了下來(lái)。所謂公海呢就是以前溝通過(guò)但是沒(méi)有達成交易意向客戶(hù)，打公海就是打回訪(fǎng)，電話(huà)接通率感人，不一聽(tīng)你是干啥就掛的更是少有。要熬你的性子，這是新人打公海的最大原因。在日復一日的枯燥工作中，一昂不得不對這份工作產(chǎn)生了厭倦感，并開(kāi)始認真思考銷(xiāo)售這份工作。他沒(méi)有立馬走人，因為他要賺生活費。
這次還在進(jìn)行中的工作讓他認識到如下幾個(gè)問(wèn)題。
為什么感覺(jué)有點(diǎn)沒(méi)天分，公司還會(huì )給機會(huì )讓你去試試。因為試錯成本太低了。銷(xiāo)售需要的是什么，巧舌如簧？專(zhuān)業(yè)知識過(guò)硬？都不是。最重要的特質(zhì)是耐心以及容易讓別人相信你。這些都不是幾天能看不出來(lái)的。而且一般不需要過(guò)多的去培訓員工，誰(shuí)來(lái)都能干。這種超強的可替代性導致了應聘這個(gè)工作的人超級多?？梢栽囋嚶?，做的不好再說(shuō)。反正外面排隊的人還很多。對于老板來(lái)講是這樣的，所以這份工作很多明明過(guò)了面試，試崗周期很長(cháng)，不和你簽合同。
為什么新人一定要刷很久的公海。
因為要磨你的性子啊，這樣以后不但工作以后好工作，同時(shí)也方便管理。很多工作一上手老板不會(huì )吧最難的任務(wù)交給你，但銷(xiāo)售會(huì )。還是因為門(mén)外站的人太多，招人太簡(jiǎn)單，入職門(mén)檻太低了，這個(gè)社會(huì )上能做這件事的人太多了。
為什么銷(xiāo)售有種進(jìn)電子廠(chǎng)的感覺(jué)。事實(shí)上就是進(jìn)電子廠(chǎng)。一昂初中那時(shí)候就去過(guò)電子廠(chǎng)了。他初中進(jìn)過(guò)電子廠(chǎng)，巧克力廠(chǎng)。高中當過(guò)搬運工，保安，服務(wù)員。這里說(shuō)點(diǎn)題外話(huà)，如果，我是說(shuō)如果有家長(cháng)朋友在看我這文章的話(huà)，請你記住，如果你想鍛煉孩子不要讓他去這種地方。因為，試過(guò)真的就沒(méi)那么怕了。如果你的孩子運氣不好，一直在好一點(diǎn)的軌跡上失敗，他就會(huì )考慮那些地方。正常不是知道生活不易發(fā)奮圖強嘛？可是總有人會(huì )失敗的，失敗多了，那種挫敗感會(huì )讓他覺(jué)得電子廠(chǎng)不過(guò)如此，而且可能會(huì )染上生活?lèi)毫?，一昂的抽煙就是在那里學(xué)會(huì )的。人生命中如意美好的事情越多，在他生活觸底的時(shí)候動(dòng)力就越多，很可惜這個(gè)道理是我很久以后才真正明白的。
言歸正傳，為啥會(huì )有電子廠(chǎng)的感覺(jué)。這是正常的，現代企業(yè)的一大特點(diǎn)就是流水化規?；鳂I(yè)。你進(jìn)公司做銷(xiāo)售，話(huà)術(shù)會(huì )有人教你，客戶(hù)名單會(huì )給你，你只需要根據公司流程作業(yè)就行，在你取得一定成果前，你不按流程走，都會(huì )罵你。就是這樣，日復一日，新人階段。所以要有耐心。壓力會(huì )很大，要很聽(tīng)話(huà)，在煩躁的時(shí)候不會(huì )憤然離職。雖然門(mén)外人很多，但是用趁手的工具不能常換啊。
除了以上，還有就是銷(xiāo)售一定會(huì )加班的，因為你上班被人也在上班，誰(shuí)接你電話(huà)，別人下班你才有機會(huì )。呆滯了什么呢，那就是你時(shí)間很少，本來(lái)就是做一份提升自我空間很小的工作，然后自己空閑時(shí)間也沒(méi)有。
說(shuō)了很多銷(xiāo)售的壞話(huà)，那它有沒(méi)有什么優(yōu)點(diǎn)呢。有！那就是高新！真的能堅持下來(lái)沒(méi)被開(kāi)的一個(gè)月破萬(wàn)基本操作吧。好點(diǎn)的4.，5萬(wàn)?；蛘吣阏娴挠袡C遇談成大項目，進(jìn)入公司核心。
希望看到本文的童鞋沒(méi)進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的能認清一部分現狀，如果你做好準備了歡迎你進(jìn)來(lái)；在做的希望月月高薪。
最后摻點(diǎn)私貨，一昂想試試新媒體運營(yíng)或者泛直播工作，如果愿意提供工作機會(huì )的請私信作者。薪資待遇一切可以商量，包吃住500r都可以。碼字不易，可以的話(huà)點(diǎn)個(gè)免費的贊。謝謝！
真的希望每個(gè)人都可以被這個(gè)世界溫柔相待。
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