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荊州pos機總代理
荊州楚網(wǎng)報道 “在超市買(mǎi)了20多元東西，不讓刷卡，要我付現金或者買(mǎi)滿(mǎn)30元才能刷?！比涨?，市民張先生吐槽自己的尷尬遭遇。記者調查發(fā)現，荊州城區相當一部分商家都設了刷卡底限。中國銀聯(lián)方面表示，此舉不被允許。
市民投訴
購物未滿(mǎn)30元不能刷卡結賬
近日，張先生開(kāi)車(chē)路過(guò)安家岔時(shí)，來(lái)到一家本地連鎖超市為孩子購買(mǎi)零食。選完?yáng)|西后，他拿一張銀聯(lián)卡到收銀臺結算，收銀員卻說(shuō)，他買(mǎi)的東西只有24元，不能刷卡，只能用現金支付，或者買(mǎi)滿(mǎn)30元再刷卡。
“從卡里扣錢(qián)和現金支付不是一樣，為什么非要購滿(mǎn)30元才能刷卡?”收銀員沒(méi)有正面回答，只說(shuō)這是超市規定。由于下車(chē)急沒(méi)帶現金，張先生只好再選了幾樣東西湊滿(mǎn)30元結賬，前后耽誤了近一刻鐘。
張先生稱(chēng)，他平時(shí)身上只帶著(zhù)銀行卡，刷卡消費很方便，當天的遭遇讓他覺(jué)得很尷尬也很不理解。
記者探訪(fǎng)
中小超市普遍設有最低刷卡限額
27日下午，記者以消費者的身份來(lái)到長(cháng)港路附近某超市，選了一雙拖鞋，來(lái)到收銀臺付款。當記者問(wèn)能否刷卡時(shí)，女收銀員表示，超市規定必須購滿(mǎn)38 元才能刷卡。記者問(wèn)為何會(huì )有這種規定，收銀員沒(méi)有解釋?zhuān)皇遣粩鄰娬{這是超市的規定。但記者在收銀臺附近并未看到任何對該規定的告知或提醒。
在走訪(fǎng)過(guò)程中，記者發(fā)現刷卡設限的情況，在一些中小型超市普遍存在，且各超市“規定”的最低刷卡限額不同，但均未將此規定上墻告知消費者。
一位超市負責人告訴記者，因為銀聯(lián)與他們合作，為他們提供POS機(刷卡機)及相關(guān)服務(wù)，是要收取服務(wù)費的，這個(gè)費用會(huì )按一定比例從消費者所刷的每筆貨款中扣除。如果消費者所購買(mǎi)商品貨值太少，商家利潤也就少，消費者這時(shí)選擇刷卡，商家要從自己的微薄利潤里勻出一部分給銀聯(lián)，有時(shí)甚至是“賠本買(mǎi)賣(mài)”。為了省下這個(gè)手續費，多掙一些，他們才設定了消費者刷卡的最低額度。
但大型超市相對規范一些。記者在江津路一大型超市買(mǎi)了12元的東西，結賬時(shí)要求刷卡，收銀員沒(méi)有拒絕。記者咨詢(xún)“刷卡是否有最低消費額度”，收銀員很詫異：“沒(méi)有最低消費，買(mǎi)1塊錢(qián)的東西刷卡也可以?！?/p>
銀聯(lián)回應
遭遇刷卡設限撥95516投訴
對此，記者聯(lián)系了銀聯(lián)客服。工作人員表示，顧客刷卡消費時(shí)，商戶(hù)要承擔手續費和連接網(wǎng)絡(luò )的信息費，其中手續費是根據經(jīng)營(yíng)類(lèi)別按照不同比例收取，這是在最初安裝POS機時(shí)，銀聯(lián)與商家協(xié)議中簽訂的，刷卡中產(chǎn)生的手續費與消費者無(wú)關(guān)。如果消費者碰到這種刷卡設置最低消費額的情況，可以撥打95516向銀聯(lián)客服投訴，他們會(huì )協(xié)調處理。（記者 羅天宇）
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