看您是什么pos機，如果是出小票的pos機，消費憑證就是小票，小票有商戶(hù)存根和持卡人存根，這些就是憑證，如果是pos機商戶(hù)，一定要保留商戶(hù)存根，并且要讓持卡人簽名，如果持卡人刷卡以后半年內可以打銀行電話(huà)否認這筆交易，如果商戶(hù)找不到這個(gè)憑證就比較麻煩?，F在有人就惡意拒付，雖然惡意拒付一般沒(méi)法成功。并且持卡人還可能因此以詐騙罪坐牢，但是會(huì )給商戶(hù)很多麻煩。如果是不出小票的pos機，就是電子憑證，同樣要讓持卡人在手機屏幕上簽名，簽名要規范。
拓展資料：
pos機的小票用途：
1、POS小票可作為持卡人交易的歷史憑證。后續如果退貨也需要簽購單等交易憑證，如果交易有問(wèn)題，有了簽購單，處理起來(lái)相對方便。簽購單是交易的歷史憑證。后續如需退貨，還需提供簽購單等交易內憑證。
2、對于商戶(hù)來(lái)說(shuō)，通過(guò)簽購單可以進(jìn)行對照、清算、明細查詢(xún)等操作，一旦遇到了有爭議的交易，發(fā)卡行或持卡人將進(jìn)行調單處理。對于商家 簽購單主要用于對賬、清算和明細查詢(xún)等后期需知要。尤其針對爭議交易，發(fā)卡行或持卡人道可進(jìn)行調單處理。
3、POS小票可以避免一些不法分子的惡意調單所造成的經(jīng)濟損失。在正常情況下，POS小票至少要保存180天或者半年左右，建議保存時(shí)間為2年。在某筆交易的6個(gè)月之內，期間若是出現問(wèn)題，銀聯(lián)都可以調查該簽字小票。簽購單上有商戶(hù)號、終端號、持卡人銀行卡卡號及交易數據等信息，為謹防不法分子非法利用，商家和持卡人都需保留好簽購單。 另外，POS小票保存期限的長(cháng)短也和材料有關(guān)，好的熱敏紙打印后至少可以保存5年左右。若是不放心打印的小票，也可以使用電子數據進(jìn)行保存，例如電子簽名，讓自己商戶(hù)經(jīng)營(yíng)的小票能保存得更久。
