pos機打印不出來(lái)小票原因?
一般POS機不能打印小票,且POS機使用時(shí)間較長(cháng)的情況下,排查原因都是POS機的打印設備出現了問(wèn)題,POS機的打印設備一般分為熱敏打印和針式打印兩種,目前市場(chǎng)上絕大部分的POS機打印設備是熱敏打印設備,原因是熱敏打印設備體積小,可以將打印設備整合到POS機一體上。

首先需要在POS機上安裝熱敏成像設備,再把涂有熱敏顯像藥水的打印紙安裝在POS機的打印槽內,當POS機正常交易或者結算時(shí)POS機會(huì )將需要打印的文字或者圖像指定發(fā)送給POS機熱敏打印設備,打印出相應的文字或者圖像,如果這個(gè)過(guò)程中間任何一個(gè)步驟出現故障或者問(wèn)題,這臺POS機的打印功能也就無(wú)法使用了。
使用POS機過(guò)程中一定要注意:
1、打印的POS機小票一定要持卡人簽名且簽名一定要與卡片上的名字一樣,最好叫持卡人在銀行卡的背面簽上中文姓名。信用卡尤其重要。如果一旦持卡人的電話(huà)拒付這樣有持卡人簽名小票也不能擔心刷卡的錢(qián)不到帳——這是簽名。
2、注意偽卡。什么是偽卡?偽卡就是不正規的卡,比如,復制卡、黑卡等。復制卡一般制造的比較粗糙,比如,卡面的字跟卡邊不平行什么的,質(zhì)量也比較差,稍注意一下應該可以看出來(lái)。另外在客戶(hù)刷卡的時(shí)候注意簽名是否與卡的的簽名是不是同一個(gè)人,另外就是看客戶(hù)身份證是不是持卡人本人消費。如果金額小倒無(wú)所謂,如果金額較大,就一定要看身份證。
3、POS機嚴禁私自拆解改造。各種POS機非法改裝測錄,盜取銀行卡信息產(chǎn)生的盜刷事情太多,這里就不多說(shuō)了。
4、核對購物單據上的金額是否正確。消費者在商場(chǎng)內持卡消費時(shí),根據銀行卡交易要求,要求消費者在交易單據上簽字。并提醒消費者,簽字以前,應先確認是否為自己的卡號,并仔細核對簽購單上的金額及幣種是否與實(shí)際消費情況一致,只有正確無(wú)誤才可簽名。
