網(wǎng)上有很多關(guān)于積分pos機創(chuàng )業(yè)藍海市場(chǎng),寵物SAAS行業(yè)競品分析報告的知識，也有很多人為大家解答關(guān)于積分pos機創(chuàng )業(yè)藍海市場(chǎng)的問(wèn)題，今天pos機之家(www.xjcwpx.cn)為大家整理了關(guān)于這方面的知識，讓我們一起來(lái)看下吧!
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1、積分pos機創(chuàng )業(yè)藍海市場(chǎng)
積分pos機創(chuàng )業(yè)藍海市場(chǎng)
隨著(zhù)鏟屎官的隊伍不斷壯大，越來(lái)越多的與寵物相關(guān)的需求不斷涌現，這也形成了寵物店行業(yè)不斷壯大的原因，而寵物SAAS行業(yè)也應運而生。因此筆者根據這種現象，對寵物SAAS行業(yè)展開(kāi)競品分析報告。
一、行業(yè)概況1. “它”經(jīng)濟持續繁榮2012-2017年我國寵物行業(yè)市場(chǎng)規模不斷擴大。據統計，2017年中國寵物行業(yè)市場(chǎng)規模達到1470億元，同比增長(cháng)20.5%。2018年中國寵物消費市場(chǎng)規模達到1708億，有專(zhuān)家預計2020年市場(chǎng)規模將超過(guò)2000億。
2. 國內寵物行業(yè)相對落后我國寵物行業(yè)處于快速發(fā)展期，落后于其他發(fā)達國家，從養寵比例來(lái)講，美國有65%，日本有45%，而在國內只有15%，差距的空間也還很大。
國內寵物店以社區店、夫妻店為主，連鎖店數量少，信息化程度較低。
3. 線(xiàn)下門(mén)店需求旺盛線(xiàn)下門(mén)店需求旺盛，近9成寵主光顧線(xiàn)下店，87.7%的寵物主有光顧過(guò)寵物店，其中48.9%的寵物主每個(gè)月都會(huì )去光顧。
4. 寵主每年線(xiàn)下花費1626.1元寵主全年線(xiàn)下店平均消費1626.1元且呈上升趨勢，其中消費類(lèi)型占比最高為寵物食品、寵物用品及寵物服務(wù)。
5. 養寵知識和服務(wù)成為最大述求在網(wǎng)購成熟的今天，服務(wù)成為用戶(hù)對線(xiàn)下門(mén)店的主要述求，據報告，寵主更期待線(xiàn)下店提供養寵知識及訓練服務(wù)。
6. 線(xiàn)上業(yè)務(wù)存在高成本、引流難等難題線(xiàn)上獲客成本持續上漲，獲客并不容易，且由于交通限制（公共交通不讓帶寵物）導致線(xiàn)上流量很難向線(xiàn)下引流。
7. B端轉型找到出路通過(guò)之前的經(jīng)驗，我們認為做B端是最快延展C端的方式，在C端流量越來(lái)越貴的情況下，提供B端價(jià)值，讓B端價(jià)值傳遞到它能覆蓋的100個(gè)用戶(hù)，非常有價(jià)值?！伵Ｐ〉陝?chuàng )始人：孫航
創(chuàng )業(yè)初期曾寄希望于主打 C 端的寵物社區，在眼睜睜地看著(zhù) O2O 的非理性增長(cháng)，以及流量從 1-2 元瘋漲到 10 幾塊的異?，F象后，果斷結束了當時(shí)的業(yè)務(wù)，并向B端轉型?！獔怨麑櫸?CEO ：姜文
開(kāi)始高茂翔看好寵物醫療客單價(jià)高，創(chuàng )業(yè)寵物醫療在線(xiàn)輕問(wèn)診的項目，通過(guò)給寵物醫院導流模式收費。當時(shí)積攢了很多C端用戶(hù)，但高茂翔運行過(guò)程中發(fā)現這是低頻次服務(wù)，不是一個(gè)可以做大的生意。
“目前市場(chǎng)有一萬(wàn)家寵物醫院，但卻有7、8萬(wàn)家寵物店，并且寵物的洗澡美容是一個(gè)高頻需求?！边@時(shí)高茂翔決定轉型，新的SaaS產(chǎn)品主要幫助寵物店和寵物醫院的B端商戶(hù)管理客戶(hù)需求?！秾欀缹?zhuān)訪(fǎng)》搜狐網(wǎng)報道
8. 寵物行業(yè)B端賦能或成新風(fēng)口？據了解，寵物店目前存在獲客難、管理難、信息化程度低等痛點(diǎn)；因此涌現出一批為寵物店賦能的B端企業(yè)，主要圍繞寵物店SAAS服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，來(lái)解決寵物店主獲客和管理的問(wèn)題。
目前行業(yè)沒(méi)有絕對的“領(lǐng)頭羊”。
二、寵物店SAAS行業(yè)概況1. 寵老板：行業(yè)處于市場(chǎng)教育期寵物SAAS“根基不穩”：
現在寵物SaaS還屬于市場(chǎng)教育期，無(wú)法在這個(gè)階段找到迅速鋪開(kāi)的市場(chǎng)點(diǎn)。寵物店處于行業(yè)的“動(dòng)蕩期”，現有的80%寵物門(mén)店將被更新迭代。如果按照30%的行業(yè)增速計算，寵物店服務(wù)主體的換血周期至少需要3到5年。
“智慧經(jīng)營(yíng)”理念：
智慧經(jīng)營(yíng)是寵物門(mén)店結合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的智能硬件、云端后臺等手段來(lái)整合門(mén)店資源、分析經(jīng)營(yíng)數據、以此提升門(mén)店服務(wù)效率、優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略并管理好消費者的一種經(jīng)營(yíng)行為。
數據驅動(dòng)型SaaS服務(wù)平臺：
明確公司的發(fā)展使命是通過(guò)數據驅動(dòng)行業(yè)資產(chǎn)配置，打造中國寵物行業(yè)最大的消費者數據資產(chǎn)服務(wù)平臺，截止2018年6月寵老板系統用戶(hù)達到9216家，其中，日活躍用戶(hù)超過(guò)5000家。
2. 寵知道：經(jīng)營(yíng)賦能，全方面解決開(kāi)店難題線(xiàn)上引流頻頻受限：
寵知道團隊匯聚了一批寵物行業(yè)內容大V，總計百萬(wàn)的寵物粉絲矩陣。通過(guò)給寵物醫院導流 模式收費，高茂翔運行過(guò)程中發(fā)現這是低頻次服務(wù)，不是一個(gè)可以做大的生意，運行2年后才宣布單月盈利。
轉型提供SaaS+B2B服務(wù)商家：
2017年開(kāi)始籌備上線(xiàn)B2B電商商城，以自營(yíng)方式提升行業(yè)供銷(xiāo)體驗。至此，寵知道初步建立了SaaS+B2B模式，服務(wù)于寵物商家的管理和供銷(xiāo)方面。
提供代運營(yíng)服務(wù)：
2018年開(kāi)始籌備代運營(yíng)服務(wù)，如果選擇了代運營(yíng)服務(wù)，寵知道能幫助他解決開(kāi)店和經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，他們只要負責維護客情和坐享收益?！备呙杼岬?，經(jīng)營(yíng)賦能模式類(lèi)似711、名創(chuàng )優(yōu)品等企業(yè)的托管模式或直管模式。
3. 堅果寵物：連鎖式管理或成趨勢C端流量瘋長(cháng)：
創(chuàng )業(yè)初期她曾寄希望于主打 C 端的寵物社區，并先后嘗試過(guò)寵物社區與寵物互助寄養兩種方向，在眼睜睜地看著(zhù) O2O 的非理性增長(cháng)，以及流量從 1-2 元瘋漲到 10 幾塊的異?，F象后，她果斷結束了當時(shí)的業(yè)務(wù)。
轉型“ERP+CRM”系統：
姜文明帶領(lǐng)團隊研發(fā)了針對寵物店的“ERP+CRM”系統以及 POS 機終端，在這套售價(jià) 5800 元的“堅果寵物”軟硬件一體機中，寵物店老板可以對店內的貓糧狗糧、玩具等商品進(jìn)行掃碼入庫，還提供部分的供貨銷(xiāo)售，同時(shí)對會(huì )員信息進(jìn)行管理。
“自營(yíng)+加盟”模式拓展線(xiàn)下門(mén)店：
堅果寵物準備創(chuàng )立自營(yíng)的寵物糧食與用品品牌，并按照 7-11 式的集中配送、統一風(fēng)格、主打自營(yíng)的理念，實(shí)現寵物店的連鎖式管理。
4. 蝸牛小店：營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題是多數寵物店主要痛點(diǎn)寵物行業(yè)不適合O2O：
2014年陌陌流行，做了一款以寵物做頭像，匿名社交軟件，同時(shí)提供找周邊的門(mén)店等服務(wù)。項目3個(gè)月，注冊的數據不錯，但日活慘淡。提出結論：寵物不需要垂直社交APP、寵物行業(yè)不適合做O2O。
寄養平臺出單不穩定：
在2015年底，開(kāi)始轉型做家庭寄養平臺，類(lèi)似現在狗民網(wǎng)的寵托邦和小狗在家。但核心的問(wèn)題是季節性：平常沒(méi)有單，旺季爆單。
營(yíng)銷(xiāo)插件很受歡迎：
2016年8月立項蝸牛小店，做了一套SaaS系統，但10家只有1家經(jīng)常使用。
我們認為寵物店普遍對效率工具不看重，原因是他本身在生存線(xiàn)掙扎，根本不會(huì )看重效率。所以之后我們做營(yíng)銷(xiāo)功能，像節假日海報、店慶刮刮卡、體檢報告等功能，這樣的功能非常受歡迎。
三、寵老板業(yè)務(wù)分析1. 三大模塊，賦能寵物店主——寵老板產(chǎn)品分析2. 工具屬性助力提高效率SAAS店鋪管理系統6大模塊：收銀、商品進(jìn)銷(xiāo)存、寵物服務(wù)預約、微信商城訂單、會(huì )員管理、課程管理。
從入口來(lái)看，收銀、商品管理和會(huì )員管理均占領(lǐng)了重要入口，而進(jìn)貨商城和微信商城暫時(shí)未給到好的入口，可能這方面業(yè)務(wù)還處于探索期。
3. 媒體矩陣，建立私域流量為更好服務(wù)寵物店主，寵老板開(kāi)放了媒體矩陣，在各大平臺全方面為寵物店主服務(wù)，并在微信生態(tài)中通過(guò)公眾號+社群的模式建立了私域流量。
4. 小結寵老板通過(guò)SAAS店鋪管理系統起步，已獲得了不少的寵物店主用戶(hù)通過(guò)建立社群，長(cháng)時(shí)間和店主緊密溝通，對寵物店的行業(yè)狀況可以說(shuō)非常了解。
因此，其創(chuàng )始人提出的“中國寵物店SAAS行業(yè)還處于教育期”的觀(guān)念非常具有參考價(jià)值；以數據驅動(dòng)行業(yè)變革可能是未來(lái)寵物店行業(yè)發(fā)展方向。
四、B2B直供,行業(yè)第一個(gè)吃螃蟹？——“海際它品”產(chǎn)品分析“工廠(chǎng)-門(mén)店”B2B直供模式：總體定位是做直供B端客戶(hù)品質(zhì)商品（正規進(jìn)口為主），通過(guò)B端的它品APP實(shí)現直供寵物門(mén)店，寵物門(mén)店可以通過(guò)它品商城直接采購商品，由我們的倉儲團隊實(shí)時(shí)配發(fā)。
微信生態(tài)：采用了多服務(wù)號的玩法。
服務(wù)號“海際它品”為寵物店主提供行業(yè)資訊、開(kāi)店經(jīng)驗、它品云店等服務(wù)，“它品聯(lián)盟”主要提供防偽查詢(xún)服務(wù)，并可以通過(guò)查詢(xún)獲得積分，積分兌換優(yōu)惠券，最后引流到到線(xiàn)下寵物店進(jìn)行轉化。
2. “海際它品”APP體驗分析風(fēng)格：海際它品APP整體色調和內容為常規的電商APP風(fēng)格。
功能：金剛區主要圍繞商品選品進(jìn)行展開(kāi)，目前內容較單一；為方便店主選品，商城給出了“新品到貨”、“當季促銷(xiāo)”、“促銷(xiāo)清倉”等模塊。
為豐富內容，后續將上線(xiàn)“它品云店”和“梨子課堂”，目前均處于測試階段。
3. 分享裂變并不理想——“發(fā)現”頁(yè)面分析素材中心：主要都是品牌方發(fā)布的產(chǎn)品介紹及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的地方。
經(jīng)營(yíng)培訓：從公眾號搬運的內容，內容豐富度一般，暫無(wú)分類(lèi)檢索等。
兩者均把“分享”按鈕放在了明顯位置，目的是為了讓用戶(hù)分享裂變，每次分享獲得積分+2（相當于0.2元），每天最多4次分享獎勵；但是頁(yè)面并無(wú)引導，需到我的——積分——任務(wù)中心才能看到規則。
4.“積分體系”、“成長(cháng)體系”頁(yè)面邏輯待優(yōu)化積分：積分頁(yè)面僅展示了積分和商品，并沒(méi)有明顯的告訴用戶(hù)積分用途和如何獲得，積分規則和任務(wù)中心需要點(diǎn)擊數字“10”后進(jìn)入，入口太深太隱蔽。
同時(shí)積分商城加入了“成長(cháng)值”的入口，“成長(cháng)值”和“積分”是兩個(gè)概覽，混在一起會(huì )對用戶(hù)造成困擾。
重要信息缺失：會(huì )員可能最關(guān)心的幾個(gè)信息：目前等級、會(huì )員權益、下一等級、成長(cháng)值提升規則等均不能明顯找到。
同樣，會(huì )員頁(yè)面加入了積分的入口，會(huì )對用戶(hù)造成困擾。
5. 如何開(kāi)啟寵物店賣(mài)貨渠道？方式一：讓店主成為分銷(xiāo)員
由它品自營(yíng)小程序商城，提供發(fā)貨及售后，店主只需將商品鏈接或海報分享出去，根據銷(xiāo)量返傭金。
具體步驟:“它品”自營(yíng)小程序商城——發(fā)展寵物店主為分銷(xiāo)員——分銷(xiāo)員分享商品鏈接或海報——用戶(hù)購買(mǎi)——傭金結算。
優(yōu)點(diǎn): 開(kāi)發(fā)簡(jiǎn)單、店主操作上手快。
缺點(diǎn)：店主無(wú)定價(jià)/活動(dòng)權、參與意愿低、店主擔心用戶(hù)信息泄露。
方式二：寵物店主自營(yíng)商城
商城由寵物店自營(yíng)，它品提供商品上架、一件代發(fā)及經(jīng)營(yíng)支持服務(wù)。
具體步驟：寵物店需自己申請服務(wù)號、小程序，創(chuàng )建好后委托給它品提供SAAS服務(wù)。商城建立后，由它品統一上架商品（后期可以選擇讓用戶(hù)自由選擇上架商品）；有交易后，它品再根據出售價(jià)格和商品底價(jià)計算差額，并返傭金。
優(yōu)點(diǎn)：專(zhuān)屬商城、參與意愿高、無(wú)庫存成本、無(wú)需發(fā)貨/售后、可自由定價(jià)，策劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、用戶(hù)信息不會(huì )泄露。
缺點(diǎn)：開(kāi)發(fā)成本高、一般店主無(wú)線(xiàn)上經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗，需提供大量的運營(yíng)知識進(jìn)行教育，并配置人員提供咨詢(xún)服務(wù)。
6. 業(yè)務(wù)開(kāi)展所需資源7. 其他建議總結（太長(cháng)不看版）寵物行業(yè)處于快速發(fā)展期，市場(chǎng)規模持續增大。目前行業(yè)未出現“領(lǐng)頭羊”（尤其是B端業(yè)務(wù)）。C端流量成本上漲，線(xiàn)下引流受阻，B端賦能或成另外出路。寵物店老板主要痛點(diǎn)為獲客難，營(yíng)銷(xiāo)賦能更容易打動(dòng)店主。解決用戶(hù)知識焦慮，提供全方位服務(wù)，打造社群建立用戶(hù)黏性是寵物店必不可少的經(jīng)營(yíng)方式。寵物SAAS市場(chǎng)處于市場(chǎng)教育期，誰(shuí)能領(lǐng)引市場(chǎng)變化，誰(shuí)才能走到最后。本文由@產(chǎn)品Karl 原創(chuàng )發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉載。
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以上就是關(guān)于積分pos機創(chuàng )業(yè)藍海市場(chǎng),寵物SAAS行業(yè)競品分析報告的知識，后面我們會(huì )繼續為大家整理關(guān)于積分pos機創(chuàng )業(yè)藍海市場(chǎng)的知識，希望能夠幫助到大家！
