現在的pos機主要分為銀行機和第三方pos機,銀行的機器均為t+1(下個(gè)工作日到賬)結算模式,第三方pos機已基本實(shí)現秒到功能。在使用POS機的過(guò)程中,很多朋友都遇到過(guò)刷卡后沒(méi)有到賬的情況。那么,pos機刷卡沒(méi)
到賬怎么辦?
pos機刷卡沒(méi)到賬怎么辦?
聯(lián)系代理商或者撥打機器上的客服電話(huà),咨詢(xún)沒(méi)有到賬的原因,具體情況如下:
【1】支付公司系統故障導致沒(méi)有到賬的,支付公司會(huì )在修復劃款。
【2】銀聯(lián)通道故障導致的,通道修復后,支付公司會(huì )在正常劃款周期劃款。
【3】銀行系統升級導致的沒(méi)有到賬,其實(shí)錢(qián)已經(jīng)到銀行了,只是沒(méi)有入賬,銀行會(huì )在工作日入賬。
【4】沒(méi)有簽名導致的沒(méi)有到賬,請在交易記錄里點(diǎn)開(kāi)那筆交易,重新簽名、上傳小票。
【5】刷卡時(shí)間不對導致的沒(méi)有到賬,只能等支付公司的正常劃款周期了。支持D+1的第二天就會(huì )劃款,支持T+1的要工作日劃款。
【6】大機器沒(méi)有出票或者出票異常也會(huì )導致不及時(shí)到賬。沒(méi)有出票可以在機器上重新打印小票,然后在A(yíng)PP-交易記錄里輸入小票參考號就會(huì )立即到賬了,出票異常沒(méi)有到賬也是輸入小票參考號碼就可以了。
如果遇到pos機刷卡沒(méi)到賬的情況下,首先要確認自己辦理的機器是否為銀聯(lián)頒發(fā)支付牌照的一清機,如果非銀聯(lián)頒發(fā)支付牌照的一清機,建議報警追回。同時(shí),還要確定自己使用的pos機是否為秒到機,如果是銀行機刷完不到賬屬正?,F象;如果是秒到機,沒(méi)有到賬的話(huà)可以按照上述情況處理。
