pos機連接超時(shí)怎么回事?

 pos機問(wèn)答  |   2020-08-24 09:30  |  投稿人:pos機之家

pos機連接超時(shí)怎么回事?

有以下三個(gè)原因:

第一、您流量(SIM)卡里的流量已經(jīng)用完了,更換一張有流量的卡即可;

第二、網(wǎng)絡(luò )配置原因:網(wǎng)絡(luò )參數分為專(zhuān)網(wǎng)/公網(wǎng)(設置移動(dòng)、聯(lián)通、電信相應選項);

第三、有可能服務(wù)器維護(這個(gè)情況很少出現),您可以聯(lián)系辦機的客戶(hù)經(jīng)理。

pos機連接不上怎么辦?

一、針對固定POS機

故障原因:

1、電話(huà)線(xiàn)不通或者欠費

2、分機外線(xiàn)未開(kāi)或加鎖

3、分機外線(xiàn)數量較少,經(jīng)常占線(xiàn)無(wú)法撥出

4、并接的電話(huà)機有防盜打功能

5、電話(huà)設置了呼叫轉移

6、POS機通訊口故障

解決途徑:

1、檢查電話(huà)線(xiàn)路是否通暢、是否正確插入POS機的"LINE"插口

2、電話(huà)線(xiàn)路故障請聯(lián)系物業(yè)或電信人員維修

3、與單位IT部門(mén)聯(lián)系,開(kāi)通分機電話(huà)外線(xiàn)

4、解鎖或關(guān)掉防盜開(kāi)關(guān)

5、取消電話(huà)的呼叫轉移

6、在出現電話(huà)線(xiàn)路故障時(shí)可將接在“LINE“插口上的電話(huà)線(xiàn)取下,用電話(huà)機檢查是否能正常撥打電話(huà)以輔助判斷

二、針對移動(dòng)POS機

故障原因:

1、POS機所處的環(huán)境,無(wú)線(xiàn)信號弱

2、POS機內的SIM卡欠費

3、POS機卡槽損

注:欠費后電信播放催繳電話(huà)費的提示音(電話(huà)仍可以打)但POS機不能使用

解決途徑:

1、到戶(hù)外無(wú)線(xiàn)信號較好的地方開(kāi)關(guān)機重新簽到

2、及時(shí)給POS機的SIM卡充值話(huà)費

3、報修客服等待工作人員上門(mén)維修

以上就是POS機常見(jiàn)的幾種情況,希望可以幫到各位。

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